情绪管理与职场减压95分

1. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快；害羞时满脸通红。 (单选 )

A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

2. 当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。 (单选 )

A情绪

B情感

C客观

D行为

3. （）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 (单选 )

A思想

B情感

C情绪

D感觉

4. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 )

A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

5. （）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。 (单选 )

A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

6. （）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。 (单选 )

A心境

B激情

C应激

D情感

7. （）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。 (单选 )

A心境

B激情

C应激

D情感

8. （）强调，情绪产生的原因是植物神经系统的活动，因此也叫做外周情绪理论。 (单选 )

A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

9. （）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。 (单选 )

A詹姆斯－兰格理论

B坎农－巴德理论

C詹姆斯－巴徳理论

D情绪的认知理论

10. 美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定——兴奋学说。 (单选 )

A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

11. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 )

A评定——兴奋理论

B两因素情绪理论

C认知——评价理论

D情绪认知——信息理论

12. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 )

A初评价

B次评价

C再评价

D负面评价

13. （）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 )

A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

14. （）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。 (单选 )

A阿诺德

B沙赫特

C拉扎勒斯

D西米诺夫

15. 当人们在过去经验中建立起来的内部认知模式同当前输入的信息超越稳定的基线不一致时，就导致情绪的产生，这就是（）的含义。 (单选 )

A评定——兴奋理论

B两因素情绪理论

C情绪不协调理论

D情绪认知——信息理论

16. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。 (单选 )

A同等重要、并行不悖

B同等重要

C并行不悖

D相互矛盾

17. 体验成功的决窍就是为自己确立（）的奋斗目标。 (单选 )

A大

B小

C宏观

D长远

18. （）是指情绪从一个人传递给另一个人。 (单选 )

A情绪感染

B对人宽容

C勇于放弃

D自信乐观

19. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。 (单选 )

A情绪发泄

B情绪表达

C正面情绪

D负面情绪

20. （）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。 (单选 )

A非语言动作

B虚假的情绪语言

C模糊的语言

D无效的情绪表达

21. （）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。 (单选 )

A体态语

B面部表情

C习惯动作

D话语中的内在含义

22. 从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。 (单选 )

A压力

B忧愁

C恐惧

D烦恼

23. （）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。 (单选 )

A急性压力

B间歇性压力

C慢性压力

D持续性压力

24. （）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。 (单选 )

A职业枯竭

B职业压力

C心理压力

D职场压力

25. （）是指个体发现实际工作状态与期望存在很大差距，自我能力感降低，并倾向于对自己做出消极的评价。 (单选 )

A情感衰竭

B人格解体

C成就感丧失

D人格塑造

26. （），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。 (单选 )

A个性自负

B自我效能感

C自我关注

D自我谴责

27. 社会对教师的角色期望过高，教师要充当知识的传授者、集体领导者、模范公民、纪律维护者和家长代理人等，这方方面面的角色期望直接冲击着教师自我价值观的实现，把教师职业过分的神化。这是（）。 (单选 )

A社会对教师的角色期望与自我价值观的冲突

B自我设定的期望值与自身能力的差异

C不科学的教师评价与自身工作实绩的误差

D大刀阔斧的教育改革与教师教育理念的差距

28. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 )

A理智

B转移

C幽默

D宣泄

29. 会计行为心理优化的标准包括（），即有高尚的职业道德品质和健全的意志品质。 (单选 )

A能力的优化

B品格的优化

C倾向性的优化

D心理活动方式的优化

30. 职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。 (单选 )

A个人层面

B组织层面

C社会层面

D家庭层面

31. 情绪的构成包括三种层面：（）。 (多选 )

A在认知层面上的主观体验

B在表达层面上的生理唤醒

C在生理层面上的生理唤醒

D表达层面上的外部行为

32. （）等生理指数，都是一种内部的生理反应过程，常常是伴随不同情绪产生的。 (多选 )

A脉搏加快

B肌肉紧张

C血压升高

D血流加快

33. （）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (多选 )

A主观体验

B生理唤醒

C外部行为

D客观体验

34. 人类具有的基本的情绪：（）。 (多选 )

A快乐

B愤怒

C恐惧

D悲哀

35. 依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。 (多选 )

A强度

B速度

C紧张度

D持续性

36. 情绪认知理论认为情绪的产生受到（）三种因素的影响。 (多选 )

A环境事件

B生理状况

C认知过程

D大脑皮质

37. 情绪认知理论包括（）。 (多选 )

A阿诺德的“评定——兴奋”说

B沙赫特的两因素情绪理论

C拉扎勒斯的认知——评价理论

D西米诺夫的情绪认知——信息理论

38. 调节情绪，我们需要（）。 (多选 )

A学会宽容

B适时放弃

C永不言弃

D死磕到底

39. 放弃让我们（）。 (多选 )

A思想得以解脱

B心灵得以释放

C提高拟定新目标的能力

D制订新的可行性方案

40. 通过自我积极的暗示机制，能够（）。 (多选 )

A鼓舞自己的斗志

B增加心理力量

C使自己逐渐丧失自信心

D使自己逐渐树立起自信心

41. 微笑是友善的信号，会（）。 (多选 )

A给别人带来温暖和欢乐

B得到别人的喜欢

C赢得别人与自己主动交往

D使自己摆脱孤独感和寂寞感

42. 坚持经受集体活动的锻炼和经受失败的磨炼，可以使我们（）。 (多选 )

A开阔眼界

B增长才干

C提高耐挫力

D激发和巩固自信心

43. 当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。 (多选 )

A做运动

B晒太阳

C吃香蕉

D听音乐

44. 自我疗法的方式包括（）。 (多选 )

A锻炼人际交往中的亲和力

B友善地对待别人

C找个倾诉对象

D愉快地接纳自己

45. 冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。 (多选 )

A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜

B将身边所有的电话都关掉

C找一个安静的、没人打扰的地方

D清晨或夜晚都是不错的时机

46. 中国内地很多的企业没有认识到职场压力管理的重要作用的原因包括（）。 (多选 )

A对压力管理这个新生事物还比较陌生，需要有一个接受的过程

B人力资本战略意识比较薄弱

C企业一般认为压力是个人心理和隐私问题，组织要求员工对结果负责

D提供专业压力管理的中介服务机构和拥有专业背景的从业人员非常少

47. 个人成就感丧失表现为（）。 (多选 )

A感觉无助以及自尊心降低

B工作能力体验和成就体验的下降

C士气低下、缺乏成就感

D对自己工作的满意度降低

48. 在杜瓦尔和威克伦德的自我觉知理论中，强调了当个体在某一特定时段，注意会转向自己，将自我和某一标准进行比较，对个体的（）产生觉知。 (多选 )

A特质

B态度

C情感

D行为

49. 教师的职业压力表现在（）。 (多选 )

A工作繁重，心理承受压力大

B地位悬殊，心理安全感不足

C付多筹少，多元化需要被忽视

D积劳成疾，生理机能明显衰退

50. 会计人员综合素质的优化包括（）。 (多选 )

A政治素质的优化

B知识结构和技能素质的优化

C心理素质的优化

D人际关系素质的优化

51. 人有许多主观感受，如喜怒哀乐爱惧恨等。人们对不同事物的态度会产生不同的感受。 (判断 )

正确

错误

52. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 )

正确

错误

53. 我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。 (判断 )

正确

错误

54. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 )

正确

错误

55. 心境体现了“忧者见之则忧，喜者见之则喜”的弥散性特点。 (判断 )

正确

错误

56. 外周生理反应是情绪的唯一来源。 (判断 )

正确

错误

57. 生气是伴随着我们对自己所不喜欢的情境而产生的，生气有其正面的作用，如我们一气之下可能就能克服以前不能克服的难题。 (判断 )

正确

错误

58. 当我们失去感受负面情绪的能力，也就失去感受正面情绪的能力。 (判断 )

正确

错误

59. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。 (判断 )

正确

错误

60. “一生只做一件事”的数学大师陈省身先生做了一辈子数学题，他放弃了其他一切冗杂的事物，从而在数学王国中找到无与伦比的乐趣。 (判断 )

正确

错误

61. 大大方方地正视别人，等于告诉他人：“我是诚实，而且光明正大，毫不心虚。” (判断 )

正确

错误

62. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 (判断 )

正确

错误

63. 我们不需要为自己的不足而整天自责，而要相信“天生我材必有用”，“天行健，君子以自强不息。” (判断 )

正确

错误

64. 热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 )

正确

错误

65. 好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。 (判断 )

正确

错误

66. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。 (判断 )

正确

错误

67. 人们都很容易受别人影响，看到别人怎样，自己潜意识里面就觉得自己也该这样，你做任何事情都会产生意识上的偏差，总是找不到正确的思路，没有主见受他人影响。 (判断 )

正确

错误

68. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 )

正确

错误

69. 冥想的时间通常以自己感到全身放松、情绪稳定为基准，不必刻意规定冥想的时间。 (判断 )

正确

错误

70. 有人把这个时代称为“焦虑的年代”、“压力的时代”。工作压力、职场压力正对个人、组织和社会产生着深刻的影响。 (判断 )

正确

错误

71. 物理学中的压力，是指当固体受到试图扭曲它的外力作用时，在其内部产生的相应的力。 (判断 )

正确

错误

72. 在美国，职业压力协会是研究压力的一个专业的机构，专门对压力给企业、社会带来的一系列问题进行研究，同时也为企业提供一定的指导服务，如提供一些培训和心理辅导服务。 (判断 )

正确

错误

73. 自负心理就是盲目自大，过高地估计个人的能力，失去自知之明。 (判断 )

正确

错误

74. 忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。 (判断 )

正确

错误

75. 我们接受了一项新计划，然而时隔不久，计划有变，刚刚所付出的努力，一下子烟消云散，这种计划经常性的变动，让人着实是压力不小。 (判断 )

正确

错误

76. IT人员属于知识型员工，以此为研究切入点，研究者大致归纳出工作负荷、人际关系、专业技能、上级压力、内在冲突、决策参与等六大工作压力源。 (判断 )

正确

错误

77. 工作负荷压力，指工作进展、工作效率、时间管理、工作责任等造成的工作压力。 (判断 )

正确

错误

78. 当前，企业人力资源管理理论非常重视对激励理论的研究，为了充分挖掘员工的努力程度的“剩余价值”，可谓招数想尽，竭其所能。 (判断 )

正确

错误

79. 重压之下，员工会选择离职；会感觉气馁、工作消极；会局部甚至整体影响团队士气。 (判断 )

正确

错误

80. 压力通常来源于个人因素、家庭因素、组织因素、社会环境因素。 (判断 )

正确

错误