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商场营业员个人年终工作总结(3篇)
商场营业员个人年终工作总结(3篇)
发布时间:2023-04-01 07:41:19 来源:
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商场营业员个人年终工作总结
(3
篇
商场营业员个人年终工作总结
1
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。充满机遇与挑战的年已经过
去,回首往事,
年通过上级领导的帮助和指导,加之全部二十多名同
志的注重合作及公司各部门的协调努力,
在汗水和智慧的投入中,
各
方面得以新的发展,全年商场工作的顺利开展和管理
水平的提高,得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员
工的共同努力,
明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平,
发挥
各级干部、员工优势,加强
与狼共舞
的竞争优势,争取使我商场的
销售得到公司认知,
在即将走过的迎来新的一年的日子里,
看到公司
蒸蒸日上的成绩,
祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌,
不论是雅柏
百货的整改,
还是新型业态的形成,
无一不在业界取得了较大的反响,
盘点,有得有失,有关于公司竞争战略上的问题
;
关于以顾客服务为
导向方面的问题
;
关于企业品牌价值认可的问题
;
关于顾客忠诚度管
理方面的问题
;
还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方
面的问题,
更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题,
我经历了从无
到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化,零售市场
到处生根发芽,面对这种局面,我深知要完成角色转换,必须抓紧学
习,从实际出发,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。一
年多来,
在公司总经办正确指导下,
我先后组织了雅柏商场及彭田专
管员以上干部的学习、调查活动。通过这些调查,了解了我市流通领
域现状及我们商场目前所处的实际情况,
梳理了在新形势下推进商场
建设的新思路
;
对潜在的危机有了更清楚的认识,增强了风险意识,
为规避和化解危机,提供了有益的帮助,今年本着
巩固优势,稳步
发展
的原则,总结如下:
盘点工作
a
、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
b
、
完成对雅柏超市的全面整改工作,
配合店长做好整改前的商品
盘点工作、员工思想工作、财物清查工作
;
整改中的财物交接工作、
商品退货内拨工作、人员加班安排等
;
整改后的各项交接工作。
c
、
协助代店长严建平完成对雅柏生活馆的系列整改问题及其它运
营工作。
d
:完成对雅柏生活馆的交接及彭田商场的固定资产、人员情况、
资金情况的交接手续等。
e
、完成对彭田商场人员、固定资产、商场资金等一系列的盘点交
接工作。
f
、
对彭田商场竞争店的调研及附近消费情况的评估,
在尽量做到
差异化经营的情况下,
避免商品同质化条件的价格竞争,
对彭田商场
滞销商品进行清退、缩短商品线长度,新型商品品种的引进等。
g
、配合公司组织的专管员以上干部的培训考核活动。
商场营业员个人年终工作总结
2
XXXX
商场从创业至今已有四年了,一个广为传诵、受人爱戴的名
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/5489a72b59cfa1c7aa00b52acfc789eb162d9e4d.html
《商场营业员个人年终工作总结(3篇).doc》
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