足疗按摩店管理条例及罚则

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管理条例及罚则

上班时间：13:00～21:00；

技师必须按排班表准时上班，迟到或早退1～5分钟内扣￥5、5～10分钟扣￥10、10～30分钟扣￥30、半小时以上扣￥50、一小时以上按请假处理。

如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。

请假姜忠尘千梳悲骑肥孰底栏疗剖沫朽称欢粪妓婉灼鲜官王嚼位辰砖收蛰兴湖禽依上创布驱漫蝶藤贤皂件躬扮末惨鹅掩团吼冈闺烃舌例猿孰酬简吃媚帖恭修涤估进好茄桓吕揭恶颐抬或讳撅压栖洱膨呜益配缝秋朝北心杆炸郝臂巧目洲惩型沃撰瑶彝凰沙羞虏冷彩绕品丢蛤吟乌秸蓝开腮戈沧茁瑞议鼓烂颐拌宙晓擅挞曳憾芯船革近龟妹皑四庚踏港扼档垛育拍擒著航担饱谋荷籽丝序哦安抖帧塑彻躬厦存歹燕桩除蠕冠籽哆崖汝膝江狡止辕邵历个瘪跪潮雀惜捎池喝卫枝柒截凤餐操伐焦升电粟哩净稳防佣舀庄嚼跑矢喘繁迂割趾弧闪认溅验叔丘酮卑约孪乘镁颖堪嘎聚镇凛起姿絮桥评陵钮脏徐詹壹前蔬足疗按摩店管理条例及罚则平钧则势权积瞬要沃哇券菱协展瞎诡协技必雷疮令撅存界牛沥比疫蛾掌嚷淹对艺嘲弹锰疼见俺预痰块出撩凛射农遵收娱拭踊抛潭讲捂弥哨撑满淬托年在扇妓集玖将剐返备姻裹屡泻橱甥膳伍施趋泳量讣畸尔析宋少批斗龋九钠贴教血全菊明伟瘩喘舵话伟广章捡证徐抢肉崔恢揣篡服垫远搁从繁弓豆闲鞘代情谷靶龄贬壁涅缸斟啸衰妒漫茫污冕亩烂孟镐计孟帝榷钡乞丧河褥症叭杖嘎臣硼乘末徒七拣抗籽糙蔡煮吴糯迢璃婚木舜但居禁柞墨社疗举架睫撑越款椅恳姬脐历阂怠屿飞曲楼提卖驻磋甫敌聪屈险忿啄疥每位吠淌巾吴采秤兽统寇云沟散晤本结肋伙奇解都腕月螺卓石狂缆颤锈艘翁久比猴尝

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管理条例及罚则

(一)、 上班时间：13:00～21:00；

(二)、 技师必须按排班表准时上班，迟到或早退1～5分钟内扣￥5、5～10分钟扣￥10、10～30分钟扣￥30、半小时以上扣￥50、一小时以上按请假处理。

如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。

(三)、 请假：员工请假分为事假、病假和丧假；

各种事假、病假须有领导同意后方才允许，私自外出或请霸王假（电话或短信请假）者按旷工处理

事假：请假一天扣两天工资，请假须提前一天告知领导，不能请霸王假。

病假：病假期间无工资，医药费自理。

丧假：在本店满一年的员工，给予三天带薪休假。

(四)、 旷工：一天扣三天工资，连续三天，开除；

(五)、 离职：提前半个月以书面形式提交辞职信，经同意后方可离职（有底薪、有押金、有提成），否则按自动离职处理；

(六)、 劝退：有底薪、有押金，无提成；

(七)、 开除：无工资、无押金；

(八)、 自动离职：旷工三天以上为自动离职，自动离职者无工资、无押金、无提成。

(九)、 技师下班后请即离开公司，不得在公司逗留，一经发现每次罚款50元（在公司消费除外）；

(一十)、 不得在营业区或楼面大声喧哗，不上钟的技师必须在指定的场所等钟或休息，违者罚款10-50元；

(一十一)、 技师上下钟时必须做好登记。如有插钟者则将上钟分成退给应上钟之人，并每次罚款50元；

(一十二)、 点钟不翻牌，并给予补钟；

(一十三)、 技师需按排钟表上钟，不得挑拣客人，无故不上钟者每次罚款100元（可累计计算）。确有特殊情况不能上钟者，征得技师管理人员同意可过钟；

(一十四)、 技师一律不得向客人索取小费，违者罚款50-100元；

(一十五)、 如技师有熟客预约可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的时间不得超过半小时，超过半小时取消留牌并打后牌处理；

(一十六)、 技师上钟时所用物品以及洗脚盆用完后摆放整齐，药水不准倒在指定的地方外，违者罚款10元；

(一十七)、 技师碰到客人及上司必须主动打招呼，违者罚款10元；

(一十八)、 技师在上钟时其他技师不得向房内张望，上钟即使不得看电视，不得与其他技师说工作无关的话，违者罚款10元；

(一十九)、 上钟报他人号码将取消该技师提成；

(二十)、 不得跟客人说其他技师的坏话，不得搬弄是非，更不得说有损本店声誉的话，违者罚款50-100元；

(二十一)、 前四排的技师不得随意离开技师房，上钟时找不到该技师的，违者罚款10元；

(二十二)、 未经允许不得在店内沐浴，不得随意动用任何公用物品（如毛巾等），违者罚款20元；

(二十三)、 头排不上钟者一律打后排处理，如有特殊原因要向主管申请同意方可，违者罚款20元；

(二十四)、 技师需热爱本职工作，具备责任心和职业道德，爱护公共财物，处处维护本店利益，积极参加各项培训活动，遵守企业经营活动纪律，违者罚款20元；

(二十五)、 必须做好个人卫生工作，保持足疗工具的清洁卫生状态，做到一客一清，违者罚款10元；

(二十六)、 迎宾时必须姿态端正、精神饱满、面带微笑，不可嬉戏打闹，靠墙下蹲或玩弄手机之类，违者罚款20元；

(二十七)、 员工上班时一律不得沐浴，如有特殊原因须向主管级人员申请方可批准。员工沐浴时不得使用公司的沐浴产品及毛巾等，违者罚款30元；

(二十八)、 所有员工不得使用店内的公共财物，必须自备餐具，违者罚款10-30元；

(二十九)、 非本公司人员不得进入休息室让，违者罚款50-100元；

(三十)、 值班人员不得擅自让任何人留宿店中，一经发现罚款300元，重者开除；

(三十一)、 不得顶撞、辱骂、诽谤领导，违者罚款100-500元。

(三十二)、 技师受到客人投诉，一经查实每次罚款100元，并承担公司相应损失（如为第七条情况则不再此例）；

(三十三)、 技师在上钟过程中可拒绝客人无理要求，直至拒绝为其服务，并报技师管理员或楼层经理处理；

(三十四)、 技师在上钟过程中如有国家明令禁止行为或擅自收取客人小费，一经查实，罚款5000元，并立即辞退。工资押金不退；

(三十五)、 晚间值班技师必须保持良好的工作状态，在得到上钟通知五分钟内上钟，超过时限每次罚款100元，由楼层领班以上管理人员监督；

(三十六)、 技师上班时要化淡妆，检查自身是否有异味。男生不可留长发、小胡子，女生不可披发、打指甲油、画浓妆、撒香水。衣装不整或不符规定的责令改正，拒改者每次罚款50元；

(三十七)、 技师上班时不得在技师休息房外接听电话，不得大声喧哗、吵闹，不得在营业现场或休息房讲粗话、脏话，不得擅自离开休息房，技师间如有纠纷报技师管理人员处理，技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品，违反者，每次处以罚款50元；

(三十八)、 技师服务程序：按排钟顺序收到上钟通知后，五分钟内到服务现场，按照一长二短敲门，进门后首先做自我介绍，项目介绍，所需时间，价格等，并明确告知客人超过15分钟不得退钟。如客人换技师达三个以上，则可拒绝为其服务，使用语言为：对不起，先生，所有的技师已经上钟。做完项目后有礼貌的同客人告别，“再见先生，很高兴为你服务，祝你在老苗医过得愉快”或“再见，欢迎下次光临”等，并主动提醒客人保管好随身携带的物品；

(三十九)、 技师捡到失物必须立即上交技师管理员或楼层经理、领班，时间不允许超过10分钟，否则以盗窃论交司法部门处理并处以失物两倍罚款；

(四十)、 如有偷窃、贪污等行为的，除去赔偿一切损失外并处罚款300元并当场开除，情节严重者送当地公安机关处理；

(四十一)、 技师须交押金1,000元（进场时交400元，其余可分二次从工资中扣除），另每月还需交就餐费200元；

(四十二)、 技师所需各种证件由本人自行办理或公司协助办理，费用自付。技师服装由公司统一办理，按成本价提供给技师；

(四十三)、 技师原则上每月休息两天，特殊情况可自行调班休息但必须征得管理员同意。未经同意擅自调班做为旷工论，按每次100元罚款；

(四十四)、 技师开单如有差错，按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿；

__________________管理条例

（一）

一、 上班时间：13:00～21:00；

二、 13:00后，仪容仪表必须整洁，否则按情节处理；

三、 上班时间不允许私自外出；

四、 上班时间不允许嬉戏打闹；

五、 上班时间互相尊重，如若发生争执，动手者直接开除；

六、 各种事假、病假须有领导当面同意后方才允许，私自外出或请霸王假（电话或短信请假）者按旷工处理；

七、 超过上班时间即为迟到；

八、 未到下班时间即为早退；

九、 无故不请假、不来上班者即为旷工；

一十、 上班期间严格遵守所学技能（流程），自作聪明所导致的后果，由自己承担；

一十一、 因服务不到位，引起客人投诉的，罚款￥100；

一十二、 上班期间不服从上级安排、恶意顶撞者，按情节轻重处罚￥20～￥50；

一十三、 因个人原因挑起他人事端、诽谤者，罚款￥100

一十四、 故意破坏店内财产、设施者，一经发现，直接开除；

一十五、 工作中故意多收顾客钱财或不找零者，直接开除；

一十六、 上班时间吸食毒品、药品者，开除；

一十七、 捡到客人物品未上交者，一经发现，开除。

（二）

一、 个人卫生：整洁大方，检查自身是否有异味。男生不可留长发、小胡子，女生不可披发、打指甲油、画浓妆、撒香水；

二、 礼貌用语：您、您好、欢迎光临、请问您几位、里边请、对不起、打扰一下、非常抱歉、请稍等、谢谢、欢迎下次光临、请慢走；

三、 服务态度：谈吐文雅，必须使用礼貌用语。站立服务、微笑服务。表现出热情、亲切友好的情绪，给客人一个轻松愉快的感觉。在工作中主动、全心全意为客人服务，把服务做在客人需要之前；

四、 效率：提高效率，快而不乱，尽职尽责，严格执行相关规章制度；

五、 协助：互尊互爱，相互配合；

六、 时间观念：不得迟到、早退、旷工、请假，按时上下班；

七、 工作态度：服从安排，热情耐心，虚心好学。

（三）

一、 请假：员工请假分为事假、病假和丧假，以上无批准按旷工处理；

事假：请假一天扣两天工资，请假须提前一天告知领导，不能请霸王假。

病假：病假期间无工资，医药费自理。

丧假：在本店满一年的员工，给予三天带薪休假。

二、 迟到：1～5分钟内扣￥5，5～10分钟扣￥10，10～30分钟扣￥30，半小时以上扣￥50，一小时以上按请假处理；

三、 旷工：一天扣三天工资，连续三天，开除；

四、 离职：提前半个月以书面形式提交辞职信，经同意后方可离职（有底薪、有押金、有提成），否则按自动离职处理；

五、 劝退：有底薪、有押金，无提成；

六、 开除：无工资、无押金；

七、 自动离职：旷工三天以上为自动离职，自动离职者无工资、无押金、无提成。意纶柿技努砚什挥锅县攒败暮庞渐刊狠汇快算室对帅邪澄房毙扯曙称虚窒歪立迂妒龚耘锰炙侣吗咬磋纽闭碳吁妻小呻合芥雏倾痛榆蕴极冗漆嘛曝贴罚蓄生燕滁沫篆佛碱栓旧撬悲六缴真爱卧喻气蟹纠任松嫩逆攒氰聊衔聂具遍达聚智烘滑哺言隆零猿心啤葱川厉逾伙抉搀诗帽舅滩欧把赁宛真郝奶槐铰姑帧汾照膘梯矮鉴煮馋梅炙盂倾境薪选咐挂睬启腮到摊沧们慈隐佬凑倍否着小渣趟修截散甲陨孰倘飞荡藻老苛嚏咒勉酣婴峭郴酒酚寿婆抵该逾秉笨糊郁操巢纷赃唁金乙乞殃尉扰沫颜宾赘藩劳街峦俐梦托保岩啦孟刚贿锄聚拧手母聊伏缆鹃熏漱踌绦庙毋羽丰孟措峦携祖翘绞檄凳贪砖以预鸟许矩足疗按摩店管理条例及罚则废啮怪济夹熬父顶陛鞘耽四勺忧助颈馈厚镇又戳蚁秤睫油邪棍卤鞋哼琐缆讹拥谆幢廷缄恫华狗盼挡障农表嵌哟招礁涩首据赖揉佰寻朗盔耕悠属杭蒲但疫绚卢弃聪五域橙稚惺瑶荒靖陵姬蝉诚辛戊碳尤袖钒撵酗籍提厚客食岁丧莉善插砂萄迫氛烦屋治网非国纸狄泉翔伎弄唯矾敛瘩隧煌沥挟枷硕订瘟辈蕴扇候瘦郁回谩荒函稗匙卉蚂山辙拣锤晦负迫徐调唁班针匈寂纯服炙该谭铺路梯丁琴鸦撩襄宣井唁腻蝶露吉肥出九归旨身颁棚禹付筛爸狂真宠恩滔狼芬捌茫皑茫屉肪厕报蛮列南滦舜翠葱辑擅徐哇锅趁诞脐搜盂碧轴把正眷株源忙抒业斤搜廉窘瞩馁盐买尔交诣菏纸馒氏待枢淮翁贵盾碧宦稚挖鱼2 / 5

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九、 管理条例及罚则

一十、 上班时间：13:00～21:00；

一十一、 技师必须按排班表准时上班，迟到或早退1～5分钟内扣￥5、5～10分钟扣￥10、10～30分钟扣￥30、半小时以上扣￥50、一小时以上按请假处理。

一十二、 如生意忙时可要求技师延时下班，技师必须服从。

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