超市选址现状分析与改进
——以南昌市蓝天碧水广场的沃尔玛为例
零售业最常听到的口头禅就是:第一是选址,第二是选址,第三还是选址。由此可见,选址对于零售企业经营是否成功是极为重要的,是零售业确定经营目标和制定经营策略的重要依据。
零售业属于一种地利性产业,地理位置的优势会给经营者带来好的收益。恰当的选址能够形成较好的商圈,而商圈是企业的生命力所在。
选址是一项长期性投资,具有长期性和固定性的特征。超市选址也是影响超市经济效益的重要因素,是古人口中的“地利”。超市选址还是指定经营目标和经营战略的依据.
超市选址是一项包括经济、技术的综合性工作。要对当地进行详细而严格的调查与论证,调查涉及的范围包括文化、气候、居民素质、生活习惯及购买力水平等诸多方面。
以下,我们将针对南昌市蓝天碧水广场的沃尔玛超市的选址进行一个系统的分析。
一、 超市周围的地理特征表述
我们选作调查分析对象的沃尔玛位于南昌市青山路、八一大道和阳明路交汇处的蓝天碧水购物广场,超市共占据2、3两个楼层。毗邻八一大道核心商圈,距离南昌市中心商圈不到1.2公里。便利的交通、一流的设施、通透的展示、流畅的商业动态,是一个标准化的现代购物中心。
沃尔玛在南昌共有三家分店,分别是:
1、南昌青山南路分店(蓝天碧水购物广场)
2、南昌八一广场分店
3、南昌解放西路分店
二、 交通状况的分析
蓝天碧水购物广场的沃尔玛周围主要是商业区,但是离居民住宅比较近,例如:江中花园、贤士花园、锦和家园等高档小区的居民作为潜在的消费者。还有昌北大学城在内的中高端消费人群约70万人,规模巨大。
蓝天碧水购物广场沃尔玛具有以下交通条件优势:
地面、地下近千停车位;
可供利用的运输动脉发达,适应货运量的要求并利于装卸,运货费用低廉;
地处青山路、八一大道、阳明路交汇处,距八一广场核心商圈仅1.2公里,途径周边的公交线路有2路、7路、8路等20多条,交通便利。并且设有沃尔玛——万科的专用公交车路线。
显然,便利的交通拓宽了沃尔玛的商圈范围,使得它的客户群体走向壮大,以此带动了超市的经营。
三、 同类企业以及竞争激烈状况分析
1、周边同类企业:{2公里以内}
(1).大众购物中心
地址:南昌市东湖区叠山路487号
距离1.7公里
(2).天虹购物中心店
地址:南昌市东湖区天虹购物中心4层
750米
(3).紫金城购物公园
地址:南昌市东湖区夕照路
1.22公里
(4).华润万家购物中心八一大道店
地址:南昌市东湖区八一大道358号
与同为外企连锁超市的家乐福进行比较(4P)
地点(place)产品(product)价格(price)服务(service)
2、比较同类企业(以沃尔玛和家乐福为例)
沃尔玛:蓝天碧水广场,交通方便,毗邻八一大道核心商圈,消费人口密集——差异不大——大众感觉稍贵(盈利模式是以商品进销差价获取利润)——较好
家乐福:青云谱井冈山大道三店西路路口,靠近市中心,——差异不大——盈利模式:向上游供应商索取利润,压低进货价格,大约占总收益的百分之八十——大众投诉较多。
3、竞争激烈程度分析
随着国际大型连锁超市的进军以及国内自主品牌超市日益在增多,竞争激烈状况也日益剧烈。各个超市争夺客源、低价的货源、大打价格战,以此来稳住自己的地位,在当地的零售市场站稳脚跟。
但是除了大型超市之间的竞争加剧,我们不难发现,其实还存在着其他的竞争对手。例如,24小时便利店,以及一些分布在各个角落,各条小巷的小商店存在。虽然它们的商品价格往往会比大型超市的商品价格稍高一些,但是消费者会因为方便而可能产生购买行为。
四、 超市商圈内的商业环境和竞争店分析
竞争情况分析(波特五力模型)
1、行业的潜在竞争者
新加入者威胁的状况取决于进入障碍和原有的同类型企业的抵触程度。作为零售业,一个进入门槛相对比较低的行业,如果只是想要要在市场上分得一杯羹,那么它的进入门槛是相当低的,然而如果想要像沃尔玛一样实现世界范围内的连锁经营,那无疑是很困难的。
2、现有竞争者的竞争程度
现有竞争者之间经常有价格战,广告战,引进产品及增加对消费者的服务和保修,沃尔玛在中国最大的竞争对手是家乐福,而家乐福在中国名声不好,盈利模式也颇受争议,在南昌,同类企业之间的竞争还是很激烈的,比如万达,天虹,百盛,麦德龙,华润等这些都是不容小觑的企业。
3、替代产品的威胁
作为全球最大的零售商,其提供的商品几乎都是日常消耗品,并且其品质优异,种类齐全,加上价格的优势,替代品的威胁很小。
4、购买商讨价还价的能力
沃尔玛作为最大的零售商,面对的购买对象是普通的终端消费者,其购买量一般较小,讨价还价的小,此外超市都是明码标价,沃尔玛的天天平价也对消费者有很大的吸引力。沃尔玛,或者说,大多数的超市一般来讲都是采取的薄利多销的经营方式。
5、供应商讨价还价的能力
沃尔玛作为最大的零售商,其进货量相当巨大,供应商不想失去巨大的市场,和供应商讨价还价的能力大,进货价格达到了最低,成本优势明显。
此外,在这里还涉及到一个超市的库存管理的问题。作为超市的经营者,当然不可避免的希望供求平衡,这样不仅能够省去产品积压和损坏带来的损失问题,也是一个企业的运转达到一个平衡。那么超市如何实现合理的库存控制呢?
在此次的调查中我们发现,要想实现库存的合理控制必须从以下的几个方面来关注:a、订单信息的合理掌控;
b、库存商品的分类管理;
c、科学及时的盘点;
五、 客流规律
自身客流。指那些专门为购买某商品的来店顾客所形成的客流。这是商店客流的基础,是商店销售收入的主要来源。江中花园、贤士花园、锦和家园等高档小区及昌北大学城在内的中高端消费人群约70万人,规模巨大。
分享客流。指一家商店从邻近商店形成的客流中获得的客流。依托于蓝天碧水购物广场,动漫城、新食代美食广场、百货服饰、生活精品、文化广场、儿童及青少年娱乐设施与休闲娱乐等全方位配套,聚客能力十足,获得的分享客流丰富。
派生客流。指那些顺路进店的顾客所形成的客流。蓝天碧水购物广场位于交通枢纽处,来往客流多,滞留时间较长,进店可能性大。
六、 优劣势分析
1、 超市选址有三个原则:方便顾客购物(交通便利、靠近人群聚集的场所、符合客流规律和流向的人群聚集散地)、利于超市的开拓、利于获取最大的经济效益。
综合以上各种情况分析我们可以蓝天碧水购物广场的沃尔玛的选址优势包括以下几个方面:
(1)、道路宽广,便利的交通无形之中扩大了超市的辐射范围;
(2)、配套设施齐全,聚客能力较好;
(3)、离市中心比较近,但是交通相对市中心来说却并不拥挤;
(4)、靠近住宅区,固定客源一般来说比较稳定;
(5)、平均消费水平高,购买力比较强;
(6)、周边消费者具有良好的消费习惯,并且素质较高;
(7)、蓝天碧水购物广场本身具有较好的口碑,带来了许多的潜在消费者;
(8)、发达的交通也为超市的商品进货带来了便利,降低了运输成本;
(9)与肯德基合作,相互扶持以求双赢。
2、 当然,这并不是沃尔玛超市的选址不存在任何问题。相反,随着竞争的日益激烈,它的劣势也在逐渐的暴露:
(1)、来自同类型竞争企业的威胁,包括麦德龙、华润等;
(2)、虽然不在市中心,交通相对没那么拥挤。但是随着这几年生活水平的提高,私家车的兴起,也无疑给这周围的交通带来了巨大的问题,尤其是在八一大桥路段。同时伴随的还有越来越明显的停车问题;
(3)、来自八一广场购物中心、红谷滩购物中心等的威胁。这两年来,尤其是红谷滩的建设开始走向完善以来,原本的昌北周边的消费者逐步改变消费轨迹,放弃了在蓝天碧水购物广场的购物选择而转向红谷滩。
(4)相对于八一广场周围的景点带动力以及红谷滩的游乐园带动力而言,蓝天碧水购物广场的吸引力明显要相对弱一些。
七、 建议
1、 做好内部和外部的宣传推广,为人所知才能吸引顾客,才会有发展机会。宣传包括对自身形象的宣传和产品的宣传,同时注重员工素质的培养;
2、 改善内部的硬件和软件设施,这是企业发展的先决条件。给消费者创造一个良好的购物环境;
3、 确定目标顾客,逐步扩大消费群。努力将目标顾客转化为忠实顾客;
4、 注重企业文化理念的树立以及宣传,以赢得广大消费者的信赖;
5、 与供应商取得更加紧密的合作,争取拿到更低的供应价格。
本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/499db6e2dd88d0d233d46ae8.html
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