要解决实际问题，又要加强思想工作

要解决实际问题,又要加强思想工作

　　道远同志：

　　你在来信中反映：你是边远地区一个新建厂的团干部。由于你们厂刚建成，职工生活福利不可能一下子都搞得很好，有些方面的条件比较差一些。比如集体宿舍比较挤，下班后你说他唱，互相干扰，影响青年职工不能好好学习。厂里的托儿所目前也不能容纳所有的孩子，孩子在家里没有人照管，等等。对于这样一些实际困难，大多数青年职工都能以正确的态度去处理，不过也有少数青年发牢骚，闹情绪，甚至还有个别人不愿再在这里呆下去，要求回大城市去工作。团的组织会经对这些青年进行过一些教育，但还是不能解决问题。你认为，这些青年的思想问题是由实际问题引起的，实际问题不解决，思想问题也解决不了；只要实际问题一解决，思想问题也就解决了。但是，许多实际问题又不是一下子都能解决的，你因此感到苦恼，觉得你们厂的思想工作很难做，希望能得到一些帮助。现在我谈自己的一些看法，和你一起研究。

　　我们团干部就是要做人民群众的勤务员。关心青年生活，帮助青年解决实际问题，为群众谋福利，这是我们应尽的责任。我们对于青年在工作上、学习上、生活上所遇到的各种问题，他们的正当意见、合理要求，都应该采取负责的态度，认真研究，热情关怀，尽力帮助解决。通过这些实际问题的解决，就能使青年更深切地体会到党对他们的爱护，就会更好地激发青年建设社会主义的积极性。

　　群众生活上存在的实际问题是有各种不同情况的。有些实际问题是应该而且可以解决的，我们就应当毫不拖延地帮助群众解决。如果由于这些问题得不到解决，而在群众中引起思想问题，那首先要从领导上改进工作着手。

　　从来信中看，你感到比较难办的是另一种情况。即：有些实际问题是应当解决的，但是目前不能马上解决，或者只能解决一部分，不能全部解决。在这种情况下怎么办呢？我看，一方面我们应当关心群众的福利，根据条件的许可尽量改善他们的生活；另一方面要进行思想工作，教育青年正确对待困难，发扬艰苦奋斗的精神。你信中说，一些青年的思想问题是由实际问题引起的，实际问题不解决，思想问题也解决不了。对此我却有些不同的看法。事实上，你不是也说，你们厂的青年在同样的实际问题面前，就有两种不同的态度吗？因为实际问题没有得到解决，就闹情绪的，只是很少数；大多数青年都懂得你们厂还处在创业维艰的阶段，懂得我们的国家还是一穷二白，不能把有限的资金过多地花在非生产建设上。他们知道青年应该发扬艰苦奋斗的传统，个人眼前利益要服从国家长远利益，能把生产和工作放在第一位，把个人问题放在次要位置上。他们也懂得，只有把国家建设得更富强，个人的生活也才能更好。这样的青年在困难面前，不闹情绪，不闹思想问题，而是更加热情饱满，发愤努力去搞好生产。由此可见，同样的实际问题发生在不同的人身上，却出现了不同态度，有的因此产生思想问题，有的不但没有产生思想问题，反而能够设法克服困难，并使自己在克服困难的过程中受到锻炼和教育。这主要是由于青年们的认识水平不同，觉悟程度有高有低。所以，我们既要关心和尽可能帮助青年解决实际问题，又要加强思想工作，提高青年的认识和觉悟，使他们识大局，顾大体，能够把个人利益和国家利益很好地结合起来。只有这样，才能使他们正确地对待暂时不能解决的实际问题。

　　至于对青年中少数人的不合理要求，那就更应该进行思想教育了。例如你信中说的有个别青年不顾在那里呆下去，要求回大城市工作。如果他们并没有特殊困难而提出这样的要求，那是由于他们不顾吃苦，想到大城市去过舒适的生活。他们也许还有些实际问题，但主要的是思想问题，是个人主义思想在作崇。对待他们的问题，如果我们只当作实际问题来处理，而不很好地进行教育，一味迁就，那只会助长他们的个人主义思想，结果，对工作、对他本人的进步都没有好处。对这样的青年，我们主要应该加强对他们的教育，严肃地批评他们的个人主义思想，指出这种思想的错误和危害，使他们猛醒过来。这才是对他们的真正关怀和爱护。当然在进行批评教育时，我们应该坚持耐心说服，有时还要作必要的等待，而不能采取急躁态度，企图谈几次话，进行一两次教育，就立杆见影，一劳永逸地解决问题。同时对于他们要求中的合理的正当的部分，也要尽力帮助解决。

　　就以解决实际问题来说，也要思想先行，做思想工作。人们对于实际问题的解决，常有两种不同的态度和方法，一种是一切依赖国家来解决，向国家伸手要这要那；一种是尽量减少国家的负担，凡是自己能解决的，就尽可能自己动手解决。我们应当采取后一种办法。这就必须发动群众，做思想工作；只有把群众发动起来了，大家想办法，实际问题才能解决得更好。有些实际问题确实是需要国家集体帮助解决的，我们应该积极地向领导上反映情况，争取尽可能解决；但更多的实际问题还是靠群众自己动手想办法。比如你们厂的职工宿舍虽然暂时还无法扩建，但对于人多互相干扰、影响学习的问题，如能大家在一起开个会，讨论讨论，共同订出个规则，保持安静，那问题也可以在一定的程度上得到解决。又如有些孩子暂时进不了托儿所，也可以组织职工家属集体照管。有些青年的实际问题，只要我们热心关怀体贴，即使暂时解决不了，他们也会谅解的。你信中说，实际问题解决了，思想问题也就解决了。这话固然有一定道理，但并不完全确切，更不能理解为在解决实际问题中不需要做思想工作。要解决好实际问题，总要以正确的思想作指导。何况，困难是任何时候都会有的。青年中的实际问题也是任何时候都会有的。如果不进行教育，使青年对待个人问题能有个正确的态度，那么这个实际问题以及由此引起的思想问题解决了，但碰到另一个实际问题，他们还会产生新的问题；或者实际问题虽然解决了，思想问题却并未解决。特别是青年往往不懂得我们建设事业的艰巨性复杂性，更容易如此。所以，我们切不可放松思想工作，一定要通过实际问题的解决，逐步提高青年的思想觉悟。

　　总之，我们要把解决实际问题和做思想工作结合起来。既要关心群众生活，尽力解决青年的实际问题，也要密切注意青年的思想问题，加强思想教育。实际生活是很复杂的，青年中的问题有些确实是实际问题；有些主要是思想问题，实际问题往往不过是一种借口；有些则是思想问题和实际问题参杂在一起的。因此，我们在处理青年的问题时，一定要深入调查研究，把情况了解清楚，正确对待。既不要对青年中的实际问题不关心，把实际问题错当成是思想问题而乱加批评，也不要把青年中的问题笼统地都看成是实际问题，不去做思想工作。如果我们一方面尽力帮助青年解决实际问题，使他们感到我们是真正关心他们的，同时又做好思想工作，使他们能够正确对待这些实际问题，我想，青年中的问题是能够逐步得到解决的。当然，你们那里是新建厂，又处在边远地区，各方面条件都比较差，工作中的困难是会多一些。但正因为困难多，才越需要我们多做工作。在革命战争的年代里，环境那样艰苦，我们的队伍却始终斗志昂扬，群众始终舍生忘死地跟着党走，这和我们关心群众疾苦，坚持做好思想工作是分不开的。我们现在的一点困难，和那时比起来已经不可同日而语，我们一定要有充分信心，把工作做好。

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