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Present Situation of Undergraduates Utilization of
Literature Information Resource and Its CountermeasuresDeng Yaowu Wang Tianhe
(Library,Beijing Jiaotong University,Beijing 100044,China)
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高校大学生文献信息资源利用现状及对策研究
Present Situation of Undergraduates Utilization of
Literature Information Resource and Its CountermeasuresDeng Yaowu Wang Tianhe
(Library,Beijing Jiaotong University,Beijing 100044,China)
〔〕The author carried out an investigation on utilization of the literature information resources undergraduates of Beijing Jiaotong University.The questionnaire included such aspects understanding,assessment and acquisition of literature information resources.The author drew some problems from it.Finally the article put forward some suggestions and methods through investigation,analysis and practice of teaching the course and training of user,in order to enhance the students ability to use literature resources.
〔Keywords〕undergraduate;literature information resources;resource utilization;library service;questionnaire
作者以北京交通大学的大学生为例,利用我馆教师为大学生主讲《科技文献检索》课的机会,对上课的学生进行了大学生利用文献信息资源现状的调查,其中向2005级到2008级126个班3 699人发放的调查问卷,回收3 202份,回收率高达86.56%。参与调查的学生对调查问卷给予了大力的支持和高度的评价,使我们顺利完成调查任务。为了能够反映出目前大学生在利用图书馆文献信息资源与服务的现状,结合学生特点,我们设计了17大项,112个小项目的调查内容。其内容涉及《科技文献检索》课及相关情况、对文献信息资源的认知情况、评价、信息获取的手段和途径等五大层面,通过对调查问卷进行分类统计和归纳总结,基本摸清了学生利用文献信息资源的现状,并根据教学和培训的实践,提出解决问题的一些对策,望能对提高本科生整体利用文献信息资源能力有所帮助。
1 大学生利用文献信息资源与图书馆服务的现状参与调查问卷的126个班的3 699名大学生覆盖了我校不同专业,从大学一年级到大学四年级的本科生。因此本次调查结果能够真实地反映出大学生们利用文献信息资源与图书馆服务的现状。本文从以下几大层面详细叙述调研结果:
1.1 《科技文献检索》课及相关情况调查结果(1)对开设《科技文献检索》课的认识程度调查结果如图1所示。
(2)对《文检课》时间安排调查结果表明,要求把该课安排在大一和大二学生之和占到被调查者的75.64%。详见表1所示。
图1 开设《文检课》认识程度调查
表1 《文检课》时间安排调查表
时间安排人次时间安排人次大一1 340大四177大二1 082研究生79大三457未回答67(3)对《文检课》学时安排调查结果见表2所示。调查表明,要求授课学时在16学时以上的占56%。(4)“你对文献信息检索知识的了解”项目调查结果,见如图2所示。表2 《文检课》学时安排调查表
学时人次学时人次32学时9608学时32624学时824未回答716学时1 085
图1 大学生对信息检索了解的调查 (5)在统计“对文检课感兴趣的内容”项目时,其结果如图3所示:图3 大学生对《文检课》感兴趣的内容调查
6)对所列的7个“需要学习的检索知识和技能”子项的调查表明:检索技巧和方法的学习占到约1/3。其它结果如下表3所示。表3 需要学习的检索知识和技能
1.2 大学生对图书馆文献信息资源和服务的认知情况作者从以下三方面重点阐述大学生对图书馆文献信息资源和服务的认知情况。
1.2.1 对图书馆电子资源免费使用的认识程度调查结果在“你是否知道在校园网上图书馆电子资源可以免费使用”的调查中,“知道”占96.5%,“不知道”仅占3.5%。由此可见知道图书馆的电子资源可免费使用的大学生占绝大多数。
1.2.2 “使用过图书馆提供服务”项目调查结果该项目的调查发现,使用频率排在前五为的服务依次是:“馆藏目录”,“书刊借阅”,“电子数据库检索”,“信息咨询”,“学术资源门户”,其他依次是:“论文查收查引”、“文献传递”、“科技查新”、“馆际互借”、“用户培训”和“其他”。
1.2.3 “常用的本馆电子资源”项目调查结果调查发现中文数据库的使用率较高,外文数据库的使用普遍较底。中文数据库使用前三位的是“维普中文科技期刊”、“万方数据资源系统”和“万方中国学位论文全文库”;外文数据库使用前三位的是“Ei”、“IEL”、“ProQuest学位论文数据库”。
1.3 大学生对图书馆文献信息资源评价的调查通过统计分析,作者发现,我校大学生对图书馆文献信息资源的评价是:认为图书馆文献信息资源“比较丰富”和“一般”这两部分之和占93.57%,可见,大学生对图书馆提供的文献信息资源还是很满意的。
1.4 大学生获取文献信息途径和手段的调查
1.4.1 获取信息主要途径调查结果对大学生获取信息主要途径的调查结果发现,网络搜索引擎是目前大学生获取文献信息主要途径,占42.27%,其次是“借阅书刊”和“OPAC”。而“通过查找专业数据库”获取文献信息仅占8.95%。因此,有必要对大学生进行系统的利用专业数据库获取文献信息资源的培养,更有必要加强利用网络获取信息途径的宣传和系统培训。
1.4.2 利用网络的主要目的调查结果从大学生“利用网络的主要目的”调查结果不难看出:“查找学习资料”是目前大学生利用网络的主要目的,其次是“浏览新闻”、“收发邮件”、“休闲娱乐”等。详见表4所示。
表4 大学生利用网络的主要目的调查统计表
调查项目人次调查项目人次休闲娱乐1 684网上购物253浏览新闻1 903收发邮件1 750查找学习资料2 374其它47聊天970
1.4.3 使用文献信息资源情况的调查在“使用文献信息资源的类型”项目的调查中,排在前三位的是“电子书刊”、“数据库资源”和“纸质书刊”。而在“您认为包含信息量最大的文献类型”项目调查中,排在前三位的是“期刊”、“图书”和“报纸”。
1.4.4 大学生文献信息获取时遇到的困难和问题调查调查显示:排到前五位的依次是“缺乏信息检索知识”、“外语不过关”、“不了解数据库内容”、“不懂数据库检索方法”和“缺乏网络知识”。调查结果详见表5所示。表5 大学生文献信息获取时遇到的困难和问题调查
调查项目人 次外语不过关1 133缺乏网络知识584缺乏信息检索知识1 681不了解数据库内容888不懂数据库检索方法833缺少必备的数据库456由此可见,针对大学生系统地开展以《科技文献检索》课为主的信息检索方面的培训必不可少,能从根本上解决目前大学生在获取信息方面遇到的主要问题。
1.4.5 大学生在遇到问题获得帮助的途径调查在“遇到问题获得帮助的途径”调查中,“问用户”是他们的首选,占38.62%,其次是“问咨询员”、“联机帮助”和“不知道如何处理”。而“问咨询员”仅占到21.28%。
1.5 大学生“是否知道图书馆提供了用户培训”的调查调查发现知道图书馆提供用户培训的54.15%,但每次参加用户培训的人数非常少。由于参与人数极为有限,因此图书馆的用户培训没有达到预期的目标。
2 大学生在利用文献信息资源上存在的一些问题
2.1 文献信息意识淡薄,对文献信息资源重要性的认识不足调查显示:大学生“知道并常用”图书馆资源仅占25.52%。针对大学生群体进行的文献信息资源检索与利用培训难召集;大学生《科技文献检索》课的选课率有待提高等问题上也折射出大学生文献信息意识淡薄,对文献信息资源重要性的认识不足。
2.2 正确信息观念的确立有待完善调查发现,大学生对“信息就是财富、时间和生命”认识不到位,对21世纪谁占有知识和信息,谁就掌握了未来生存发展的制高点,谁就占据了发展的主导地位的认识还仅仅停留在口号中,具体应用中表现为信息观念模糊,正确信息观念的确立有待完善的问题。
2.3 相应的文献信息知识短缺“缺乏信息检索知识”、“不了解数据库内容”、“不懂数据库检索方法”等是他们获取文献信息资源时遇到的主要困难和问题。这些文献信息知识的短缺导致大学生们不能很好地检索与利用文献信息资源。
2.4 文献信息检索与利用的能力急需提高不知去哪收集所需专业资源,导致利用“搜索引擎”的占42.27%,而“利用数据库”的仅占8.95%;对信息检索知识了解“很多”的仅占5.87%。使用图书馆服务,还主要停留在“馆藏目录”、“书刊借阅”等常规服务层面上,检索上存在盲目性;而资源利用存在片面性。习惯从图书、期刊上获得资料,其他文献类型利用之和才占23.94%,很少有学生利用二次文献获得有价值的资料。文献信息检索与利用的能力急需提高。
2.5 在文献信息资源的利用上存在法律意识淡薄,信息道德不规范等问题调查发现,高校大学生对文献资源过量盲目下载和超限使用等问题时有发生,对作者版权的保护等法律意识淡薄。个别学生擅自更改计算机设置、自设密码或恶作剧,严重影响了他人的正常工作。因此培养大学生正确的信息道德观念, 树立信息道德规范显得尤为重要。
2.6 过于依赖教师,独立解决问题能力有待加强一些大学生对老师的依赖过大,不能有效及时地解决获取信息时遇到的相关问题,忽视了对自己独立解决问题能力的培养。
3 解决问题的一些具体对策
3.1 提高大学生对文献信息资源重要性的认识高校可根据学生特点,通过举办“图书馆文化周”等活动,广泛宣传利用文献信息资源的重要性,使学生意识到科技工作者应及时了解国内外同行在做的同样或相近的研究工作及其进展情况,这样才能扬长避短、开拓思路,在新起点上做出新的研究,取得更先进的成果。
3.2 培养大学生正确的信息观念通过“学术讲座”等各种途径来培养大学生正确的信息观念,使他们逐步形成“信息就是财富”、“信息就是时间”、“信息就是生命”、“信息也是商品”的正确的信息观念。知晓21世纪的今天,谁占有文献信息资源,谁就掌握了未来生存发展的制高点,谁就占据了发展的主导地位。
3.3 搭建服务平台,提供全方位的文献信息咨询服务通过搭建《科技文献检索》课教学、用户培训、信息咨询服务等平台,广泛宣传图书馆的资源和所提供的服务,充分发挥图书馆信息资源集散地的作用,使图书馆真正成为学生文献信息资源的获取中心。
3.4 普及文检课,全面、系统地提升学生对文献信息资源检索和利用的能力如何快速准确地从浩如烟海的信息海洋中找出所需要的信息,是大学生们在信息资源检索与利用上面临并急需解决的问题。2002年至今我馆教师已为690多个班的19 000多名大学生讲授了1 980多学时的文检课。通过文检课的普及,全面、系统地解决大部分学生在文献信息资源检索和利用上存在的问题。该课程深受学生的欢迎,每年的选课人数均在2 500人以上。在调查的四省市46所高校中我校文检课的普及率名列前茅。
3.5 加大宣传和培训力度,进一步提高大学生文献资源利用水平从大学生入学开始,我馆就对入学新生进行“地毯式”的“图书馆资源与利用”培训,让他们了解图书馆提供的资源和服务。为解决学生培训难召集等问题,我馆采取“走出去”、“请进来”的方式,由专人负责培训工作,深入到各专业院系,定期或不定期地开设有针对性的专题讲座,来满足学生对文献信息的需求。
3.6 进行大学生文献信息素质教育培养模式的探讨作者通过对我校大学生和北京等四省市46所高校的问卷调查,以及对入学教育、用户培训、《科技文献检索》教学等的系统研究,结合学生特点,制定出“三段式”本科生文献信息素质教育的教学模式。其指导思想是:在大学生信息需求的不同阶段辅以与之相适应的教学内容,来最终达到对大学生的文献信息素质教育“不断线”的目的。按该模式进行具体实施,取得了初步的成效。具体方式如下:(1)初级阶段――进行“地毯式”的大学生入学 “图书馆资源与利用”培训。(2)主要阶段――以开《科技文献检索》课为抓手,系统地提高学生信息检索与利用能力。(3)高级阶段――以专题讲座为主,自助培训为辅,提高大学生专业资源检索与获取技能。
4 对提高大学生文献资源利用能力的一些建议图书馆作为文献信息资源集散地,要充分发挥作用,提高大学生整体利用文献信息资源的能力,就必须调动一切积极因素。为此,作者有以下几方面的建议:(1)学校、各院系相关部门的广泛参与和对学生文献信息素质培养的重视。(2)加大图书馆整体资源投入力度,加大对图书馆相关资源的宣传和培训力度。(3)建议高校把《科技文献检索》课作为大学生的必修课,结合本校学生特点开展有针对性的教学,让所有的大学生受益。(4)改革课程的考核方式,使文献检索与利用跟上时代的步伐。(5)与学生所在专业的教师及时沟通,让学生带着课题和需求听课,达到实用的目的。(6)通过文检课和相关培训,逐步培养大学生的科研创新意识。
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Present Situation of Undergraduates Utilization of
Literature Information Resource and Its CountermeasuresDeng Yaowu Wang Tianhe
(Library,Beijing Jiaotong University,Beijing 100044,China)
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