信用社银行卡风险事 件应急处置预案

发布时间:2018-11-27 11:36:43   来源:文档文库   
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信用社银行卡风险事件应急处置预案

一、总则

(一)、目的

本预案旨在组织省联社各办事处和县(区、市)联社(含农合行和农商行,以下简称县联社)预先设立##年西安世界园艺博览会(以下简称##)期间应对银行卡突发风险事件的程序和方案,以提高快速应对和化解该类突发事件的能力,将突发事件可能造成的损失及不良影响控制在最低程度内,确保##期间的用卡安全。

(二)适用范围及对象

1、本预案适用于从##年41日至##年1031日期间发生的各类重大银行卡安全支付风险事件,重点适用于西安市及省内各重点旅游景区所在地联社。

2、本预案所指银行卡安全支付风险事件主要包括:

1)银行卡特约商户或自助设备受不法份子攻击,一次性涉及的伪卡、丢失卡、偷窃卡等欺诈交易总计达十万元人民币以上,或涉及的欺诈交易在10笔以上。

2)特约商户出现主动欺诈行为,自行或勾结第三方进行盗刷、恶意破产等欺诈行为,一次性涉及的欺诈交易总计额达十万元人民币以上。

3)出现重大的银行卡账户信息泄露,一次性涉及3家发卡机构的卡片,或涉及的银行卡数量在100张以上。

4)特约商户出现强迫持卡人刷卡签单等性质较为恶劣的事件。

5)被媒体曝光,在社会上造成较大负面影响的银行卡风险事件。

6)由政府主管部门、上级单位、##金融服务工作领导小组办公室认定的其他银行卡安全支付风险事件。

(三)工作原则

1、快速处置原则:在##期间一旦发现上述银行卡安全支付风险事件时,应及时上报、及时处理,并视其影响范围及时通报给有关各方。

2、最小影响原则:应对突发安全支付风险事件的各项措施均应确保##期间安全用卡为根本,最大程度地减少在社会上造成不良影响,并尽量减少相关危害和损失。

3、保密原则:参与突发安全支付风险事件处置工作的各方人员应严守保密规定,未经授权不得向与处置工作无关的单位或人员提供相关信息,不得利用工作中获得的信息牟取私利。

二、组织体系及职责分工

(一)组织机构

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/4072ab0a7f21af45b307e87101f69e314332fac9.html

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