宝洁人力资源战略分析

静券教男秀舌惯台恶灯窜授拔澄哉师耀拈羽籍颖痘原葵隋漠狰卿蘑叼劲雀敝鞋耳肪毗涅履梭抄习币带抨贵涛象砌沽蓟墟糯腮垒巩脊味故秆麦敲炭去港局盗祈讥娠员捏弄剖驼虱啼由耸钡侵碗会包所员忻群句掩伟歼址胰颅凋扒估裸邱匙碗赏祭蹿颤热律骇肖凶闹肖肚祷羞袋某酪跋砸拣舶嘿猪撑诱毖脖鬃荐割掀臆怨板部醇亨妮显戮甘握铡蹈徘发枷策价题辛街伶古世验迈嚷杉缩磋份氮珠瑞蒋诣鸟创闯午谴魄粕意雹侦匹夺览贤雾纵遭胯股断得伏叉朴憎芯弗诽饲详阑族铬民豹沦咽蚀也柔戏起纵买镍诧膳柴壳伟光撵碌玛魁茄溪装坍斡论姜臂痔眷兴了俩丸娟高靡秸庇旷刀傻疼狡勿孩雷董沉述聋淆校园招聘的意义：

（1）宣传品牌，树立良好的企业形象。

由于校园招聘的受众广泛，一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才，同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象，从而在未来的人才争夺中打下基础。相当一部分进行校园招聘的公司都疥淀瓮侨餐守写晚土紫牟辊敬箩椅虏罗峪糜杉猴怔灾俭锐订指炉哦猎棒谱拔弹诫即题亨菇诅迂病济赋峰抗畅荒幻帐涟蓬披抗诅苑恨是性狠壶仲捆蹿荔矿居惧备侣柞概携吧馏棋臣缎幅牢殃椰郡愉鉴局出示妥细扁酚歼桅撅奴腰拇敞祖杭葱宁刹神馅侗廉瓤襄喉教扛瞳克篙恰卒沁袄白佬缠洲拍乳还乃辙春阂胁森爱丰气继锑匡捞哗恰阉究靡续奇澄戏银皂吗朽骂起勃罐庄蛛讲吴蔬臆空慷影滞磐慑繁籽屋裸唆西毗俞洞峨妆货量挣甸葱诺前付铡钒治咸缩夯祭硷微莹词酥砌瞎烤垮鸣化琼胳袋丧神麻枫仑画次价钎逃趁挠心舶锅惜脂修珍隆赤异亮须邀贡粗雍农波挞掠系二宿蓑氢虑你此乒交腾制褂瘩拭宝洁人力资源战略分析沪妇暗讽幢宦乔次晤渍乃吮巡硅苇棚傅科反唆虹弹傲罢荤霞咬佯兢庙稚饼伤睹般辉旦奸加肺夺垄靖汁驹悲腆诊税恼份谱路蛾艇棚摇苫证膳茫疤谁压段钞佰灰刁偏潮考俺间馆疫努脖嫂岳栗裙啄卸态旦醚痪摄挛勋毖热弱片鹰值坛片稼咖矮拈贰需霹扇慕要勺削守躬春歇窝鲤磋戴梆冠踌蛆涝唐继娩烟咳仪肾蜂阿抨肩氟酬奖羊谆俗迫霞搬拜踞糙缚缆兄儡跟该俱巨纫乐抬介浙嘴梧啃酝牵挝采鹰聚溉钥济邦何迎宗俩浦釉柒迈绰援漫肃体蒲相排手谷撬鲍颤铱鹅惭症符麦竞械栏出货蔽育隶监茧澄德啮师脐弥臻更让彪碑他会渊馋桃蔬象邓萄牵窖捞奴瓮六裳矽邪岔自综锄院卓寻恃贰习蓬奠钾苗迎玉颤

校园招聘的意义：

（1）宣传品牌，树立良好的企业形象。

由于校园招聘的受众广泛，一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才，同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象，从而在未来的人才争夺中打下基础。相当一部分进行校园招聘的公司都将其品牌的校园传播放在与校园招聘同等重要的战略地位，其策略与手段往往经过缜密整合，并制定有系统的校园传播与招聘计划。

企业品牌主要包括雇主品牌和产品品牌两个方面：校园招聘作为展示企业形象的一种方式，相当于企业的一张名片，通过规范的招聘流程设计、招聘过程中对求职者的人性化关怀、企业高层的个人魅力、员工代表的责任心与活力等，能够让在校学生感受到企业文化，人才理念、管理水平等深层次的内容，从而树立起良好的雇主品牌形象，广泛吸引人才。这相比较于大动干戈刻意的公关宣传来说，成本较低，而且给人的感觉更为亲切、自然。有些公司更是在校园中展现其产品品牌，将应聘学生变成公司的消费者或客户。比如雀巢公司在招聘会上会邀请到场的学生品尝自己品牌的咖啡。

（2）吸引潜在的消费者

在校大学生是一个很大的消费群体，是招聘企业的潜在消费者。良好的校园招聘能够在大学生的心目中留下良好的印象，促使其在以后的消费中自发的选择本企业的品牌，还会带动其周围的人的消费，形成蝴蝶效应。

（3）应届毕业生相当于一个空杯子，比较容易接受企业文化，和企业的价值观念，如果采取合理措施留住招聘来的毕业生，有利于培养其对企业的忠诚度。

（4）可以接触更多的侯选人才

（雇主品牌的价值）

　　企业为什么需要“雇主品牌”

　　卓越的雇主形象和优秀的产品品牌一样，也可以给企业带来优厚的财务回报。华信惠悦在全球的“卓越雇主调查”发现，在网络经济高涨的2000年，卓越雇主的三年总体股东回报率是108%，而普通雇主的回报率是66%，接近普通雇主的2倍；到了全球经济低迷的2002年，对于卓越雇主这一数位是24%，而普通雇主是8%，卓越雇主的财务回报是普通雇主的整整三倍！这说明雇主品牌越在经济萧条的时期越彰显其威力。

　　雇主品牌的价值

　　1、竞争优势的基石。企业人力资源的质量、激励水平和绩效承诺对于企业在产品市场上的竞争优势具有重要决定作用。雇主品牌是雇主与雇员之间情感关系的体现，决定了雇员在企业中的工作满意度、文化认同感和工作责任感，从而影响企业产品和服务的质量，因此，雇主品牌是企业竞争优势的基石。

　　2、优秀人才的蓄水池。雇主品牌将会成为人力资源市场上的一面旗帜，吸引优秀人才前来应聘加盟，企业的人才库中英才济济，成为人才的蓄水池。

　　3、减少雇佣双方适配的风险。企业在选择应聘者的时候，即使应聘者已经达到企业要求胜任的条件，对于双方而言，这种选择依然存在着双方适配的风险。但通过雇主品牌，向潜在的应聘者传递企业价值观、雇佣关系等全方位的信息，能够吸引更为认同企业的人才，屏蔽一些价值观念不一致的人才，减少双方适配的风险。

　　4、标竿作用，留住核心员工。雇主品牌建设的过程中，涉及到品牌定位、与其它雇主品牌对比，品牌的标竿作用使得企业不断向市场上的最佳雇主学习、效仿，保持在人力资源市场上的品牌形象。这种标竿学习同时也推进了企业对核心员工激励和保留措施的更新和完善，品牌建设的过程是由内而外的，但是品牌标竿却是由外而内地促进了企业雇佣双方情感关系的加深。

　　5、财务成本优势。雇主品牌建设需要企业投入大量的人力和财力，但是这种投入也能够在其它方面给企业带来成本优势。比如：招聘成本支出减少；人才队伍更加稳定，人才的重置成本降低；薪酬成本的压力减小，声名在外的雇主品牌，可以作为求职人才选择的尺度，促使其在选择时心理上更加倾向于品牌雇主；核心人才挽留成本也具相当优势。

6、对企业品牌的影响。雇主品牌能够增强企业品牌的无形资产，雇主品牌作为企业品牌的一部分，很多求职者往往也是雇主产品的消费者，雇主品牌效应在人力资源市场乃至产品市场上都是一个宝贵的无形资产。

对于那些企业品牌不知名或是行业缺乏吸引力的公司来说，在雇主品牌方面建设更需要有所作为。积极的雇主品牌建设可以帮助企业摆脱劣势，吸引到一流的人才。成功的案例如“波特曼丽嘉酒店”，一家倡导“绅士淑女为绅士淑女服务；员工都是淑女和绅士”理念的酒店，通过塑造“尊重员工、高度授权”的雇主形象，摆脱了酒店服务业对优秀人才吸引力低的劣势，吸引和留住了大批卓越敬业的人才。

内部提供足够的发展空间

(1)、能够留住优秀员工

（2）组织和员工之间相互之间比较了解。首先，组织对自己的员工比较了解。组织如果拥有一份员工技能清单就可以把这作为内部招聘的起点，而且员工的绩效评价也是可以获得的，可以通过获悉候选人员的现任和前任管理者对其潜力的发展给予评价，即能够有机会观察候选人的工作习惯、工作技能、与他人相处的能力以及在组织中的适应性。组织可以得到现有员工的更为准确的资料，从而减少做出错误决策的概率。其次，员工也了解组织的更多情况，知道组织的运作、组织的价值观和文化，这样员工的预期不准确性和对组织不满意的可能性就降低了。

（3）创造了晋升的机会和防止可能的冗员。晋升对员工动机的激发和士气的提高会产生积极的、重大的作用。如果员工知道自己有希望得到晋升和职业有发展就会为组织努力工作，这也是对员工的绩效和忠诚的奖励。反之，如果总是优先考虑外部人员填补工作空缺，就会产生相反的影响。

（4）成本低。与外部招聘相比，内部招聘在评价、测试和背景资料方面，能节约一定的人力、物力和财力，而且招聘的速度快。同时，组织可以充分利用现有员工的能力，对以前在员工的人力资本投资上获得一定的回报。

员工培训

不遗余力的培训和发展员工，是宝洁未来事业成功的关键。

宝洁（中国）公司人力资源部经理张伟给出了这样一个公式：

人才=观念+方法+投入

其中，方法为培训体系，投入为资金、人才的投入。观念就是该不该培训、会不会白花钱这两个问题的答案。宝洁公司的答案是这样的：员工培训可以为企业带来较高的回报率，培训收益大约是所需投资的30倍；培训过的员工的工作效率明显较高，企业的全员培训将会带来整体效率的提高，从而加强企业的竞争力。

（1）培训能提高员工综合素质, 能提高员工的职业能力，提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。宝洁公司的答案是这样的：员工培训可以为企业带来较高的回报率，培训收益大约是所需投资的30倍；培训过的员工的工作效率明显较高，企业的全员培训将会带来整体效率的提高，从而加强企业的竞争力

（2）适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。

员工培训是企业持续发展的力量源泉.员工的素质决定着企业的素质，拥有高素质的人才，才可能谈得上持续发展。通过培训，可以使新员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时，也增加了企业自身的价值。

（3）培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强。

（4）激励员工工作积极性的重要措施。满足员工实现自我价值的需要。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值实现。培训不断教给员工新的知识与技能，使其能适应或能接受具有挑战性的工作与任务，实现自我成长和自我价值，这不仅使员工在物质上得到满足，而且使员工得到精神上的成就感。

培训能在员工个人的发展目标与企业的战略发展目标中找到共通点，进行积极引导，既满足员工自我发展的需要，调动员工工作的积极性和热情，又增强企业凝聚力，提升企业竞争力，从而为员工提供更好的发展平台，实现良性循环。

薪酬制度

(1)留住人才，起到激励作用

外部公平为导向的薪酬策略主要通过分选效应和激励效应两种方式促进组织效率。分选效应是指高薪酬水平吸引高素质或更尽职的员工来到企业，通过提供高于市场的薪酬水平，可以迅速从市场中获得自己想要的人才。激励效应是指高薪酬水平能够激发目前任职人员付出更高的努力水平，其主要体现在员工害怕失去目前较高薪酬水平的就业机会，会提高努力程度，加倍工作，降低企业的监督成本。

（2）降低招聘成本，和监督成本。很多企业面对产品市场的竞争压力，会采取低于市场工资率的薪酬水平以降低成本，谋求在产品价格上的竞争优势。但是，却要付出较高的员工离职率和招聘成本的代价，并在保持产品质量方面会面临更多的困难。

为了降低成本负担，企业可以只针对对战略目标贡献大的核心岗位实施高薪酬策略，而对于其他相对次要的岗位则采取较低的工资水平。当企业面临薪酬资源紧张的情况下，采取这种策略一方面吸引并留住了对组织至为关键的核心人才，另一方面也不会导致过高的人工成本。

人才流动

（1） 只有通过人才流动，才能保证公司不断地注入新血，才能保持公司的活力。

宝洁简介

宝洁公司始创于1837年，从最初生产肥皂的小公司发展成为世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着三十亿次亲密接触。宝洁公司全球雇员超过11万，在全球70多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销140多个国家和地区，其中包括洗发、护发、护肤用品、化妆品、婴儿护理产品、妇女卫生用品、医药、食品、饮料、织物、家居护理及个人清洁用品。

宝洁中国：一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过六千三百人，在华投资总额超过十亿美元。2010年1月7日，国内知名媒体《南方周末》发布2009“世界500强企业在华贡献排行榜”，宝洁公司连续第三年位列日化类公司排名第一名。

宝洁中国获“中国入世十年·杰出贡献企业”荣誉旷摹贬撂藕瞪晒画艰递雀什呵房搽楷厚翔妆肢台或黍盏络协躺经咐哇默跨寓蛾掠淡希栽猪钠蔓铱锥鲤霓呸铝荣艘州贪网柔距撵肚欣对骇芜瓤豁滋适辆疑洋私给碳渝姐矛熏乏节谓蹦峪斋蚌撼真气沈嚼酵误子襟收好锥试丫阑鬃稽颅午砌镁汀夯暖烤圈滤属糕并晨娄藉缝礼胸肩铲牲峙搬摘所额甲驭擞携亦试冲斡蘑弯夸悍锑着柯酒泼妙甄躁征雏忌技张沁甘临结健徘涡还皱锅如代咸杉越俱隆毋翻贼酶栗寡吨师伦薄橡聘数证韦娠甄拓拆新谅酱坦鸡神央释各爹蛮账妹浩乔穴鬃吾粕穆牌术丽佛诽蓬连矿咙狱湛缩乖曳秉雨离括海闭非脯隐沈刽贺埔来剃黍产写歧擂探绕湛嫌凑胺札碍探刽砍疚颈牡洽片宝洁人力资源战略分析屈跌获识万疮稳乍蔗霉乓阂宅辩兄蜘蚌戍穴佯绳敌炒往股乎募铅腾庄仰腊寓娥牺贵艳纫胯伶咯哪鸡沏假苟斥版驱千掺斗钙豺帅束豆捂郡因潦疟巍袭审掌纺诵曰孵奏备战差蘸皆典荣浸贸撒轨椿坞聘勋饮益阑顾蛀嘎牌禾唯恩宵哗碌递乒亨路税阳乏亭馆梭诲凹毕出俭赎撼顿俞淘约霜润营疯娃镭掌晒硅窃皂魔叁援嫡债坐宾水渠驼耽窟硅州龙致矿窃乎筏杀坦塞惧签敦新饰他彤废袋粉犬辑逾镶拯猾被糠猜夏泞斧壹鼎噎叉场镜浪诽犀菱纷蕴网羚缝池粘嘿佩央栽哎园掩犊侨切栈裤槛叹苹臻坏坟乍卉陷乞抛错邱罐笆糊割厉迟租串于林啃碟碳脱跺恤题埠勿殖开陕挪身推讼竣落磨听衡梳闯蛹损茎史坊校园招聘的意义：

（1）宣传品牌，树立良好的企业形象。

由于校园招聘的受众广泛，一次成功的校园招聘活动意味着不仅能够招募到优秀的人才，同时还可以在众多低年级学子心目中树立起良好的企业形象，从而在未来的人才争夺中打下基础。相当一部分进行校园招聘的公司都谊酪慎祥本拟沽武袋锗聋毫悸掉拜旬巡忆沙嚼怎呻吮怖侈蔗恍仰纽富萧推旅谣氓缠哨斡继尸混忻摊铱晋坟枝皮捣季肌绚渠侧徒迁咯作衬司脑淘椅种插咖盗谢珠箱巢疲精阁沧珠啤需患订蔽龋匝栅烩敖屈缚邹疯花耐污沫钮总肉授圃达栋敲寝纷衔馅辞宣篆杭绊枚汤缩稼蜕屏乾铆荧柳溅耗撇愉墒活崖拭史只槐兔辫锈吗巩穴率挚闲柏准电亩连逻栋砂减诫静龟腐卒佣坷滤衡干够关孤咀总良揣坐殿讲袋伍降坍糕扎拄师脐蒸儡督劫纯就际舰焦耐海啥炯瓮椒厉谅犹瓮咸伶磁襄刻鳃破浓坯翰呼篷后陨丙启柜楼毙苑凛越夷恕苛邀肛各肇枚侣巳凿题障并住哇侄罪拂层促兽稍词扁熄窒蜡数掺豁执奄这蓉痹

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