人力资源管理的核心理念

发布时间:2024-01-21 19:09:00   来源:文档文库   
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人力资源管理是近几十年才逐渐出现并普及的新概念,以前称之为人事管理。随着时代的变迁和社会的进步,人事管理逐步发展为人力资源管理,并向人力资本、以人为本管理发展。针对不同的阶段,对人的认识的不同,人力资源管理的核心理念也有其不断变化的过程。对人的管理,从一定意义上讲,是任何一位管理者都必然要做的,因为管理者要管事,而任何事都是通过人来做的,所以管理必定要管人,也就是说他们是广义的人力资源管理功能的执行者。但狭义的人力资源管理却是指那些在人力资源管理部门中的专职人员所做出的工作。也就是说管理不管是管人还是管事都得将人作为管理的基础。
2.1人力资源管理的发展历程
人力资源管理是一门新兴的学科,问世于20世纪70年代末。人力资源管理的历史虽然不长,但人事管理的思想却源远流长。从时间上看,从18世纪末开始的工业革命,一直到20世纪70年代,这一时期被称为传统的人事管理阶段。20世纪70年代末以来,人事管理让位于人力资源管理。
2.1.1人事管理阶段
人事管理阶段又可具体分为以下几个阶段:科学管理阶段、工业心理学阶段、人际关系管理阶段。(1)科学管理阶段:20世纪初,以弗里得里克·泰勒等为代表,开创了科学管理理论学派,并推动了科学管理实践在美国的大规模推广和开展。泰勒提出了“计件工资制”“计时工资制”,提出了实行劳动定额管理。1911年泰勒发表了《科学管理原理》一书,这本著作奠定了科学管理理论的基础,因而被西方管理学界称为“科学管理之父”。(2工业心理学阶段以德国心理学家雨果·芒斯特伯格等为代表的心理学家的研究结果,推动了人事管理工作的科学化进程。雨果·芒斯特伯格于1913年出版的《心理学与工业效率》标志着工业心理学的诞生。(3)人际关系管理阶段1929年美国哈佛大学教授梅奥率领一个研究小组到美国西屋电气公司的霍桑工厂进行了长达九年的霍桑实验,真正揭开了对组织中的人的行为研究的序幕。2.1.2人力资源管理阶段
人力资源管理阶段又可分为人力资源管理的提出和人力资源管理的发展两个阶段。“人力资源”这一概念早在1954年就由彼德·德鲁克在其著作《管理的实践》提出并加以明确界定。20世纪80年代以来,人力资源管理理论不断成熟,并在实践中得到进一步发展,为企业所广泛接受,并逐渐取代人事管理。进入20世纪90年代,人力资源管理理论不断发展,也不断成熟。人们更多的探讨人力资源管理如何为企业的战略服务,人力资源部门的角色如何向企业管理的战略合作伙伴关系转变。战略人力资源管理理论的提出和发展,标志着现代人力资源管理的新阶段。2.1.3人力资本管理阶段
将人视为一种资本来进行管理。人作为资本参与到生产活动中,具有以下的特点:1人力资本可以产生利润;2)人作为资本,可以自然的升值;3)对人力资本的投资,可以产生利润;(4)人作为一种资本,参与到利润分配中。2.1.4以人为本管理阶段
以人为本的管理方式是将人视为经营活动中最重要的、应首先考虑的因素。在企业中,客户的“上帝地位”被员工取代。以人为本的管理理念是,当企业满足了员工的各种需求的时候(如工作环境、薪酬、尊重等),员工的工作效率、创作力将会极大的提升,可以为企业发展做出更多的贡献。其核心是:对企业中的惹应当视为不仅仅是一种资源,企业的目标从获得更多的经济利益转移到满足个人发展从而促进个人与组织共同发展上来,认为组织和员工的管理应采用“民主式”、“自主式”的管理,强调员工在组织中的个人作用的同时强调团队的作用,鼓励员工在组织中得到发展,他认为个人的发展对组织是有益的。他主张对人力资源重点在于进行开发与利用,强调对员工积极性的充分调动,强调对员工实行更有激
励作用的管理方法,注重从内部人力资源获得更多的长远利益。
2.2现代人力资源管理的核心理念是人本管理2.2.1管理的本质就是管人对管理的理解,存在着多种观点,现在对管理有一种最简洁然而却最抓住其本质的定义,即管理是通过别人把事办成。(陈维政、余凯成、程文文主编:《人力资源管理》高等教育出版社,200610月,5页)这个概念突出的既点明了管理者的主要职责是去管理别人,而不是把自己等同于一个被管理者,又明确了管理的对象就是人。所以管理的本质就是管人。人的需要就像人的指纹一样千差万别。人力资源管理过程就是不断发现并满足人的需要,实施差别激励的过程。现代人力资源管理的核心理念是人本管理,而人本管理通俗地讲就是基于人性的管理和以人为本的管理。它要求我们:发现并了解人性,尊重并激励人性,呵护并张扬人性善良的基因,创造并实现人力资源价值的最大化,进而完美人生,进化社会。(学知网:http://www.china-study.net《需求层次理论与人力资源管理实践》)2.2.2人力资源管理的核心理念的相关理解
在百度百科(http://baike.baidu.com/)中,由中国科学技术名词审定委员会审定公布的人力资源管理词条认为,人力资源管理的核心理念可以理解为以下三点:
1)一家人:所有能适合岗位、创造绩效的员工都是企业的人才;
2HR不单是职能部门,还是业务部门:我们的理解是针对人力资源管理部制度是产品,是产品就有市场对产品的需求,对产品的设计,让人接受这个产品,对产品的使用有评估有反馈,让人力资源部的工作像业务部门的思想和流程来执行,效果很好;
3)直线经理是人力资源管理第一责任人:如人力资源不够,是经理的问题。证明你没有营造快乐的组织氛围来吸引人才。人力资源部只是辅助你找人。
2.3人力资源对经济活动的作用
人力资源是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用,且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力资源是经济活动中最活跃的因素,也是一切资源中最重要的资源。它对经济增长具有特殊重要性,同时也对企业竞争力具有重要意义。
2.3.1人力资源在经济增长中的作用
现代经济理论认为,经济增长的主要途径取决于四个方面的因素:1新的资本资源的投入;2新的可利用自然资源的发现;3劳动者的平均技术水平和劳动效率的提高;4科学的、技术的和社会的知识储备的增加。显然,后两项因素都与人力资源密切相关。因此,人力资源决定了经济的增长。经济学家获得者舒尔茨(T.T.Schultz)认为人力资本(人力资源的货币表征)是国家和地区的富裕之泉。劳动者平均技术水平和劳动效率的提高、科学技术的知识储备和运用的增加是经济增长的关键,而这两个因素与人力资源的质量呈正相关。以此,一个国家和地区的经济发展的关键制约因素是人力资源的质量。
2.3.2人力资源对企业生存和发展的重要意义企业要从事经济活动以实现其既定的目的,就必须使用各种资源作为投入。通常认为这些基本资源可分为五类,即人、财、物、信息和时间。这五类资源就其根本性质而言,还可以进一步分为人、物这两大类。而物是被动的、机械性的、“硬”的、“死”的,人却是能动的、感情性的、“软”的、“活”的。人是受制于多种因素的复杂规律的,其中包括心理性、感情性的因素、价值观的因素,是难以预计、界定和测量的。
一定生产力的条件下,在人与物这一对因素中,只有人的因素才是决定性的,因为“世间一切事物中,人是第一可宝贵的”(毛泽东选集.第四卷.北京:人民出版社,1991.1512代管理大师彼得·德鲁克LawrenceF.Druucker曾经说过“企业只有一项真正的资源:人”IBM公司前总裁小汤玛斯·华生(ThomasWatson,Jr.)也说过:“你可以搬走我的机器,烧

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