幼儿园班级管理艺术

幼儿园班级管理艺术——班组成员的相处之道

　　一、 从“摆正心态”看待接不同背景的班级（自己亲手带上来的班级和接别人带过的班级之间的区别）

　　每个老师都喜欢带新班，自己亲手调教的孩子总比接手别人带过的班级要来得亲切和熟悉，班级各项常规建立也更容易。这个道理就类似与平时公开教学前，借别人班级“试教”的感觉和效果，总没有和自己班的孩子回应起来那么得心应手、水到渠成。

　　其实，带得“顺手”与否，就取决于教师是否善于营造和谐的“班级文化的氛围”。 接手不同背景的班级，就意味着接触来自于不同家庭文化的孩子群体：接新小班、托班的孩子，对老师来说，比较轻松，因为是一张张白纸，教师可以按照自己的思维方式，任意营造出属于自己“特色”的班级文化氛围；而面对别人带过一年、甚至两三年的中大班，班上的这些孩子除了各种家庭文化背景各异，还会带有前任老师的“班级传统文化”的烙印了，对老师来说，也许显得就不那么轻松了，可能在一张张“色彩斑斓”的花纸上，再想要随心所欲地调出一个色彩协调的画面格调来，就显得困难重重了。

　　如何界定班级文化——它是各种关系的总和

　　? 人与人

　　? 人与环境 达到和谐

　　? 人与知识

　　※ 一个良性的班级氛围应该是积极、自信、互相帮助、相互依赖的，从向往到满足等等。

　　因此，我认为，不论接手何种背景的班级幼儿，教师心里要有明确的定位，而不应将班级管理中出现的种种“问题”归咎为“前任”老师的带班方式的原因，因为老师是营造班级文化的领袖人物。把班级氛围营造好了，老师也是受惠者。教师应该与不同性格，不同爱好的孩子建立友好关系。老师是朋友——是有相同需求的朋友，是一个重要角色，也是一位“爱的启蒙者”。

　　下面我和大家分享一个亲身经历的案例“最后一学期的大班班主任经历”：

　　案例：2005年2月1日，是我从卢湾区闻裕顺幼儿园徐汇区乌南幼儿园的第一天，当时的园长傅老师交给我的是一个素以混乱著称的大班，为什么说“混乱”呢？因为这个班级从中班开始，担任班组长的一位班主任就长期病假，代课老师像走马灯一样的轮换，家委会里有一位很有号召力的家长经常组织班上的家长在外面聚会，为一点点鸡毛蒜皮的小事就聚众冲到园长室来“投诉闹事”。原本大班第一学期是由保教主任顶进去的，刚稳定一学期后，原本承诺继续由这位家长满意的保教主任带到大班毕业，结果，下学期开学前，又换成我这位刚从外区调入、名不见经传的年轻教师担任班主任老师，也就是说，家长们的质疑、不信任、素有“难弄”的家委会领头人、留给我这个新手“班组长”树立威信的时间仅有短短的一学期、加上又是面临幼小衔接、毕业典礼等重重压力的大班任务、据说班级个别孩子非常调皮不好带、有的孩子还因精力特别充沛而获准不睡午觉的特权等……面对这一系列似乎都“难于上青天”的班级背景，我是怎么做的呢？

　　我觉得面对再“难带”的班级，首先要争取家长的支持和认同：

　　? 开学前的2个休息日的家访——收获很大，一些家长对于最后一学期临时换班主任有了谅解，他们觉得园方肯定会从孩子的角度来思考人事安排的，特别是看到我们两位老师不辞辛劳，家访到深夜10点多，主动提出用车载我们早点回家休息。我深感，其实只有老师付出诚心，家长们也会投之以真心的！

　　? 开学前的家访让我走近了孩子、走近了家长，虽然留给我的仅有短短一学期的时间，但我牢牢记住这样一句话“不浪费孩子的每一天”，充分发挥自己的美术教育特长，无论是每周班级环境里更新的孩子绘画作品让家长“耳目一新”，还是家长开放日的精心设计与呈现；无论是每月的《家园成长手册》里详尽生动的孩子个案记录，还是毕业典礼上别具一格的毕业画展与汇报演出节目……都凝聚了我们老师对于班级孩子的一份静心、精心和尽心！

　　? 让我印象极深的是，在毕业典礼那一天，我作为一位半途加入的班主任老师和家长们一起合影留念时，有些孩子的爸爸都是第一次见面，但在平时熟悉的祖辈介绍下，他们对我说的都是两个字：“感谢！”我想，也许正是有了教师平时对班级管理工作的负责、热情和执著，正是对班级孩子的关爱、浇灌和培养，正是家长们看到了孩子的显著进步和成长轨迹，他们的“感谢”才会显得那么珍贵而真诚！

　　? 也许中途更换老师并不是所有家长、孩子、老师，乃至园方领导所希望看到的初衷和愿望，但往往“计划没有变化快”，正是存在种种的特殊原因，让班级运转过程中会遇到“空降兵”的突发状况。面对班级管理层面的变化，“心态决定一切”！这里所说的“心态”，既包括半途接手的“空降兵”教师，也包括对新老师投不信任票的家长群体；作为关键角色的“空降兵”，要学会调整好自己的“心态”，抱着一颗豁达、宽容之心，用平日里加倍的精力和心血来投入到班级管理中来，相信你的付出和努力终将会得到大家的认可！首先最重要的就是让班上的孩子们都爱你！喜欢你！哪怕暂时会有部分家长对“前任”老师念念不忘，对你投“反对票”，但每天早上看到班上孩子给予你最真实的笑容，这就是我班级管理工作最大的享受和回报！

　　? 教育的真谛贵在“相信”！同样，将心比心、换位思考，我的经验告诉我：只要看到孩子的发展和进步，家长们都是会相信“空降兵”老师的能力的！都是会给半途加入的老师以无条件的“信任票”的！

　　二、 从“营造文化”看待不同的合作者（搭班和保育员）

　　世界上的工作无非分成两大类，一类与“物”打交道，一类与“人”打交道；而教师的工作无疑属于后者，需要与各色各样的人群打交道，班级管理之道就在于“与人相处之道”，你能否处理好与人的关系，这里所指的人既包括前面所说的“孩子”、“家长”，也包括平时亲密无间的教育合作者——“搭班”和“保育员”。

　　同样道理，教师帮助孩子获得成功，家长就会心悦诚服；而教师能帮助不同层面、特点的老师“成功”，班级管理的水平就会上一层台阶，所谓“木桶原理”一般，两位老师的搭配上，一般都会存在能力上的差异，作为班组长，要善于看到搭档的“长处”、来弥补自己的“短处”。以下我通过3个不同的合作者案例来分享一下我的所感：

　　案例一：第一次遇到准备中途辞职不干的搭班

　　同样举一个2005年2月我初到乌南接触到的第一位搭班的案例——年轻的H教师，3月间我就察觉她带班时心不在焉、频繁接听手机、经常上班迟到等状况，经过旁敲侧击，了解到她已有辞职跳槽的打算，面对这一现状，我没有用汇报园长领导“批评”H老师的简单做法，而是和她推心置腹地多次谈心，了解她的内心想法，并把目前班级孩子、家长们的情况和她交心。

　　毕竟，人心都是肉长的，作为中班时的带班老师，H老师和这些孩子都已积累了深厚的感情，我用“感情分”作为底牌，使得H老师在接下来的2个多月的时间里，能够安心、静心地与我密切合作，并发挥她的歌舞文艺特长，策划排练了一台精彩的毕业典礼的节目。虽然后来H老师还是选择了离开乌南另辟一番新天地，但我们至今仍保持了良好的朋友关系。

　　我想，正是我用自己的坦诚和大气，才让H老师在摇摆不定的职场转换“敏感期”中，及时找到了自己的价值，继续站好“最后一班岗”，让自己在幼儿园教师这一职场生涯阶段画上了一个圆满的句号！

　　案例二：第一次做“80后”新教师的带教师傅

　　2008年9月，刚结束4个月产假重出江湖的我又接到领导的“光荣任务”——带教一位刚从华师大毕业分配到我园的大专生L老师，这对于宝宝尚在襁褓之中尚有一年哺乳假的我来说，不啻于一项“艰巨任务”。

　　首先，我和L老师接的是一个新小班，开学之初每个孩子和家长都处于不稳定的“分离焦虑期”，其实，年轻的80后的L老师缺乏带班经验，第一天带午睡的L老师面对满屋孩子的“哭声”，她也潸然泪下；想要早回家一小时喂奶的我势必不能把重要的“离园”工作，独立交给L老师一人负责；于是，小班整整一个学期，我选择了放弃每天一小时的哺乳假，几乎是每天全天班的作息，早班时间来园，晚班时间下班，有时遇到任务还会经常留下和L老师一起加班，布置教室环境；

　　这一年，尽管从生理、心理角度都非常疲劳，尽管很少照顾自己年幼的孩子而对家人多了许多愧疚，但看到L老师的飞速成长、考评课《多彩的袜子》的成功、师徒合作出版《环境橱窗设计》一书等……我的内心还是非常自豪和欣慰的！

　　案例三：树立“空降兵”搭班老师的班级管理威信

　　2009年7月，当得知搭班的人事变动，原来的L老师调离，我又将换一个新搭档——年轻的本科毕业生W老师成为我的带教新徒弟。我就开始思考，如何利用原先的带教经验，迁移到W老师身上，使之尽快适应第一年职初幼儿教师的职业生涯，获得幼儿和家长的认可。

　　首先，从熟悉教育对象入手，带领W老师进行家访和暑期亲子活动；

　　我暑假就将幼儿的名册发给王老师，让她尽快背出全班幼儿姓名（包括英语名字，考虑她担任英语配班老师的职责），熟悉幼儿和家长的基本情况（性别、日常接送人、特殊情况等）；然后利用暑期班下班后的业余时间，以每晚跑3-4家的频率，在开学的亲子活动前进行了100%的家访。

　　我和W老师事先沟通了暑期家访的必要性，一是调换老师的需要，二更是为了缩短她作为一名新教师熟悉幼儿和家长的时间；通过暑期家访，W老师在开学第一周时就基本能把班级所有孩子的姓名和脸对应起来了，离园时也基本熟悉了每个孩子的接送家长。

　　家访前W老师担心自己没有和家长沟通的经验，我就请她担任记录员和整理家访资料的工作，一是为了让她直接掌握如何做好老生暑期家访的流程，二是让她通过记录和整理的过程，梳理班级幼儿情况和假期经历的内容，为开学环境布置和幼儿主题活动的策划开展积累资料和相关的经验。

　　开学前，我们和家委会的家长策划了一次亲子活动，目的旨在让孩子迎接升班、熟悉新环境、认识新老师和保育员，我又布置W老师一个小任务——制作手工小礼物送给每个孩子，作为升入中班的祝贺。这也是我了解她手工特长后做出的一个带教举措，让新老师可以发挥特长，也让新老师在班级家长面前“露一手”。果然，精致的小手工作品博得了幼儿的青睐和家长的赞叹。

　　其次，以新学期的家长会和亲子运动会主持为平台，指导W老师在家长面前树立初步的信任感和教育威信；

　　我在开学初制定带教计划时，与W老师做了一次沟通，了解她之前在南西幼儿园和乌南幼儿园见实习的经历，得知她比较喜欢指导孩子进行数学和游戏方面的探索，因此，我结合9月底的新学期家长会的机会，给她搭建一个展示自己教学专长的平台，请她专门围绕幼儿“游戏”，向家长介绍班上孩子开展游戏的情况，并能结合大学里所学的幼儿心理学教育学的相关理论，对幼儿常见的一些游戏行为做了解读；

　　我们班级的家长会采用了互动式的PPT形式进行，W老师也认真制作了与游戏相关的PPT，一边展示多媒体一边娓娓道来，她沉稳大方而不失专业的解读，赢得了在场家长的掌声，也让一直对家长工作不太自信的W老师，建立了职业生涯的第一次成功感。

　　10月底家委会和老师一起策划了“羊羊运动会”的中山公园的亲子活动，我就和W老师商量是否由她担任“羊羊运动会”的主持人；在沟通过程中，我首先消除W老师的顾虑，让她明白担任主持人在家长面前亮相的意义，然后和她一起反复修改家委会家长起草的主持稿，不仅班组会议上进行多次讨论，还利用每月的家委会网络例会和家长一起修订细节部分。

　　终于等到了亲子运动会的当天，由于我们分工明确，加上准备周密，家委会家长一起默契地配合各项运动游戏的有序开展，给W老师提供了展示自己的大好舞台，W老师也事先做了精心准备，戴着兔姐姐的头饰，有条不紊地主持风格不仅赢得了班级家长的认可，还吸引来众多公园游人的眼球和回头率呢！

　　再次，围绕日常常规，以每月互看随笔、每周互听随堂课作为带教手段，攻克W老师带班的常规难题；

　　这是我在去年带教经验基础上进行的一个带教举措，我坚持让W老师每周观摩我的一次教学活动，然后打印教案并写上自己观摩后的体会，我作为带教师傅也每周对徒弟进行一次随堂听课，打印出来写上自己的听课建议，这样可以在教学业务上相互促进、相互学习、相互提高。

　　同时我结合自身成长的经历（自己上班第一年坚持每天写一篇教养日记，当时的园长也坚持在我的每篇教养日记后面做注释点评，这对自己文笔功底的提高、观察关注孩子的能力提升都有着潜移默化的影响）因此我让W老师把自己9、10月的随笔复印3份，一份上交园部作为资料，一份放在自己的《教师成长档案》里，另一份则作为带教资料，我坚持给她每篇随笔后面写点评，既是对新教师成长点滴的肯定和建议，也是对自己进一步了解徒弟提供了依据和素材。

　　当W老师在随笔中提到带“午睡”搞不定孩子时，我积极给她出主意、树榜样，从环境暗示入手，布置每个孩子睡午觉的小花被，用代币法的粘纸效应激励孩子自觉入睡；经历起起落落的不稳定阶段后，又和W老师探索，发挥新教师和幼儿的自主性，尝试负强化和正强化的心理学效应，引导不爱午睡的特殊幼儿行为转变。

　　让我们又回到开头关于“班级文化营造”的话题上，传统中国人对文化的界定很简单，就是以“文”化人。孩子在人与人的互助中感受来自班级同伴的支持；教师在人与人的互助中感受来自搭档伙伴的温暖。在满足生存的前提下人的本性是“合群”的，特级教师应彩云曾经说过，良性的班级文化应该是这样的：

　　? 让幼儿在人与人的互助中感受同伴的支持。

　　? 心情比工作更为重要。

　　? 情绪比幼儿学会各种知识、各种技能更为重要。

　　? 充满友情、善解人意的班级氛围，会促使幼儿和老师之间形成默契……

　　一个充满友情、善解人意的班级会吸引受教育者（孩子）高高兴兴地来上学，同样，一个充满人情味、人文关怀的班级也会让班级里的教育者（老师、保育员）天天高高兴兴地来上班工作。

　　归纳3点班组成员的相处之道——

　　要做班级管理的有心人，要做班组成员的知心人，真正走进孩子、家长、搭班的内心，成为班组成员专业成长的引路人。

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