2021年用友ERP-U8实验报告
发布时间：2022-12-22 18:06:55 来源：文档文库
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用友ERP-U8实验报告
上海企通软件CRM事业部
用友ERP-U8客户关系管理系统实验报告
一、实验目的
1、掌握用友ERP-U8管理系统中有关客户关系管理系统和基础设置的相关内容。2、理解系统管理在整个系统中的作用及基础设置的重要性。
3、掌握系统中用户、账套、权限、基础档案等的设置和管理的基本流程。4、加强对电子商务的感性认识。
二、实验内容
用友ERP-U8是企业应用套件在全面总结、分析、提炼中国中小企业业务运作与管理特性的基础上，针对中小企业不同管理层次、不同管理与信息化成熟度、不同应用与行业特性的信息化需求而设计的一种应用软件。该软件对企业整合八大核心管理（财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、销售管理、决策管理、行政办公管理、人力资源管理），使企业能轻松掌控业务的所有环节，实现驾驭变化。
本次实验主要是进行增加操作员、增加新建帐套、给对应人员附权、数据的备份和引入的操作，以及熟悉客户关系管理的相关界面和操作。
三、实验过程
登陆虚拟WIN201*，打开系统管理-系统-注册，增加操作员。
打开账套-新建账套，建立一个新的账套。
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登陆企业应用平台，根据已启用的管理，出现财务管理、供应链管理、客户关系管理三大核心管理系统。在左下角出现设置、业务、工具三个操作选项。
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设置选项中，可进行基本信息、基础档案、数据权限、业务设置等设置。
登入设置-部门档案和人员档案，进行公司部门和人员的设置。
打开客户关系管理，可以进行基础设置、客户管理、销售自动化、市场管理、统计分析等操作。
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