基本医疗保险定点医疗机构医疗服务协议心得体会

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基本医疗保险
定点医疗机构医疗服务协议
体会心得

2019.X.XXX药店

城镇基本医疗保险制度建立以来，各地社会保险经办机构与定点医疗机构和零售药店签订定点服务协议，实行协议管理。这个措施对规范医药服务行为、维护参保人员权益、提高服务效能等发挥了积极作用。它的出现进一步加强了“两定”机构管理，确保了医保基金安全运行，不断增强了定点医药机构在履行协议过程中的自律意识，切实提高了医保服务效能。
既然签订基本医疗保险定点医疗机构协议是保障医保基金安全运行的有力手段，那么就不能一签了之，要在加强学习、提高认识、强化监督、加强沟通上下功夫。我店通过对协议的签订深有感悟，在今后的工作中定会认真履行条款，现将心得整理如下：
一、加强学习，锐意进取，努力适应新时代医保工作需要。新时代有新要求，各定点医疗机构、定点零售药店要深刻领会协议内容和医保政策要求，吃透相关文件精神，通过学习并深入领会诊疗服务、药品和诊疗项目、医疗费用结算、医疗服务监管、信息系统、违约责任等协议内容，熟悉医保用药范围和诊疗项目等，提高自我认识，加强自我约束，自觉规范医疗服务行为，不断提高行政服务效能，以优良作风推动各项惠民政策落实落细落到位。
二、提高认识，狠抓落实，全心全意做好医保管理服务工作。各定点医药机构要严格按照协议要求开展工作，强化责任意识，切实履行定点医药机构工作职责；强化制度意识，用制度约束不规范医疗行为；强化费用控制意识，严格控制住院医疗费用过快增长；强化服务意识，提高服务质量和水平。

强化监管，优胜劣汰，逐步建立服务竞争机制。协议的签订只是第一步，要想协议作用发挥到位，就要不断完善检查、考核制度，建立起与住院医疗费用结算相结合的定期与不定期检查、暗访监督与实地巡查相结合的日常监督制度。同时，要把学习协议纳入监管内容，把履行协议作为考评重点，把准入退出机制作为激发两定机构活力的重要手段，激发内在活力，不断提高服务质量和水平。
三、加强沟通，相互支持，共同促进医疗保险事业发展。协议的签订对于拉近定点医疗机构与社保部门之间距离有着很大的作用。各定点医疗机构与社保部门要好好发挥协议的“桥梁”作用，不断增强相互之间的沟通与联系、理解与支持，共同促进医疗保险事业的发展，努力营造“社保政策得民心，医院药店得发展，参保群众得实惠”的社会氛围。
我店通过对协议的学习，认真体会文件精神，在今后的工作中必将认真履行协议的各项规定，科学售药，遵规售药，营造一个良好的氛围。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/267c68d1ac02de80d4d8d15abe23482fb4da02e6.html