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案例分析57573

发布时间：2024-01-01 06:33:27 来源：文档文库

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案例分析：福特的流水线生产明确的回应。

1．亨利•福特谈及“降低部分工人思考的必要性和将工人的移动次数减至最低，因为工人移动一次只可能做一件事”时，也得到了泰勒2．福特本人将工作组织的基本原则列成三个简单的步骤：

1）将工人和工具按生产的顺序排列，以保证每一个生产部件在安装好前通过最短的距离。

2）使用工作滑梯或其他形式的传递工具，以保证工人在完成了工作后总是能把部件放在同一位置上——这个位置必须是他的双手最便于取放部件之处——如果可能，就让部件在重力的作用下到达下一个工人的工作地点。 3）使用让部件以最方便的距离进行传送的有滑梯的装配线。符合泰勒的科学管理原理。

案例分析：福特汽车公司人际关系与管理
学生讨论：前任失败，这位经理却成功的原因是什么？为什么？点评：

1.一个很重要的原因就是前任在人际关系方面有所欠缺。这位经理的成功就是掌握了必备的人际关系能力。

2.有人说“成功＝30%知识＋70%人脉”；更有人说“人际关系与人力技能才是真正的第一生产力。”因为人的生命永远不孤立，我们和所有的东西都会发生关系，而生命中最主要的，也就是这种人际关系。

案例分析：如何进行管理？
厂长的观点是科学管理理论的应用，强调职工是“经济人”。

B厂长是行为科学管理理论的应用，强调职工是“社会人”领导能力在于提高职工的满足度，在于通过提高职工的满足度来鼓舞职工的士气。

案例分析：联想——中国第一个学习型组织
学生讨论：1.联想是一个什么样的公司？ 2.他有几种学习方式

点评：1.联想是一个非常善于从合作中学习的公司；联想是一个非常善于从自己过去的经验中学习的公司。除了能从合作伙伴那里学到东西之外，联想还是一个非常有心的“学习者”，善于从竞争对手、本行业或其他行业优秀企业以及顾客等各种途径学习。 2.从合作中学习；向他人学习；从自己过去的经验中学习。，要善于总结，善于思考，不能光干不总结。

案例分析：海尔的品牌战略学生分析：

1.归纳一下海尔品牌的做法 2.如何评价海尔的品牌战略管理?
在海尔的管理体系中，始终是以品牌战略为核心来构建其它的经营战略，当企业中其它的项目如生产规模、企业效益，还有企业的资产问题，与企业的品牌战略发生冲突的时候，海尔始终都在坚持走品牌战略。

海尔的品牌战略，是海尔在过去的十几年中始终能够快速地持续地增长的一个根本的原因。

案例讨论:海尔文化学生讨论：

1.你如何评价海尔企业文化在集团发展中的作用？ 2．海尔企业文化核心内容是什么？

1.海尔的每一次经营上的创新都来自于一次企业文化的革命。企业文化是企业管理中最持久的驱动力和最持久的约束力，是一个企业的凝聚剂。

2. 企业精神或企业价值观。包括企业理念、经营哲学、价值观和个人的人生观。案例分析：诸葛亮的“隆中策”
学生讨论：诸葛亮的“隆中策”计划中是如何确定组织目标、制定分步实施方案、确定实现目标的指导方针的？
1. 确定组织目标：兴汉室，图中原，统一天下。 2．制定分步实施方案：先取荆州为家，形成“三分天下”之势；再取西川建立基业，壮大实力，以成鼎足之状；“待天下有变，命一上将将荆州之兵以向宛、洛，将军身率益州之众以出秦川”。这样，“大业可成，汉室可兴矣”。 3．确定实现目标的指导方针：“北让曹操占天时，南让孙权占地利，将军可占人和”内修政理，外结孙权，西和诸戎，南抚彝、越，等待良机。

案例分析：三洋制冷公司的企业文化建设
问题：结合本案例说明应如何进行组织文化的建设？
(1 这个案例告诉我们：做好组织文化的建设工作，是一个组织可持续发展的一个重要保障。

（2）组织文化，主要是在一定的历史条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和。在企业中通常称它为企业文化。

（3）大连三洋制冷公司的企业文化从物质层、制度层和精神层三个层面上，把企业的价值观念、组织信念、组织目标、规章制度、职业道德、组织情感等要素很好地结合起来，构成了独具特色的中国合资企业文化，并使其具有导向功能、规范功能、凝聚功能、激励功能、创新功能和辐射功能。

（4）大连三洋制冷公司成功的企业文化建设例子告诉我们，要搞好企业文化建设必须做到以下几点： ①领导者重视、调节和控制。

②领导者对重大事件和企业危机的反应。 ③领导者进行详细的角色示范，教育和培训。 ④合理制定与实施分配报酬和提升的标准。

⑤科学合理地制定招聘、挑选、提升、退休和解聘职工的标准。

总结：组织文化是指在一定的社会政治、经济、文化背景条件下，组织在社会实践过程中所创造并逐步形成的独具特色的共同思想、作风、价值观念和行为准则。它主要体现为组织在活动中所创造的精神财富。

组织文化作为一个整体系统，其结构与内容是由以精神文化为核心的三个层次构成。即物质文化、制度文化、精神文化。组织精神建设的基本要求：要保持坚定正确的政治方向。要有鲜明的时代特色。要确立组织精神所追求的战略目标。要以人的素质开发为主线。要突出个性原则。要有循序渐进的过程。要以制度建设作为塑造组织精神的根本保证。要创造良好的人际关系。要发挥楷模的力量。要使组织自身的文化环境与组织精神相协调。

案例分析：乔森家具公司五年目标分析的问题：

1. 乔森家具公司的市场经营情况怎么样？ 2. 乔森家具公司内部存在哪些问题？

3.你如何看待约翰先生提出的目标及与托马斯的分歧？ 4.你能为解决这一问题提出建议吗？

1、可以肯定的是，他制定的目标是不合理的。之所以这么说，并不是因为副总经理和大部分与会者都不太满意这个目标，而主要是因为，他制定目标时没有进行前期调研，也没有和其他中高层人员进行协商，而是自己拿注意就把目标定了下来。这么做会直接导致两种结果，第一种，他能力非常强，非常有远见，而且恰好制定的目标是非常合理的，这种可能性是非常低的；第二种，由于没有调研和与其他高管进行协商探讨，制定的目标不合理，这是盲目做出目标最可能出现的结果。虽然可能出现两个截然不同的结果，但最后的执行效果确实一样的，那就是执行失败。为什么这么说呢，首先，第一种情况，虽然目标制定的非常合理，但由于没有和其他高层进行探讨交流，而且没有对目标的制定原因等进行阐述，很可能导致其他高层管理人员的不支持和不赞同，那么即使目标制定的再合理，没有其他人员的配合执行，目标也是空谈。其次，第二种情况，结论就很显然了，目标本身就不合理，不管执行好还是执行差，最后结果都注定了是企业经营失败。

2、托马斯的分析，从公司表面上的经营情况看似乎是合理的，但是由于没有对公司情况和外部市场情况等做出详细的调查分析，只是针对公司内部的一些基本情况进行了简单分析后，并且对总裁的管理带有一定的理解上的偏差，一直把总裁定义为不想好好发展公司的前提情况下进行推理，所以他的分析也不一定有道理。

目标制定时，首先要和中高层管理人员进行公司战略的分解，然后做公司内外部的调研，最后根据综合调研和分析的结果，做目标的制定和分解，保证目标制定的合理性。并且，在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可，以保证大家能够同心协力的为实现目标努力，最终实现既定目标。总的来说，在制定目标的过程中要尤其注重两点，一是保证目标的合理性，二是保证目标执行的顺畅性，即保证目标被大部分人接受并执行。

3、依据上面所述的目标制定的过程，首先要和中高层管理人员进行公司战略的分解，然后做公司内外部的调研，最后根据综合调研和分析的结果，做目标的制定和分解，保证目标制定的合理性。并且，在目标宣贯时要得到大多数人的支持和认可，以保证大家能够同心协力的为实现目标努力，最终实现既定目标。这就是托马斯接到目标制定的任务时最应该做的。

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