《市场营销原理—市场细分》
————常健昕
市场细分就是企业根据市场需求的多样性和购买者行为的差异性，把整体市场即全部顾客和潜在顾客，划分为若干具有某种相似特征的顾客群，以便选择确定自己的目标市场。
市场细分的作用：
一、有利于选择目标市场，制定市场营销策略
市场细分后的子市场比较具体，比较容易了解消费者的需求，企业可以根据自己经营思想、方针和营销力量，确定自己的服务对象，即目标市场。针对着较小的目标市场，便于制定特殊的营销策略。同时，在细分的市场上，信息容易了解和反馈，一旦消费者的需求发生变化，企业可迅速改变营销策略，制定相应的对策，以适应市场需求的变化，提高企业的应变能力和竞争力。(公司根据快印行业的特点，针对铜版纸推出的特殊销售策略，提高了我们的市场占有率)
二、有利于发掘市场机会、开拓新市场
通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时调整销售决策，开拓新市场，以更好适应市场的需要。
三、有利于集中人力、物力投入目标市场
任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。
四、有利于企业提高经济效益
企业通过市场细分后，可以面对自己的目标市场，推出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入；产品适销对路可以加速商品流转，降低企业的销售成本，提高了销售人员的产值，全面提高企业的经济效益。
通过对市场细分、确定目标市场和市场定位：与正确的客户建立正确的客户关系这一章节的认真学习，使我能够更好地理解和应用公司制定的各种市场营销策略，同时也指导自己在客户管理上做好市场细分，根据现状作出合理的调节，使客户群体均衡发展，从而保障更高的销售目标的达成。
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2011年8月31日
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