1、（1）公告、通告、通知、通报的区别。（2）请示和报告的区别。（3）会议纪要和会议记录的区别。（1）答：公告：适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。通告：适用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项。特点：①任何机关单位都可制发；②对一定范围的有关单位和人员发出的；③内容业务较强，比较具体；④公布对某项事项作出规定或限制，以便一定范围内的有关单位、人员知道，自觉遵守。⑤可先用公文形式发出，再考虑粘贴或登报。通知：适用于批转下级单位的公文，转发上级和不相隶属单位的公文；发布规章；传达要求下级办理和有关单位需要周知或者共同执行的事项；员工的职务任免和聘用。特点：适用范围广，文体功用的晓谕性强，行文时间性最强。通报：适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或情况。通知与通告的区别：①通告的对象比较广泛，不特别指那些单位、那些人；而通知的对象都比较具体。②由于通告的对象是泛指的，所以被通告者的名称可以不写；而通知则必须写接受的单位或个人名称、姓名。③通告一般张贴在公告板上，而通知多在特定范围内传阅，较少张贴。通报与通知区别：①让对方了解上级指示的精神用通知，欲以具体的典型事例、实际情况来教育有关人员用通报。②通报是上级机关下发下级机关，通知可以在平级机关之间使用。（2）答：①行文目的和作用不同。请示是下级机关对工作中产生的问题和拟采取的措施、办法、方案等请求指示和批准，属于期复性公文。报告则是汇报工作、反应情况、沟通信息，是陈述性公文，不要求上级批复。②受文机关处理不同。番薯请求，受文机关均应及时批复，对请示的问题明确表态，批准或是不批准，或作出新的指示。报告则不同，它主要是向领导机关或领导人提供情况并不需要批复。③行文时限不同。请示必须在事前或事中，即是请示，必须待批准而后执行，如果在事后（需要请示而在事后，已不能叫请示，而应叫报告），就是“先斩后奏”，除特殊情况外，一般是绝对不允许的，是违反组织原则的。报告则不然，可以在事前或事中，更多的是在事后。④主送机关有所不同。请示需要批复，主送机关只能是主管该项业务的一个上级机关，其他有关机关只能抄送，忌讳多头主送，更不准在批准之前同时下发。报告可以同事送几个有关上级机关，也可以同时下发所属单位。请示和报告都应遵守逐级行文原则，但请示更为严格。⑤结尾用语不同。常见的请示结尾用语，如“妥否、请指示”，“当否、请批示”等。报告一般不需要有期复性的结束语，事毕文止即可。⑥文体的结构和内容容量不同。请示必须遵守一文一事制度，内容单一文字较短，结构比较简单。核心内容是两部分，前述请示缘由，后叙请示事项。报告则不同，可以一文一事，也可以一文多事，行文可短可长，遇到事多文长的报告，文章结构也变化多样。（3）答：会议纪要是适用于记载、传达会议情况和一定事项的一种公文文种。印发会议纪要只限于日常工作会议，对于大型的会议和专业会议，因为都有正式的文件和决议，一般不再印发会议纪要和绝版事项通知之类的文件。而会议记录是会议实况的真实记载和客观反映，无论会议规模大小都应有会议记录。2、秘书如何处理好与同事的关系？答：作为秘书，应该做好与同事的沟通。诚恳是与同事沟通的第一要素。与同事沟通前，要有合作和坦诚的态度，这样别人才会有诚意。我们做的还有就是决定想要别人如何对待自己，然后，用这种方式去对待他们。如果想要得到对方的尊重，那么自己首先要尊重对方。同时，我们要做到以下几点：①不要谈太多与自己私事有关的事情多找找双方都感兴趣的话题。每个人都对自己感兴趣，却忽略别人的感受。与别人谈话，多说“你”，对自己并没有什么损失，相反他会帮自己获得对方的好感，是自己同别人的关系左右逢
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