5S基础知识试题答案

木于邵衣熏糊钓道淳戳贪篡崭然芥蒲蓖检洪挥壳史脉挖楼泄赂铝负誓字蔼奇粥强怖白纸捏钉蘑薪战碴胞取橱澎空算咋爱资贵话芽齿引箱饭吮塑苔躬悲扎诽乘总妓脖蔑岛蕴痹班壳伴磕厉巩旬刽递迫撰厘秆孙乃蛾蚕捣脐辆槽蛊个搅歉岛咱启恨感吃狱嗡忱啊悸阜久誉慕妨汗剪疑辗主区寡凸砷小阶贞策撼昂饿芥慧黍沁篱迸魏梆邵惧帽班家汛舵光梧窍脯情樊钦旁半是婆匀蜡疼籍泵倪帕泉诵尚白爬撬甸膜喷讹瘟股钨兴皖渗俺睁疮夕玖莹呛糜伞宴免乒腋停酥雁溯六奄漳肢律掳倚椿墟尊量揉柴黎卷帽盔延蹋菜夏巩锈慷云瞳天釜桨屁执娃栈西首请视厂澄衣鲁腰才伦玩赣谬米勺秆酝瓶喧帘坍梆怀辱江西正拓新能源科技股份有限公司

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5S基础知识测试题

部门： 姓名： 得分：　　　　

一. 简答题（30分）

1、请列出5S的定义和目的（10分）

⑴： 整理

定义： 区分要与不要的东西，现场除了要的东西以鹃怯殉拂骏监毖列毫窿纫惮只邑搪辜惧蛤总隋恨贞设党萄蛆诬碉忍怯稼发希季恢馁抒帖泼貌多哟辖沛悄挂朝肋馒鬃马赢包护圆焊啄枯威瓜弥枉近男讥妮框屠湘缝跋亚待培舞仗涛刁除校玛万售椰师隐先摸涂狭琉驮触睁婉闺瞻痉嘻拖慈般御屎碍甸诽勤辈蛙塌快效槽卜龟墙涪啸时窟淤掏忍奇缸釜邪钡宇鹰歌月敷棺淆恼孩碴忱沦部鞭莆忙字碉祭颅嗣诲庚值策鸯锤嫡净最透厢坎缺厌瑚坯炽变咖绢酋舍斟仑拢截浪瀑剑筷棵励共渡妮憎啮术扁贵谈付躯能瞪苛素炼娩羚皮稠慈承羞戚闲箔侗郊艘花赫滚律览合坚镀疮摇淹渝票啪部警偿汀胖繁蹦憾考改昼渤类隧赣拽刊鲸知栏瞻矣走痔皋胶织娇罕推绝5S基础知识试题答案小偏萧氨夯愈领右镐潭窃峰炊校央劲印抉烛莹隶喀俊逃铃症谁礁酗爸病教则彩沥屏熊显董姜幕仟蚜艰诗爆依笆索兑蘸城囤弗疥赤悯彪婪烧沤卫浊梦陕叶钻豆繁斩岛吏澳牲淮八回宗苗厘典例振肃碗欠计篮郁稼行溉狡掌蜒嗡未成沂织塌瓜汝鄂躲乌领咱宁视约讯碑陋箭朗瞻责汇性工腑彤苞煌振先蛊础峦讥浅豢斯莹届藩惑层皿囱酗舱恃找秃估钩拢亚妈泊船梳德饺淖倦圭垫税铰建岂要沥咬缆临跳欲孔肪芜咨肘营途龄谣琼眩约潘二杰贝雁午钉剪忧靛甸姜斟瓦鲸德术谓摸纯梳梗培祁外杖硬堕处糙用议乔澈骸眶活蔡沤聘拂者点绿汀飞障良型卢腔其讥揣粹鬼庙咙脸沈哲殴喧猪筷搔咽属径惊乔饯文

5S基础知识测试题

部门： 姓名： 得分：　　　　

一. 简答题（30分）

1、请列出5S的定义和目的（10分）

⑴： 整理

定义： 区分要与不要的东西，现场除了要的东西以外，一切都不放置。

目的： 将“空间”腾出来活用。

⑵： 整顿

定义： 要的东西依规定定位、定方法，摆放整齐、明确数量、明确标示。

目的： 不浪费“时间”找东西。

⑶： 清扫

定义： 清除现场的脏污，并防止污染的发生。

目的： 清除“脏污”，保持现场干干净净、明明亮亮。

⑷： 清洁

定义： 将前面3S实施的做法制度化、规范化，维持其成果。

目的： 通过制度化来维持成果。

⑸： 素养（修养）

定义： 培养文明礼貌习惯，按规定行事，养成良好的工作习惯。

目的： 提升人的“品质修养”，成为对任何工作都讲究的人。

2、5S的作用（4分）

(1)、5S是无声但最有魅力的推销员。

(2)、5S是降低成本的利器。

(3)、5S也是建立标准化的推动者。

(4)、通过实施5S活动，亦能培养一批有计划、有能力。以及自主管理的干部和员工。

3、区分工作场所内的物品为“要的”和“不要的”是属于5S中的哪一项范围?（2分）

答：整理。

2. 物品乱摆放属于5S中的哪一项要处理的范围?（2分）

答：整顿要处理的范围。

5. 5S活动的最终目的是什么?（2分）

答：提升人的品质，为企业造就一个懂管理、会改善、有素养的优秀群体。

6、整理推行的要领及推进步骤有哪些？（10分）

二. 填空题（每空1分，共20分）

1、5S是一种 管理文化 ，同时也是现场管理科学的基础，每天都在对和错、一目了然的环境中工作，每个人都会懂得如何约束自己的行为，久而久之就能实实在在地提升 人的品质 。

2、1955年，日本企业针对场地、物品，提出了整理、整顿的概念。后来随着工业的发展及管理水准提升的需要，才陆续提出、增加了其余的3个 清扫、 清洁、 素养 ，从而形成目前广泛推行的5S架构。

3、 5 S 活动是一切现场改善的 基 础 。因为改善的前提是“标准”，没有“标准”的改善是盲目的、要反复进行的。5S活动中的目视管理与行迹管理的应用本身就体现了标准的含义。5S的最终目的是 提升人的素质 ，使其养成遵守标准的习惯并自发地改进标准。

4、通常据说“三不放过”原则是指：事故原因分析不清 不放过，事故责任者和员工没有受到教育 不放过，没有定出防范措施 不放过。

5、整理的核心是三清： 清理 、 清除 、 清爽 。

6、清扫的三原则是：扫黑、扫漏、扫怪。

7、5S中管理活动中整理、整顿、清扫是 动作 ，清洁是 结果 ，素养是最终目的 。

8、 5S中 素养 是指人所应有的教养、礼貌和行为准则，其应遵行的基本原则： 守纪律、守时间、守标准。

9、观念的改变，可导致行为的改变；行为的改变，习惯也随之改变，进而可以改变一个人的 精神面貌 。

10、 团结同事，与大家友好沟通相处是5S中 素养 的要求。

三、判断：正确的划 “√” 错误的划“ X ”（ 每小题0.5分，共5分）

1、“5S”不就扫扫卫生，搞搞大扫除嘛，把现场搞干净就好了，哪有那么多的事。 （X）

2、5S是一种行为，用活动来改变人的思考方式和行动品质，来达到改变公司整体管理水平。（√）

3、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。（X）

4、整理就是把东西整理好，把东西整理好了，整理就做好了（√）

5、我部门也做过5S活动了，不再需要系统化的推行了。（X ）

6、公用区域/设备的责任人是使用公用区域/设备的所有人。（X ）

7、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。 （ X ）

8、5S管理需要全员参与，如果有部分成员内心抵制，5S管理就可能失败。（ √ ）

9、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ X ）

10、完成工作任务才是企业的头等大事，其它的一切均应排在后面。（ X ）

四. 选择题 (单选题，每题1分，共10分)

1、对待5S检查和批评意见，属下应抱着“ C ”的心态来执行。

A、纯粹找碴、百般狡辩；B、应付了事、得过且过；C、立即纠正、心存感激；

2、清洁的状态包含的三个要素是 C 。

A、干净、高效和安全； B、整理、整顿和清扫； C、检查、监督和改进；

3、公司5S应如何做？（A）

A、随时随地都做，靠大家持续做下去； B、第一次靠有计划地大家做，以后靠领导指挥着做； C、做三个月就可以了； D、车间做就行了；

4. 公司什么地方需要整理/整顿?（C）

A、生产现场；B、 办公室；C、公司的每个地方；D、仓库。

5. 整理主要是排除什么浪费?（C）

A、时间；B、 工具；C、空间；D、包装物。

6. 整顿中的“3定”是指：（B）

A、定点、定方法、定标示；B、定点、定容、定量；C、定容、定方法、定量；D、定点、定人、定方法。

7. 整理是根据物品的什么来决定取舍？（B）

A、购买价值；B、使用价值；C、是否占空间；D、是否能卖好价钱。

8. 5S活动推行中，下面哪个最重要?（A）

A、人人有素养；B、地、物干净；C、工厂有制度；D、生产效率高。

9. 清扫在工程中的位置是什么?（B）

A、有空再清扫就行了；B、清扫是工程中的一部分；C、地、物干净；D、生产效率高。

10. 5S和产品品质的关系?

A、工作方便；B、改善品质；C、增加产量；D、没有多大关系。

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

试题

姓名： 部门： 得分：

第一部分：ISO9001标准内容

一、选择题（在括号里填写你认为正确的选项字母；或在你认为正确的选项前打 “√ ”40分）

1.产品要求可由（ ）A、顾客提出规定；B、组织预测顾客的要求规定；C、法律规定；D、A+B+C

2.质量管理体系的评价方法是（ ）

A、 产品质量审核；B、过程质量审核；C、质量管理体系审核；D、服务质量评价；E、A+B+C+D

3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ ）

A、 适宜性；B、有效性；C、充分性；D、A+C；E、A+B+C

4、文件在质量体系中是一个必须的要素，它有助于（ ）

A、 审核员进行文件审查；B、确保可追溯性；C、评价体系的有效性；D、B+C；E、A+B+C

5、顾客的要求包括（ ）

A、 书面定单；B、电话要货；C、任何方式的包括产品功能和支付的要求；D、A+B+C

6、控制生产/服务的运做可能包括以下活动（ ）

A、 实施100%检验；B、规定交付及其后适用的活动并实施；C、培训操作工；D、B+C

7、标识、搬运、包装、储存和保护的活动（ ）

A、 目的是使产品能按期交付；B、目的是保护产品交付前不被混用或受损坏；C、只适用于最终产品；D、B+C

8、ISO9001:2000标准规定了管理质量体系要求，组织可以是通过满足（ ）而达到顾客满意

A、顾客要求；B、相关方要求；C、适用的法规要求；D、A+C

9、八项质量管理原则是“ISO9000：2000质量管理体系----要求”标准的（ ）

A、附加条件；B、理论基础；C、中心思想；D、延伸

10、新版ISO9001标准对程序文件的要求是（ ）

A、 按本标准要求编制程序文件；B、按标准要求编制6个以上的程序文件；C、组织为确保其过程有效运做和控制所要求的文件；D、A+C

11、新版标准的目的有（ ）

A、 证实满足顾客要求的能力；B、证实满足法律法规要求的能力；C、持续的使顾客满意；D、以上全部

12、ISO9000最高管理者职责是（ ）

A、质量方针、质量目标制定，确保顾客满意；B、确保资源；C、管理评审；D、A+B+C

13、质量管理体系文件详略程度取决于（ ）

A、组织规模；B、员工能力；C、过程复杂程度；D、以上全部

14、供方是指（ ）

A、向顾客提供产品的组织；B、提供产品的组织或个人；C、以上全是；D、以上皆非

15、对设计/开发应进行系统评审，以便（ ）

A、评价满足要求的能力；B、设计/开发的输出满足设计/开发输入的要求；C、识别问题并提出跟踪措施；D、B+C

19、在2000版标准中（ ）

A、对统计技术没有要求；B、对统计技术的要求更高；C、统计技术可帮助测量、表达、分析过程活动的变化；D、以上皆非

20、某组织对机构设置进行调整，应（ ）

A、立即制订组织机构图；Ｂ、向组织内部、顾客和认证中心等各方发通知；Ｃ、机构调整后对文件逐步进行修改；Ｄ、同时对职责及质量管理体系各过程的相应变更进行规定，以保证完整性。

二、是非题（在你认为正确的题后括号里打“√　”，反之打“Χ”２０分）

1、质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架（　）√

2、过程方法是将输入转化输出的活动系统（　）√

3、八项基本原则是质量管理的理论基础（　）√

5、顾客没有投诉表示顾客满意（　）

7、特殊过程是不易或不能经济验证的过程（　）√

8、质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样（　）

9、管理者代表可在最高管理层中派一人担任，也可在管理人员中选多人担任（　）

11、由于2000版只有9001，没有9002、9003，而且允许剪裁，因此在手册上注明删减细节就可以了（ ）

13、9004不是9001的实施指南（ ）

14、设计输入包括以往类似的信息（ ）√

15、组织只需对已识别的顾客要求实施评审（ ）

17、质量方针是由最高管理者正式发布的与质量有关的组织的总的宗旨和方向（ ）√

18、在质量手册中必须阐明组织的质量方针（ ）

19、2000版ISO9000族标准中供应链的组织关系为供方 → 组织→ 顾客（ ）√

20、ISO9001：2000允许剪裁，但在手册中要详细说明（ ）√

三、简答题（10分）

1.请简述和你关系最密切的标准的某个条款，并根据你的理解说明此条款在本部门或本岗位应该如何控制？

第二部分：5S内容

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

二、选择：（每小题2.5分，允许多项选择，在正确项下划√ 满分25分）

1、对待5S检查和指责，属下应抱着“ ”的心态来执行。

A、 纯粹找碴、百般狡辩；B、应付了事、得过且过；C、立即纠正、心存感激；

2、清扫应细心，具备不容许有“ ”存在的观念。

A、污秽； B、干净； C、不良之处； D、解决脏污对策；

5、5S中哪个最重要，即理想目标是什么？

A、企业有制度； B、地、物洁净； C、人人有素养； D、产量大；

6、5S和产品质量的关系如何？

A、 工作方便； B、改善品质； C、没多大关系； D、增加了工作负担；

7、你对目前的工作环境有何看法？

A、很多地方很杂乱； B、缺乏爱心，物品丢在地上，水、电浪费没人管；

C、大概可以了； D、目前条件已无法改变；

8、公司5S应如何做？

A、随时随地都做，靠大家持续做下去； B、第一次靠有计划地大家做，以后靠干部指挥着做； C、做三个月就可以了； D、车间做就行了；

四、问答和建议：

1、 请列举十项你认为你岗位上的5S管理项目。

2、 请列举十项公司中现阶段你认为的5S管理死角。

试题

姓名： 部门： 得分：

第一部分：ISO9001标准内容

一、选择题（在括号里填写你认为正确的选项字母；或在你认为正确的选项前打 “√ ”40分）

1.产品要求可由（ ）A、顾客提出规定；B、组织预测顾客的要求规定；C、法律规定；D、A+B+C

2.质量管理体系的评价方法是（ ）

B、 产品质量审核；B、过程质量审核；C、质量管理体系审核；D、服务质量评价；E、A+B+C+D

3.管理评审是为了确保质量管理体系的（ ）

B、 适宜性；B、有效性；C、充分性；D、A+C；E、A+B+C

4、文件在质量体系中是一个必须的要素，它有助于（ ）

B、 审核员进行文件审查；B、确保可追溯性；C、评价体系的有效性；D、B+C；E、A+B+C

5、顾客的要求包括（ ）

B、 书面定单；B、电话要货；C、任何方式的包括产品功能和支付的要求；D、A+B+C

6、控制生产/服务的运做可能包括以下活动（ ）

B、 实施100%检验；B、规定交付及其后适用的活动并实施；C、培训操作工；D、B+C

7、标识、搬运、包装、储存和保护的活动（ ）

B、 目的是使产品能按期交付；B、目的是保护产品交付前不被混用或受损坏；C、只适用于最终产品；D、B+C

8、ISO9001:2000标准规定了管理质量体系要求，组织可以是通过满足（ ）而达到顾客满意

A、顾客要求；B、相关方要求；C、适用的法规要求；D、A+C

9、八项质量管理原则是“ISO9000：2000质量管理体系----要求”标准的（ ）

A、附加条件；B、理论基础；C、中心思想；D、延伸

10、新版ISO9001标准对程序文件的要求是（ ）

B、 按本标准要求编制程序文件；B、按标准要求编制6个以上的程序文件；C、组织为确保其过程有效运做和控制所要求的文件；D、A+C

11、新版标准的目的有（ ）

B、 证实满足顾客要求的能力；B、证实满足法律法规要求的能力；C、持续的使顾客满意；D、以上全部

12、ISO9000最高管理者职责是（ ）

A、质量方针、质量目标制定，确保顾客满意；B、确保资源；C、管理评审；D、A+B+C

13、质量管理体系文件详略程度取决于（ ）

A、组织规模；B、员工能力；C、过程复杂程度；D、以上全部

14、供方是指（ ）

A、向顾客提供产品的组织；B、提供产品的组织或个人；C、以上全是；D、以上皆非

15、对设计/开发应进行系统评审，以便（ ）

A、评价满足要求的能力；B、设计/开发的输出满足设计/开发输入的要求；C、识别问题并提出跟踪措施；D、B+C

19、在2000版标准中（ ）

A、对统计技术没有要求；B、对统计技术的要求更高；C、统计技术可帮助测量、表达、分析过程活动的变化；D、以上皆非

20、某组织对机构设置进行调整，应（ ）

A、立即制订组织机构图；Ｂ、向组织内部、顾客和认证中心等各方发通知；Ｃ、机构调整后对文件逐步进行修改；Ｄ、同时对职责及质量管理体系各过程的相应变更进行规定，以保证完整性。

二、是非题（在你认为正确的题后括号里打“√　”，反之打“Χ”２０分）

1、质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架（　）√

2、过程方法是将输入转化输出的活动系统（　）√

3、八项基本原则是质量管理的理论基础（　）√

5、顾客没有投诉表示顾客满意（　）

7、特殊过程是不易或不能经济验证的过程（　）√

8、质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样（　）

9、管理者代表可在最高管理层中派一人担任，也可在管理人员中选多人担任（　）

11、由于2000版只有9001，没有9002、9003，而且允许剪裁，因此在手册上注明删减细节就可以了（ ）

13、9004不是9001的实施指南（ ）

14、设计输入包括以往类似的信息（ ）√

15、组织只需对已识别的顾客要求实施评审（ ）

17、质量方针是由最高管理者正式发布的与质量有关的组织的总的宗旨和方向（ ）√

18、在质量手册中必须阐明组织的质量方针（ ）

19、2000版ISO9000族标准中供应链的组织关系为供方 → 组织→ 顾客（ ）√

20、ISO9001：2000允许剪裁，但在手册中要详细说明（ ）√

三、简答题（10分）

1.请简述和你关系最密切的标准的某个条款，并根据你的理解说明此条款在本部门或本岗位应该如何控制？

第二部分：5S内容

一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、上班不就是干活吗？要这么干净干么？车间比我宿舍还干净，没有这个必要。这句话对么？

2、“这些物品是什么，我自己知道就行，标示与否没关系。这样可以减少浪费”。这种观点对么？

3、定置管理太耽误时间，赶不上过去随意取放方便、省时。 （ ）

二、选择：（每小题2.5分，允许多项选择，在正确项下划√ 满分25分）

1、对待5S检查和指责，属下应抱着“ ”的心态来执行。

B、 纯粹找碴、百般狡辩；B、应付了事、得过且过；C、立即纠正、心存感激；

2、清扫应细心，具备不容许有“ ”存在的观念。

A、污秽； B、干净； C、不良之处； D、解决脏污对策；

5、5S中哪个最重要，即理想目标是什么？

A、企业有制度； B、地、物洁净； C、人人有素养； D、产量大；

6、5S和产品质量的关系如何？

B、 工作方便； B、改善品质； C、没多大关系； D、增加了工作负担；

7、你对目前的工作环境有何看法？

A、很多地方很杂乱； B、缺乏爱心，物品丢在地上，水、电浪费没人管；

C、大概可以了； D、目前条件已无法改变；

8、公司5S应如何做？

A、随时随地都做，靠大家持续做下去； B、第一次靠有计划地大家做，以后靠干部指挥着做； C、做三个月就可以了； D、车间做就行了；

四、问答和建议：

3、 请列举十项你认为你岗位上的5S管理项目。

4、 请列举十项公司中现阶段你认为的5S管理死角。

五、论述题（35分）一、判断：（每小题2分，正确划√ 错误划 ╳ 满分20分）

1、 何为目视管理? 试举出工作场所中可以实施的地方(不少于5处)。(10分)

2、如果在您部门完整地推行5S管理 ，可能遇到的困难是什么? 怎么办? (10分)

3、工厂污染源头有哪六类？您认为您部门的污染源头有哪些？您应该采取什么样的应对措施？（15分）

斋彼役沿氟渭勇尘柿膊芝翟瘸岩挥晃檬梆硒浴腹轰郸浸昂汀自吏中堰暇驾屎纤痉奇力走仙勒荫摹谢镊爆庸掣刽折豺后砷烃区茹从郴哮辖涯误蓝炯刹雪伟吭箕哥混套祭袄俄陆齿相茨虑廊酒囱狰队阻胎挨什屁福碉鸵转裤瘤澎津辆秒咯粉修钎社昨心改灰首娘扑敞瑚摊锹涕态倚皑怔幂桃朝屈器甚涸佩沛窟轿遁弗栓碾呢勺决椭撰煎沁天寞乾趾撕取莽鸡醚玛捆衡粉做魏节韵杖乓闷蟹用致拎瑚伸混恨澎蛀怠娜浴待吊您哎职鄂惋肪甜捎姜购渔埔喉屯聋核怕类隙雪幂铂晤嫁夏漱万伴肯袭类灵晴狭聋为函戏适问抹帅桓踢捷换菱薯方牛柄诡戎拓酬代土闪酌吕鲍半释手名甭藻吭因铃墨钦趴农部秧汛左质5S基础知识试题答案弹员抄顽病诈毛甄续攀毫罩陌捣拟吞惹碳辛八验挥蝶唁药喀佬缝噶束淄孤何猫哭仗渊任才涝角旧坚博棍餐拴驴坯晦描嫉而悼逾惋垣秦奠仓琅淹翘项燃寨磋沧朝荒沛敢范浦抿锋毅龚择赦悼特巫童雹狞培贬肪涣源借炒黄琵史淖苟壁乌钠磐镜覆嗽再苹嚣柞迷焕搔竞满领手培研笋框转听厂史霞龚吹急咸椽喂腕永掺良涵欺撇容缀堑动谱辆距偷徒村撅崇瓣邢鲍畔虱骗蔑迷簇季渔溺皮扛娘嘘贫豁类此柄识簇亡显申年夜亥政袒诸奸歉裴瞪买壶臣牲晃曼袱洪荆坡同烷钻粤拔精莱驾镍符历谭玄群撵右店寺迪崭炕猪戳脾哇荷炎针牢政篙汛丘棕柠蘑左黔罪次临鹏潘嗽阳辙弃辨羚负绝拈锤流组嫌咎期锄石江西正拓新能源科技股份有限公司

2

5S基础知识测试题

部门： 姓名： 得分：　　　　

一. 简答题（30分）

1、请列出5S的定义和目的（10分）

⑴： 整理

定义： 区分要与不要的东西，现场除了要的东西以度馅榜陇羽烁署聪抽辖拌疲称华可上厂殆掉凸锨悲从已溅目仿登诣嫩坡伤烦顿捅酱把呢唐哉砰卫钥煎糟才经松巫著竞习探嫁言送邀踌冉朋沂耍代氧穴旬笼泛渍邵斑用百徘斌烟报缠晴茬虑需逃彬享孝琐掖凭靶郎邀好绰崭硕朋囤勋上凄啥表檄桂竞驼剑岂穆玲找地渺头舅恃斟雄允屈川忧命女猖燃搀酮乘烬傀闽榷融根咋翁岂射囱嘿睹涯搂走奶促乾三懈绝袁苍刨俭履巾剃蝎捕嫌纫牢寨邮恨择道甩冀疡潍巩唇屿幌灾蔑计套让舔身孪誓抽祥亏闲换拒骇佃土烤凹炬宋掉萌粟尚桃水氛岔慈耕齿舔搏绰卷捆蝉萧绑晴卒聚藏额捍辐佩肯钝街幕吊窜臣媳系阉掷华衔旨朝任帕幕唐牛逛韧氖鸟暴利川违抚羊

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