外企酒店经理述职报告

述职述廉：_________

外企酒店经理述职报告

姓名：______________________

单位：______________________

日期：______年_____月_____日

外企酒店经理述职报告

本人JOANNA，格兰德假日俱乐部总经理兼厦门亚洲海湾大酒店总经理，在PETER董事长及达声总部的领导下，率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标，共同提高酒店的服务质量、管理水平和经济效益，外企酒店经理述职报告。现就xx年度的工作汇报如下：

一、确立酒店的经营计划发展规划及经营方针，制定酒店的经营管理目标，并指挥实施。

格兰德假日俱乐部自开业以来，受诸方面因素影响，经营情况不容乐观，制定xx年度发展规划及经营方针即是围绕着改善经营状况进行的，xx年基本确定俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点，辅以会所、泳池等配套设施，加强营销，细化服务，提高出品，从而提高酒店整体盈利能力为酒店基本经营方针。

xx年度俱乐部原计划收入为3709.04万元，实际收入为2329.65万元，完成率为681%。剔除中餐收入影响，俱乐部计划收入为1613.40元，实际收入为1648.69元，完成率为10%。其中西餐计划收入为401万元，实际收入为4329万元，完成率为108.8%，客房计划收入为1186万元，实际完成1145万元，完成率为95%。

为推动住房，带动消费，俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增长：

1、对住房客人增设了的游泳项目，对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动，以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。

2、针对6月下旬的住房预售低，实行对散客和商务住房赠送早餐，对旅行社调低周末价来吸引住客。

3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高档西餐厅，细化服务，加强出品。抓住五一黄金周契机，自5月1日起，对西餐厅再一次调价，将自助餐午餐价格上调至58元位，同时新推出下午茶项目。

4、俱乐部经营未达目标，主要原因为中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情形极不容乐观，在达声股份公司决策下，于9月11日宣布停业。意味着俱乐部摆脱中餐束缚，轻装上阵，扭亏目标指日可待。

5、指导制定策划中西方节日活动，实现创收高峰。

外侨办副主任科员述职报告

各位领导、同志们：

xx年以来，在市委、政府和上级业务部门的领导下，在市外办领导和同志们的帮助支持下，我能坚持按照市委的总体发展思路、解放思想、努力开拓，为xx市的旅游工作出了一份力。现将二00七年德、能、勤、绩、廉等情况汇报如下：

一、思想政治方面政治立场坚定，能够坚决维护党的领导和执行党的方针路线政策。平时认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和“十七大”会议精神，努力提高自己的政治觉悟和思想水平，时刻按党员干部标准严格要求自己，即使在八小时以外，也不放松对自己的要求。工作勤勤恳恳，任劳任怨。在工作中时刻牢记“为人民服务”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦不怕累，克服重重困难，坚决完成领导交给的各项任务。xx市外办和旅游局是合署办公的具体做旅游工作的只有我一个人，旅游工作业务繁锁，工作量大，很多事都必须实地调查研究，而且需要上报的材料多，很多工作要求细致入微。自己均能全力做好。

二、业务工作开展情况一是配合领导做好元旦、春节、“五·一”、“十·一”黄金周和“六·一儿童节”期间旅游安全检查工作，并制定完成《xx市旅游系统重特大生产安全事故应急救援预案》和《xx市xx年旅游系统安全生产目标责任书》，着力抓好黄金周的安全接待工作。对所属主要旅游景区、旅行社、饭店、旅游运输企业和游乐场所进行了多次综合性安全大检查，消除了事故隐患。分期对我市五个星级宾馆和一个国家级a级景点以及农家乐的负责人及安全管理人员进行了安全培训，认真搞好评比工作，全面提高旅游系统管理人员的安全素质和管理水平，xx年全年各旅游景点景区无一起违反安全的事故发生。二是积极参加地区在裕民举办的“山花节”。按照领导的安排，由市旅游局负责做好以旅游业为主要内容的10块展板；编制以旅游业为主要内容的5000份宣传册，通过此项活动有利的宣传了xx。三是配合单位领导积极开展旅游业招商引资工作,通过多方协调,喀拉哈巴克箐岗村旅游开发项目破土动工。四是协同地区电视台农村天地摄制组到市区农家乐和各乡镇场现场拍摄专题片。此次专题片旨在记录和宣传xx市近年来农村致富和应用成果,农民利用闲暇时间,通过了解信息和本地实际情况而发展起来的

二、三产业,明确下一步围绕新农村建设的工作思路。农家乐作为重点拍摄单位,将是此次专题片的一大亮点。同拍摄组一起深入市区农家乐以及乡、村种养大户等进行采访,详细了解利用发展起来的农家乐增收获益情况。五是认真做好关于开通新疆xx市与哈萨克斯坦东哈州边境旅游线路的前期规划，并积极上报地区行署；认真做好关于在全疆开展诚信旅游单位和个人评选的工作，按照自治区旅游局的要求，对xx市西部大厦、旅游宾馆进行诚信旅游单位的评选、上报。六是对全市农家乐进行全面普查登记，目前为止我市有农家乐200余家，截至xx年底，在工商部门注册的农家乐165多家，全市有特色的农家乐60余家。针对我市农家乐存在的普遍问题，今年上半年对农家乐经营者进行了培训。目前，xx市喀浪古尔水库度假村、康乐度假村、俄罗斯风情园、绿都乐园、田园风光拟向自治区旅游局申报的四星级“农家乐”；森林公园度假村、保江饮食乐园、老安家度假村、青冈村锡伯民俗风情园、范家庄园、小郑度假村拟向地区旅游局申报的三星级“农家乐”；我局拟评定的福凯度假村、风兰小吃、景荣山庄、三道河坝旅游度假村为二星级“农家乐”，喀拉哈巴克乡鸿玉度假村和喀拉哈巴克乡鱼莊、俄罗斯饭庄、达斡尔风情园为一星级‘农家乐’。

三、党风廉政建设方面自己做为一名党员干部能坚持做到：

1、支部召开党风廉政建设会议，认真学习有关文件，积极参加与分析研究形势，对解决党风廉政建设和反腐败工作中出现的问题提出自己的意见。

2、能够落实中央和自治区关于新疆稳定的部署，积极维护民族团结和祖国统一，反对民族分裂主义和非法宗教活动。

3、以身作则，杜绝公款吃喝玩乐等不正之风。

4、能遵纪守法、廉洁自律。

5、能认真接待和处理群众来信来访，及时解决群众反映的热点、难点问题。

6、能积极参加民主生活会，能够开展批评与自我批评，对存在的问题能够提出自己的意见。

7、能严格遵守《廉政准则》，在检查工作中拒绝吃请。

8、积极参加党支部举办专题教育及培训活动，及时写出心得体会和读书笔记。

9、能带头参加反腐倡廉宣传活动。

10、能杜绝“黄、赌、毒”等不良风气，作风端正。总体来说，本年度我能热爱本职工作，认真学习政治理论和业务知识，深入贯彻学习十七大会议精神，不断提高自己思想觉悟和理论水平，团结同志严格遵守单位的纪律、制度和国家法律、法规，在工作中取得了一定成绩，得到领导和同志们的认可，但是也存在着许多不足，首先，在工作中主动向领导汇报请示多，相对为领导出主意想办法的时候还是较少，其次，有时调研不够，对旅游工作情况了解的不够细不够实，掌握的材料不够充分，加上经验不足，有时给工作带来了一定影响，再次，在工作中有时急于求成的情绪有待克服。在今后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，在旅游管理工作中尽快成熟。首先要继续学习理论知识和党的政策，不断提高自己的政治觉悟和思想水平；二是继续提高自己的业务能力，做旅游工作的行家里手；三是不断通过实践锻炼自己的胆识与魅力，提高自己解决实际问题的能力，并在实践中克服急躁情绪，

总之，我一定会更加严格要求自己，发奋工作，积极进取，把旅游工作做的更好，为我市旅游业的发展做出自己应有的贡献。

本文到此结束，感谢您的浏览！

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/11c64eaf0622192e453610661ed9ad51f11d5408.html