组长带领聚会时遇到的困难及解决方法>>>>
带领小组并不容易,组长会面对不同的困难。其中几个困难是每位组长在带组的过程中必定会遇上的。就是:推动组员回应、处理冲突、圣灵恩赐的运用、彼此服侍、策划外展活动、编写计划、筹备小组的分植、安排惜别等等。为方便读者更易掌握内容,以下我会尽量用重点形式去作分享及介绍。
教导及推动组员学习回馈
通常带组的第一项最大困难,就是带领大家讨论「神的话」。不少组长不懂得引导组员去作回馈及分享,以致「讨论时间」成为组长的「独脚戏」。使本应是小组聚会「高潮」的时间变为冷场。以下是一些实际的回馈技巧,供组长们采用。
回馈的目的
1)使组员增加对自己的认识人往往喜欢用不同的方法来掩饰或保护自己,以致造成生命中很多的盲点。而回馈就是使当事人对自己得著新的洞见,从而对自己问题负上更多的责任及认识更多的选择。2)帮助组员承认己罪或失败3)肯定组员的才干或强项
4)增加组员间彼此的沟通及小组的凝聚力当组员能坦诚分享彼此间的感受时,便会产生凝聚力。5)刺激组员改变当组员们能真挚地、关怀地对其他人说出自己的感受或觉察时其他组员便能公开这些回馈对他们所产生的影响,并进而决定改变的内容。
小结:回馈可说是小组产生互动的重要元素,没有它,小组只会停滞前,枯竭而死。有益的回馈内容
·自我表露。如:当我听到你对父亲的感受时,颇为感动。这使我想起自己的亲并尝试努力与他亲近的方式。
·坦诚表露。此时此地的感受如:当说到关於你对那姊妹的交情时,我感到你内心有些难受。
·面质。如:当你说到你父亲时,你的拳头握得很紧,可是你脸上仍带著笑容,我不知道该相信那一个呢?
·表达同理心/同感指组员能站在对方的立场,去感受他的主观世界,并以自己的言语表达出来。·如:刚才你分享在带领小姐的体会时,我感受到你那种孤单无助感觉。表达支持与关怀
无益的回馈内容·问题轰炸。问题不会加深彼此的感情交流,再加上组员分享不是为了问题解决,可能只是发泄情绪,并期望支持及被聆听而已。·说故事。不可让组员说些无关现实的往事,组长需要引导他说明他的故事和分享者此时此刻的关系。·侵犯私隐。如果组员在回馈过程中有意窥知他人私隐时,组长需要阻止这种倾向。·妄下判断。当分享者提及一些纠纷时,组员不应单凭一面之词而即时妄下判断,认同分享者的看法,这样,不单不能际民他们的问题,反而曾助长当事人的主观看法,影响他在纠纷事上要负的责任。此外,回馈的组员也小应以一个批判的态度来聆听及回应分享者的经历。如:是啦,你的上司对你实在太不公平如:我觉得你对妈妈的态度有些过份
·给予意见或辅导。切勿集中为某位组员解决总是而忽略其他成员,组长的责任是帮助组员们透过彼此回馈而推动小组的工作。长者、中年和青少年人一样,都需要别人的理解和体谅。1)害怕自己说错,反映小组的信任气氛未能建立好。2性格,如:内同、被动等。3)小组气氛的影响。
4)缺乏知识,不懂如何回馈。
组员给予回馈的普遍内容
1)给予意见2)给予判断3)鼓励
4)言语或非言语的同理心5)发问题,想知多些资料
组员给予回馈的普遍问题
l)太多非言语的表达,如内心表示认同,但不在言语上表达出来。2)太头脑化,忽略组员情感的需要及支持。3)忽略组员此时此地的感受。4)缺乏同理心,不会感同身受。
5)太有压迫感。要组员跟随自己的意见或方向。
如何在小组中推动回馈目标:
1)指出回馈时的错误。2)教导正确的回馈观念。3)训练组员学习表达回馈。