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市场营销学习心得
市场营销学习心得
发布时间:2023-04-10 10:52:33 来源:
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市场营销学习心得
篇一:市场营销培训心得体会范文
市场营销培训心得体会范文
我虽工作多年,
但对市场营销管理、
策划工作还是知之甚
少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层
的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营
销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取“拿来主义”把
国际上最先进成果拿来“为我所用”
,
但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系
生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯
通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到“洋为中用”才能奏效。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然
者何?水土异也。
”
(
《晏子春秋》
。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,
谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”
。不打无准备之仗,
“凡事预则立,不预则
废”
。
任何一件重要的事情,
都需要事先作必要的准备和周密的策划,
以确保能够达到目的。
销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
1
/
13
准备工作的主旨,
就是要做到胸有成竹,
使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,
能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1
、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好
的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己
的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作
风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备
的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认
真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于
累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2
、
增强自信,
对于销售人员取得成功至关重要。
销售人员在毫无准备的情况下贸然访
问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这
种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销
售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底
气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3
、销售人员要做到“知己”
,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握
自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知
识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售
人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业
绩、企业及所销售产品的优势等等。
2
/
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本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/1140ef06a78da0116c175f0e7cd184254a351b1a.html
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