值班制度
1.值人员应严格按照值班表值班，准时到岗。如需请假或调班，事先报告中心主任批准。
2.值班人员应坚守岗位，不得擅自离岗。
3.值班时做好电话(传真）记录与处理工作。
(1)接到电话，应及时记录时间、来电单位和内容，并及时报告与处理。
(2)值班过程中遇到不能解决的问题，及时报告分管领导，并做好处理。
4.做好交、接班记录，说明值班情况。待接班人员到岗接班后，方可离开。
5.值班实行责任追究制度，凡因工作失误造成漏报、错报、延误处理等不良后果者，中心根据相关制度追究责任。
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