电商案例分析-阿里巴巴商学院

电商案例分析——

罗计物流与绿蚂蚁模式分析比较

阿里巴巴商学院 蔡金笑

罗计物流，原骡迹物流，也称罗计智慧物流，是货运O2O平台，是货运版“滴滴打车”，一个面向货运行业的服务对接平台，用户可以通过罗计物流APP完成车主找货和发货找车交易。。罗计物流旨在有效整合货源和运力，降低空驶率，节约成本，提高效率，增强信誉度，让货运市场更有序、智能、可视、可控，实现司机、货主及物流公司的三方共赢。罗计物流主要面向货主、车主；货主可以随时随地免费发布货源信息，并在罗计找货中主动选择合适运力也可以等待货车司机主动与之联系；车主在发布自己的车源后，可以快速找到自己心仪的货源信息，分普通找货、回程车找货。除了为个人车主货主提供供求信息，罗计物流还为物流公司、货运公司、配货站以及第三方物流提供物流查询、信息发布、物流招标和物流专线信息匹配等服务。它是一款专业的物流配货软件，致力于物流行业智能化、信息化的云服务研究，推出的物流移动信息平台，通过综合运用移动互联网技术、数据挖掘技术和搜索匹配技术，为用户提供最为便捷智能的找货、找车服务。该软件相对传统配货软件，在智能配货、服务模式等方面均取得了新的突破。货主和火车司机之间的匹配是多维度的，包括运输货物类型、运输距离、车辆类型等一系列因素，定价、信誉机制方面更加复杂。

从痛点问题（背景）来看，用互联网解决货运“痛点”，司机的无奈，是中国物流行业低效的缩影。有痛点的地方，就有机会。罗计面向货主和车主推出了两款不同的软件“罗计找车”和“罗计找货”。货车司机打开“罗计找货”，点击“货源一览”，就能看到货源地理位置、货物类型、重量、发货时间、车辆需求，车主根据要求对接发货方。从司机和货主的体验看，罗计从四个方面改变了传统的物流体验：借助移动互联网提高了供需信息匹配的效率；绕过信息“黄牛”从而降低了司机的成本；提前定好返程运输的货物，因此降低了货车空驶率、也提高了司机的收入；通过软件的司机评价体系，建立了完善的信用保障机制。

从盈利模式来看，罗计物流功夫在“货”外，物流软件不会抽取司机或货主的佣金，而是要靠平台的沉淀的大数据升值。货车司机是对价格高度敏感的群体，不会在他们身上“拔毛”，不收中介费，现在，罗计最主要的任务是用户推广，平台形成之后，它的数据会产生巨大的价值。比如，平台上面可以有衍生的保险服务、加油服务、汽车修理服务等等，都是潜在的增值空间。

从优势来看，团队很优秀，资金也比较充足，踏实做事，真正解决用户最迫切的问题。目前货运行业没有很好的信誉体系，而罗计的目标就是要建立物流行业的信誉体系，让最可靠的运力拿到最好的货源，也让最靠谱的货主轻松找到最便宜的运力。打破了传统物流信息不对称的劣势。通过整合线下运力与线上发货需求，运营方能够将全国货源信息与车源信息实现互联互通，迫切解决了中国物流行业互联互通的关键问题与痛点。提高了物流运行效率，通过信息的匹配，极大节约了发货方的时间成本、提高了企业运转效率，同时也使司机更容易找到返程货源，降低了司机的成本、提高了收入。更容易以此为切入点，建立未来物流生态圈。物流业是融合运输、仓储、货代、信息等产业的复合型服务业，是支撑国民经济发展的基础性、战略性产业。物流市场庞大，涵盖运输、仓储、货代、信息、金融、保险、车后市场等多个业务内容，平台运营类企业更容易促成该生态圈的尽快建立。

绿蚂蚁作为一个物流搜索平台，致力于提供安全、简单、高效的互联网物流行业O2O服务。绿蚂蚁为用户提供其需要的产品的搜索服务；为物流承运商提供产品营销服务；为行业提供相关的资讯发布服务。蚂蚁物流搜索平台所有的衍生系统都是围绕这三个方面去构建用户、商家、平台内部系统，形成“三级模式战略”。绿蚂蚁希望通过领先的搜索服务与忠实的用户群体携手中小物流企业共同走进互联网营销时代。通过的搜索功能为用户提供物流业务的搜索、比较与推荐服务，为物流服务的提供者和使用者搭建起一个的信息交互平台，使其成为物流公司主要的销售渠道，普通用户与中小企业寻找物流服务的最佳搜索平台，也是物流行业重要的一个媒体平台。它为用户提供：物流服务的比价、在线交易支付、物流跟踪查询、服务评价体系，以及由此衍伸出来的智慧物流服务。

从痛点问题（背景）来看，在电子商务时代的今天，物流的发货模式已经从少批次多批量发展为多批次少批量，在这种情形下，个体司机很难凭个人的力量去做好收集这类“散货”的工作，而专线公司凭着自己强大的集货能力，可以快速、有效的在短时间内把一定区域内的散货集中起来，这有着个体司机无法比拟的优势——快速、低成本。所以，在电商时代的今天，绿蚂蚁平台采用B2B、C2B模式是一个高效率、低成本的途径。以互联网+IT技术为驱动，服务为导向，通过在线物流服务，让物流变得更加安全、简单、高效”。绿蚂蚁为物流企业解决获取订单难的困境入手，搭建一个信息聚类与展示的平台，为用户提供物流服务环节中基于各种运输方式的搜索、比较、推荐服务。为用户节省时间，提高消费者选择的效率和质量。与很多物流行业平台不同，绿蚂蚁并不像其他平台一样直接从事物流服务业务，而是选择了从为消费者信息不对称、交易无保障的难题，为物流企业解决获取订单难的困境入手，搭建一个信息聚类与展示的平台，从中实现自身的价值。

从盈利模式来看，绿蚂蚁一开始的产品设计是营销平台，为用户提供便捷查询的工具。还有基于B端做SaaS服务，整个生态模式类似阿里巴巴，不赚取上下游的钱，而是通过平台延伸出数据、金融、流量和营销等增值服务。前期绿蚂蚁并没有急着去做用户，而是花了很长一段时间去开发工具。后来流量起来了，每一个月都有300家左右的物流公司入驻平台。现在开始通过交易做金融服务。

从优势来看，对于我国辽阔的国土面积和东西部社会，经济发展水平不一致的客观情况而言，想要轻易下降物流成本绝非易事。绿蚂蚁的作用正是在这个困难重重的过程之中起到一个“催化剂”作用，利用网络加速物流行业的发展进程，为物流行业在提高我国GDP和民众生活水平中起积极作用。此外，它具有三个突出优势。前瞻性的产品定位：全国首家移动在线物流搜索服务平台；专业的核心团队：具备多年物流行业及互联网领域的从业经验；对物流和移动互联网行业的发展趋势有着精准的嗅觉；天使投资人的青睐，得到天使投资人的资金与行业资源支持。

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