政府信访工作人员创先争优演讲稿

发布时间：2019-03-01 17:51:11 来源：文档文库

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政府信访工作人员创先争优演讲稿

　　各位领导、在座的各位同事：
　　大家好！我今天演讲的题目是：《为信访事业奉献闪光的青春》。我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想修饰我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌声歌颂我的岗位。虽然，我只是一名普普通通的信访工作人员，朴素得像一座山峦，简单得像一株小树，微小得像一棵艾草，但我却充满了斗志和热情：我要把平凡的工作变成如花的词汇，构筑我心中最美好的诗篇；我要把朴素的岗位化作奋斗的平台，倾洒我心中最真挚的热情；我要把信访工作当成生命的全部，用凝重的感情唱出我心中最动人的颂歌——我热爱着我的事业，我执著着我的追求。
　　清朝诗人郑板桥曾有诗云：衙斋卧听萧萧竹，疑是民间疾苦声。这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流传，更因其言之殷切至今仍被人们引用。若把这首诗的内涵运用到我们信访工作中，正好可以彰显我们工作的宗旨——为人民服务。我们的工作，就是化解社会矛盾，维护公平正义，为构建和谐社会提供基础性保障。在平凡的信访工作中，我愿把"为人民服务"化为雨露，融入到平凡的岗位上去，融入到每一项具体工作中去，融入到每一个当事人的心里去。古人云："爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。"高尚并不都体现在惊天动地的伟业之中，而更多地体现在为人民服务的平凡人生当中。它体现着一种给予，一种服务，一种责任；表现为拼搏进取，公而忘私，舍己为人……。
　　在广大党员干部中开展"六讲"活动，不仅是一次政治教育、法纪教育，更是一次人格灵魂的教育。一个政治优秀、人格高尚、法律观念很强的人，就不会蝇营狗苟而到处伸手，就不会为金钱美色而动情。展开两袖是清风，时刻牵挂着老百姓的贫富，时刻挂念着群众的冷暖，这就是"权为民所用，利为民所谋，情为民所系"，这就是人民公仆的情怀和风采。
　　作为一名信访战线的工作人员，就是以实际行动使公平正义的法制理念深入人心，使人们的日常生活沿着法治的轨道前行，使每一个人都懂得："公平正义、稳定和谐"是我们这个时代的永恒主题。
　　作为一名青年党员，就要按照"三个代表"重要思想的要求，励精图治，卧薪尝胆，"以普通人的良心自责，以党员的良心自律，以公仆的良心自警"。在本职岗位上，对待群众多理解尊重，少埋怨非议；多责己喻人，少横眉冷对；多将心比心，少冷漠无情。以张云泉为榜样，做到"三个不忘"，不忘自己是农家子弟，不忘是党把我培养成国家干部，不忘人民群众是我们的衣食父母。
　　许许多多个日子我们都是这样走过来的，许许多多个日子我们还将这样走下去。我知道人的一生只能享受一次青春，但我更明白当一个人在年轻时就把自己的人生与人民的事业紧紧相连，他所留下的是永恒的青春。就让我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出无尽的激情，让我们同人民群众紧密相连，为人民信访事业奉献我们闪光的青春！
　　我微笑??是为了您的微笑
　　作为一名信访工作者，其优质的工作态度，从某种程度上说，其真义就在于：无论生张熟李、无论困难大小，都见灿烂笑颜。我办自成立以来，大力弘扬部门服务理念，塑造服务新形象，增强社会亲和力，我办制定了一系列服务制度和措施。把群众满意不满意、赞成不赞成和拥护不拥护作为衡量服务质量的标准。?我们作为与有困难的农民群众直接打交道的服务窗口?几年来，一直始终不渝推行?
　　"人人都是形象，人人都是窗口"为主题的形象工程活动，深化服务内涵，增强说服功能，拓展服务领域，实现了进门一杯茶，心平气和听群众反映情况，认真帮助分析情况，再找出解决问题的办法，真心实意为群众。?走进我办?你就会被我办工作人员轻爽的笑脸深深吸引，再看看四周宽敞明亮的办公室、整齐上墙的规章制度，坐在椅子上，喝上一杯热气腾腾的茶水，让来访群众有种宾至如归的感觉。我办在解答中注重以诚待人，以情感人。"没有不对的群众，只有说不通的理"是我们的座右铭。我们知道，作为一名信访工作者需要有承受委屈的心胸和解释的耐心，唯有注入真情才能真正做到这一点。今年年初?有一位王姓老人来上访，因村里农户家栽的树把他家的给遮了阴，进门就嚷嚷说"农业局还让不让人活，我种庄稼他就种树，没吃的大家都别想好过…"见此情景，我办人员尽管心中十分委屈，但依然笑迎，将其扶至一旁坐下，递上一杯热茶，一句一个"老伯"，和声细气地耐心跟其解释，终于，老人的情绪平稳下来了，他笑着说："我回去和他好好说，今天谢谢了。"?
　　纵观南北，人本精神、大众情怀正得到倡导。学会微笑，既是对工作负责，也是对自我的尊重和肯定。微笑?是一种责任，也是一种境界。工作对我们服务水平和质量的要求日益提高，对上访群众的要求不仅是面对面，更要心贴心。做到人性化、专业化服务，无非?就是"有情"服务，农林局提出以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风和行风建设。"核心价值"的培育要求我们尽快树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，从微笑这样的细节做起，发挥潜力?彰显人性化服务艺术，用心将"优质、方便、规范、真诚"服务作得更体贴、更完美，切实体现"流程规范、办事高效、社会满意、形象好"的"服务优质"内涵。?生命?对每个人只有一次，而青春则是这仅有的一次生命中易逝的一段。我坚信：流星虽然短暂，但在它划过夜空的那一刹那，已经点燃了最美的青春。党在召唤，时代在召唤，只要我们以"崇高的理想、创新的意识、无畏的勇气"发挥青年的智慧、风采和力量，就能乘风破浪、与时俱进！我们肩负起历史的使命，让身体里流淌的血液迸发出激情?让我们一起为农业事业奉献自己的青春。