如何做好行政事务管理服务工作

发布时间:2019-08-04 21:43:07   来源:文档文库   
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如何做好行政事务管理服务工作

作者:秦旭东

来源:《科学与技术》2018年第10

        摘要:在传统观念中,很多人认为行政事务管理服务就是后勤服务,甚至有一些人认为就是给别人端茶倒水、打扫卫生。其实,行政服务涵盖的内容较多,从基础的文件收发流转、单位日常后勤工作的保障,到领导指令的传递、措施制度的落实,其中种种环节都离不开行政服务人员,他们的工作效率直接影响到整个单位的整体工作效率,对机关顺利运转、政务顺利传达有着重要的影响。基于此,本文主要对行政事务管理服务工作开展策略进行了简要的分析。

        关键词:行政事务;管理服务;工作

        引言

        通过完善和有效的管理方法,为行政事务管理工作提供坚实的保障。同时,机关事业单位还应该对行政事务管理工作进行更加准确的定位,并能够形成健全的行政事务管理工作机制。

        1行政管理职能分析

        1.1协调上下的职能

        办公室行政管理工作具有协调的职能,将公司上层信息传递给下层,再将基层员工信息传递给领导。在这个过程中,办公室行政管理部门需要汇总各部门需要的信息,并确保这些信息的有效性、真实性,同时办公室行政管理部门还需要监管各大部门,协调和处理好出现的问题,确保日常事务工作质量[3]

        1.2辅助决策职能

        办公室行政事务管理人员不但经常接触基层员工,而且也经常接触领导。在长期的工作中,办公室行政管理部门成为了传递信息的一大场所,为领导进行决策提供了依据。同时,办公室行政事务管理部门需要解决员工面临的一系列问题,对员工工作状态、生活愿景进行了解,为领导进行决策奠定基础。

        1.3衔接各部门工作的职能

        办公室行政事务管理部门是一个综合型部门,不但需要衔接和沟通各项业务活动,而且还需要做好接待外来人士工作,并记录好来访者身份信息,主动解决出现的问题,并做好反馈。可以说唯有深入意识到办公室行政事务管理工作,才能够切实意识到这项工作进行的重要性,才能够真正发挥管理工作职能,便于为与领导更好的提供服务,促进有序开展办公室行政事故管理工作。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/fcb565246394dd88d0d233d4b14e852459fb3967.html

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