南开大学
《市场营销》在线作业
参考答案
20春学期（、1809）《市场营销》在线作业-0001
试卷总分:100
一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.购买欲望是指消费主体购买商品的( )、愿望和要求。
A.购买力
B.动机
C.需要
D.能力
正确答案:B
2.现代市场营销观念包括着三个关键要素:顾客导向、( )和顾客满意。
A.政府导向
B.企业导向
C.市场导向
D.整合营销
正确答案:D
3.从( )角度讲,最早的市场概念指商品交换的场所,即具备买卖双方进行商品交换活动 所需条件的地点,是从有形的“物”的角度描述市场的。
A.社会学
B.市场学
C.金融学
D.经济学
正确答案:D
4.( )是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。
A.商标
B.品牌
C.包装
D.标牌
正确答案:B
5.如果企业同时按产品和( )实行管理,那么,分项预算可采用矩阵式分项预算的方法。
A.地区
B.国家
C.权益
D.省市
正确答案:A
6.营销决策是营销管理活动的核心,良好的信息支持是正确进行营销( )的基础。
A.市场策略
B.促销
C.决策
D.营销策略
正确答案:C
7.( )负责将产品从制造场所运输到最终目的地,一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。
A.中间商
B.批发公司
C.物流公司
D.供应商
正确答案:B
8.广告可以提升品牌知名度和声誉,增强企业( )资产价值。
A.重要
B.无价
C.无形
D.难得
正确答案:C
9.利用现有品牌名称来推出其它产品类目中的一种新产品称为( )战略。
A.品牌延伸
B.多种名牌
C.品牌推广
D.从属品牌
正确答案:A
10.分销渠道的决策与管理在( )中占有重要位置。
A.市场营销组合
B.市场组合
C.促销战略
D.市场开发
正确答案:A
11.任何一个( )概念还必须把顾客置于中心地位,只有满足顾客的需求,才能达到自身的目的。
A.社会责任
B.市场营销
C.顾客至上
D.服务顾客
正确答案:B
12.研究表明,企业经营的大部分情况下,顾客的利润预期与其停留的时间( )。
A.保持不变
B.成反比
C.基本相等
D.成正比
正确答案:D
13.( )市场营销观念的准则是:“市场需要什么,就生产和推销什么”或“能卖什么,就生产什么”。
A.生产观念
B.市场营销观念
C.推销观念
D.现代营销观念
正确答案:B
14.( ),又叫产品系列,是指在技术和结构上密切相关,具有相同使用功能,规格不同而满足同类需求的一组产品。
A.产品组合
B.同类产品
C.产品宽度
D.产品线
正确答案:D
15.市场营销计划可以分为( )与非正式营销计划。
A.长期营销计划
B.短期营销计划
C.正式营销计划
D.临时营销计划
正确答案:C
16.生产者不仅要选择好中间商,而且还要经常( )中间商尽职尽责。
A.教育
B.说服
C.培训
D.鼓励
正确答案:D
17.如果竞争对手的实力较强,正面的防御阵线非常严密,市场挑战者企业可采用( )的战略。
A.游击进攻
B.正面进攻
C.迂回进攻
D.侧翼进攻
正确答案:C
18.( )的买力是巨大的,营销人员应认真研究分析消费者的家庭情况。
A.家庭
B.企业
C.政府
D.公司
正确答案:A
19.市场营销指导思想由旧的( )导向转变为市场(消费者)导向,是现代企业经营管理思想的一次重要变革。
A.生产者
B.消费者
C.购买者
D.投资者
正确答案:A
20.( )是指一切向最终消费者直接提供货物和劳务、使之用于个人生活消费和非商业性用途的交易活动。
A.批发
B.零售
C.采购
D.代购
正确答案:B
二、 多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.导入期产品定价策略一般有( )、( )和( )三种。
A.保持策略
B.高价策略
C.低价策略
D.满意定价策略
E.招徕定价策略
正确答案:BCD
2.要制定正确的营销战略,首先要了解企业所面向的( )和( )消费主体的( ),即市场营销学中所研究的市场。
A.预期的
B.整体
C.现实的
D.潜在的
E.集合
正确答案:CDE
3.工业市场的基本特征:市场比较( ),购买者的( ),而一次购买量( ),购买关系比较固定。
A.分散
B.集中
C.非常大
D.数量较少
E.较大
正确答案:BDE
4.消费者市场的主要特点之一是,该市场中的( ),其购买量( ),但购买频率( )。
A.顾客
B.机构
C.较小
D.一般
E.很高
正确答案:ACE
5.营销中介主要分为中间商、( )、( )和( )四种。
A.零售单位
B.批发单位
C.物流公司
D.营销服务机构
E.金融机构
正确答案:CDE
6.按照消费客体的性质划分,市场可分为( )和( )。
A.垄断市场
B.无形产品
C.寡头市场
D.组织市场
E.有形产品市场
正确答案:BE
7.产品整体概念具有核心产品、( )、( )、( )和潜在产品五个层次。
A.形式产品
B.外延产品
C.期望产品
D.延伸产品
E.内涵产品
正确答案:ACD
8.新产品可以分为( )、( )、( )和( )四类。
A.全新产品
B.改换产品
C.改进新产品
D.部分新产品
E.仿制新产品
正确答案:ACDE
9.物流管理的原则包括( )、( )、( )和( )。
A.市场营销原则
B.渠道简化原则
C.顾客服务原则
D.经济效益原则
E.整体化原则
正确答案:ACDE
10.评价产品优劣的标志很多,归纳起来主要有( )、( )和( )三种。
A.发展性
B.竞争性
C.盈利性
D.先进性
E.技术性
正确答案:ABC
三、 判断题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.整合营销观念坚持了把营销活动作为企业市场营销管理的一项职能的观点,要求所有活动都整合和协调起来,努力为顾客的利益服务。
A.对
B.错
正确答案:B
2.衡量营销绩效应从两个方面着手进行,即所耗的有机结合,用公式就是“效益=所得-所耗”。
A.对
B.错
正确答案:A
3.预算是计划的数量化表现,所以,营销预算也就是将营销计划具体化为各项数量指标。
A.对
B.错
正确答案:A
4.企业市场销售的计划与组织是贯彻企业营销观念与方针、有效地执行营销战略、完成企业整体经营目标的保证,是市场营销工作的重要组成部分。
A.对
B.错
正确答案:B
5.营销审计是一种典型的经营审计,是指对企业的营销环境、目标、策略、组织等加以综合的、系统的、独立的和定期的检查与考核。
A.对
B.错
正确答案:A
6.物流管理就是对营销渠道内发生的产品实体转移的有关活动进行的计划、实施和控制。
A.对
B.错
正确答案:A
7.产品组合指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合。
A.对
B.错
正确答案:A
8.促销组合是指企业根据市场开发的需要,对人员推销、商业广告、销售促进、宣传等各种促销方式进行的适当组合。
A.对
B.错
正确答案:B
9.市场营销组织机构伴随着经济形势的变化和营销观念的更新而演迸发展,形成现代的营 销组织。
A.对
B.错
正确答案:A
10.采购合同是企业在销售产品(或劳务)是与顾客(购货单位)签订的一种购销契约。
A.对
B.错
正确答案:B
11.服务外包(Service Package)是指在某种环境下提供的一系列产品和服务的组合。
A.对
B.错
正确答案:A
12.实际营销绩效与营销计划出现偏差时,企业领导需尽快制定调整措施,以保证营销计划和企业整体目标的顺利实现。
A.对
B.错
正确答案:B
13.企业经营面对的是不断变化的环境,在采用一定方法,并确定了定价策略后,企业仍需要根据环境条件的变化,对既定价格进行调整。
A.对
B.错
正确答案:A
14.市场发展战略是指通过改进老产品或开发新产品的方法来增加企业在已有市场上的销售量。
A.对
B.错
正确答案:B
15.营销道德可以界定为调整企业与所有利益相关者之间的关系的行为规范的总和,是客观经济规律及法制以外制约企业行为的另一要素。
A.对
B.错
正确答案:A
16.满足顾客需求是企业生存和发展的必要条件。
A.对
B.错
正确答案:B
17.公共关系的活动方式是指以一定的公关目标和任务为核心,将若干种公关媒介与方法有机地结合起来,形成一套具有特定公关职能的工作方法系统。
A.对
B.错
正确答案:A
18.仓储是指利用一定的仓库设施、设备对商品进行储存、保管的活动。
A.对
B.错
正确答案:A
19.服务在某中意义上不能够看成是一种产品,因为它不可以开发、生产、传递营销和消费的对象。
A.对
B.错
正确答案:B
20.市场体验主要是指顾客在购物过程中所获得的体验。
A.对
B.错
正确答案:B
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