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试论《论语》中以人为本的管理思想

发布时间：2023-02-15 20:47:14 来源：文档文库

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试论《论语》中以人为本的管理思想作者：狄燕来源：《文存阅刊》2020年第17期摘要：《论语》中包含了丰富的管理思想，只要充分学习，就可以利用其中的管理理念治理企业。本文从仁者爱人、道德修养、取信于民三个层面论述了《论语》中以人为本的管理思想。关键词：论语;以人为本;企业管理古人云：“半部《论语》治天下。”可见《论语》中包含了丰富的管理思想，只要充分学习，就可以利用其中的管理理念治理天下。这种思想被我国历朝历代的君王所接受，从汉朝开始“独尊儒术”，到清朝康乾盛世，我国一直用儒家文化思想治理国家，并且取得了举世瞩目的成就。汉、唐、宋、元、明、清多个朝代中，我国国民经济总量一直处于全球首位，这在世界历史上是非常罕见的，和我国各个历史时期都重视用儒家思想治理国家有非常大的关系。今天我们就来探讨一下《论语》有哪些管理思想值得我们借鉴，可以促进企业提高劳动生产效率，提高劳动者的生产积极性，实现以人为本的企业管理理念。一、以人为本要有仁爱之心以人为本就是要以民为本，对企业来说就是关心和爱护职工，这就要求管理者有仁爱之心，从员工的角度去考虑问题，把员工当做自己的亲人。孔子说“仁者爱人”，对人要宽厚。但是《论语》关于“仁”的概念也不单单表现在博爱上，而是在仁爱的基础上派生了很多内容。“樊迟问仁，子曰：爱人。问知，子曰：知人。樊迟未达，子曰：举直错诸枉，能使枉者直。”（《论语·颜渊》），孔子认为仁德是做人的根本，一个管理者必须要具有仁德的本性，首先做到的就是要博爱宽厚，然后要了解别人。对此樊迟并没有深入了解孔子的意思，孔子进一步举例说明，爱人和知人是什么意思呢？如果你把一个思想正直的人放在一个思想歪曲的人上面，那么上行下效，思想歪曲的人，就会慢慢变得思想正直了。通过这段话我们可以得到两点启示：一是仁者要无私，只有这样才有教无类，一视同仁;二是要知人善任，要举荐和提拔思想正直的人，这样下面的人都会像他一样变的思想正直。在这方面，孔子自己也是身体力行的。“厩焚，子退朝，曰：伤人乎？不问马。”在古代，马是重要的交通工具和资产，马厩失火，孔子首先想到的是人有没有受伤，不问马并不是说孔子不重视，而是在保证了人身安全的前提下，管马的人应该会处理好马是否受伤的问题，自己没有必要“越殂代庖”，也就是《论语》中说的“在其位，谋其政。”这充分说明了孔子人仁者爱人、知人的胸怀。
二、以人为本要注重道德修养“子曰，为政以德，譬如北辰，居其所而众星拱之。”（《论语·为政》）。意思是管理者以德行来治理国家，就好比天上的北斗星，它的位置确定了，其他的星星都会围着他转。我认为这一句是管理者以人为本进行管理的最高境界，已经接近了老子《道德经》“无为而治”的思想。作为企业管理者来说，只有通过提高自己的道德修养，采用以人为本的管理思想，才可能让所有员工紧紧围绕在自己的周围，自觉遵守企业的各项规章制度，就像北斗星那样，让所有的星星都紧紧围绕。子曰：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻，道之以德，齐之以礼，有耻且格。”（《论语·为政》），这一段是孔子论述管理者如何管理下属的，其中有两种方法，一种是用政令来教育，用处罚来避免犯错;另一种是以道德修养来教导，以礼仪规则避免员工犯错。这两种方法虽然都能实现自己的管理目标，但是结果却有非常大的差异，这就是以人为本和把人看作机器的区别。在近代管理学刚刚萌芽的时候，泰勒提出了“胡萝卜加大棒”的管理方法。这就好比孔子说的，“道之以政，齐之以刑。”但是孔子认为这样造成的结果是“民免而无耻”，员工虽然因为害怕处罚不去做，但是内心里免不了有抵触情绪。孔子提倡以人为本的管理方法，只有对员工进行道德教育，用道德和礼制来约束规范大家的行为，这样员工对规章制度遵守起来会更加到位，不会做出格的事情，一旦违反规定内心会有羞耻感。这样员工才有归属感，有主人翁意识，而不是被强迫的。三、以人为本要取信于民作为管理者来说，如何要求自己是一个非常重要的课题。只有严于律己，以身作则，才能够让员工信服。“哀公问曰：何为则民服？孔子对曰：举直错诸枉，则民服;举枉错诸直，则民不服。”（《论语·为政》）鲁哀公向孔子请教如何取信于民，孔子说，选用正直的人，废止邪恶的人，这样老百姓就服从;反之，如果邪恶的人挡道，正直的人受到迫害，老百姓就不会信服。《论语·子路》中有云：“子路问政，子曰：先之，劳之。请益。曰：无倦。”子路向孔子请教管理的问题，孔子回答说，自己要身先士卒，然后带领大家共同努力。子路让孔子更进一步的解释一下，孔子说，管理者要不知疲倦，也就是说要一直这样坚持下去，不能只是做做样子。由此可見，在《论语》中，管理者首先是一个合格的生产者，要求别人做到的自己要首先做到。企业人力资源管理往往要求管理者必须有基层工作经历，目的就是为了让管理者能够了解基层生产实际，倾听广大职工的意见和建议，只有这样管理者才能取信于民，才能够践行以人为本的管理理念。古代“问政”就是做管理，《论语》中孔子关于问政的论述非常多，其中对管理者的自身要求是最常见的，孔子要求管理者必须做到自身正直。“季康子问政于孔子，孔子对曰：政者，
正也。子帅以正，孰敢不正？”（《论语·颜渊》），孔子说管理就是先管好自己，如果你自己率先端正了，你下面的人谁还不敢端正自己呢？《论语·子路》中提到“子曰：其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。”如果一个管理者自身端正，率先垂范，即便不做明确的要求，员工也会照着办。相反，如果领导自己不率先垂范，即便有规定，往往也很难落实。总之，《论语》内容博大精深，其中蕴含了丰富的管理思想，在我国两千多年的国家治理中发挥了非常重要的作用，关于以人为本的管理思想贯穿其中，可以说是我国文化的瑰宝，值得现在企业管理者认真学习和挖掘。参考文献：[1]李泽厚.论语今读[M].北京：生活·读书·新知三联书店，2008.[2]杨伯峻.论语译注[M].北京：中华书局，2009.作者简介：狄燕（1970—）女，汉族，山东济南人，莱芜职业技术学院副教授，硕士，研究方向：汉语言文学教学。

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