住院费用清单
***医院 单位：元 |
住院号： 姓名： 科室： 床位： 类别：自费
总费用： 预交金额： 尚欠： 住院天数：天
项目 | 规格 | 数量 | 单价 | 金额 | 自负金额 | 保险金额 | |
三磷酸腺苷二纳注射液 开塞露 维生素B6注射液 0.9%氯化钠注射液 地塞米松磷酸钠注射液 盐酸利多卡因注射液 10%葡萄糖注射液（可立袋） 5%葡萄糖注射液（可立袋） 0.9%氯化钠注射液（可立袋） 米索前列醇片 盐酸麻黄碱注射液 盐酸吗啡注射液 盐酸布比卡因注射液 维生素C注射液 硫酸阿托品注射液 复方氯化钠注射液 注射用铺本酶A 注射用头孢他啶 | 20mg:2ml 20ml 100mg:2ml 10ml 5mg:1ml 200mg:10ml 100ml 500ml 100ml 200ug×3片 30mg:1ml 10mg:1ml 37.5mg:5ml 500mg:2ml 0.5mg:1ml 500ml 100IU 0.75g | 2 2 8 1 4 1 1 9 2 1 1 1 1 26 1 4 1 5 | 0.25 0.60 0.17 0.24 0.20 0.80 2.60 4.90 5.20 2.43 1.06 4.0 1.92 0.17 0.90 2.60 3.20 38.5 | 0.50 1.2 1.36 0.24 0.80 0.80 2.60 44.10 10.40 2.43 1.06 4.90 1.92 4.42 0.90 10.40 3.20 192.5 | 0.50 1.2 1.36 0.24 0.80 0.80 2.60 44.10 10.40 2.43 1.06 4.90 1.92 4.42 0.90 10.40 3.20 192.5 | ||
西药合计 | 283.73 | 283.73 | |||||
吸引连接管 一次性备皮刀 产腹带 一次性枕套 一次床单 留置针贴膜 爱惜康 幕丝线 一次性便盆 一次性采血管 留置针 一次性氧管 一次性导尿管 电极板 一次性麻醉包 肝素帽 无菌敷贴 一次性引流瓶 抗凝采血管 缓排空型一次性输液器 一次性婴儿吸痰器 | 45﹡65 120﹡220 肝功能 生化 ssss AS_E 10﹡15 1:4 1:9 小 | 3 1 1 1 2 1 2 1 1 5 1 2 1 5 1 3 1 2 1 6 1 | 3.00 1.08 5.40 0.86 6.48 3.24 54.00 12.96 7.56 0.86 19.87 1.94 23.76 0.65 21.60 2.70 4.10 42.12 0.97 5.40 1.70 | 9.00 1.08 5.40 0.86 12.96 3.24 108.00 12.96 7.56 4.30 19.87 3.88 23.76 3.25 21.60 8.10 4.10 84.24 0.97 32.40 1.70 | 9.00 1.08 5.40 0.86 12.96 3.24 108.00 12.96 7.56 4.30 19.87 3.88 23.76 3.25 21.60 8.10 4.10 84.24 0.97 32.40 1.70 | ||
材料费合计 | 369.23 | 369.23 | |||||
围产保健访视 住院诊查费 | 4 5 | 5.00 4.00 | 20.00 20.00 | 20.00 20.00 | |||
诊查费合计 | 40.00 | 40.00 | |||||
血常规（五分类） 尿常规检查（尿十一项） 尿常规（手工法） 葡萄糖测定 肝功能常规检查 肾功能常规检查 乙肝三对检测 输血前常规检查 ABO血型鉴定（微柱法） Rh血型鉴定（微柱法） | 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 | 18.00 9.00 3.00 4.00 55.00 18.00 25.00 80.00 27.00 27.00 | 36 9.00 3.00 4.00 55.00 18.00 25.00 80.00 27.00 27.00 | 36 9.00 3.00 4.00 55.00 18.00 25.00 80.00 27.00 27.00 | |||
检验费合计 | 284.00 | 284.00 | |||||
输卵管结扎术 剖宫产术 肠粘连松解术 经腹子宫肌痛剔除术 | 0.5 1 0.5 0.5 | 240.00 800.00 800.00 720.00 | 120.00 800.00 400.00 360.00 | 120.00 800.00 400.00 360.00 | |||
制表：邓美男 第1页其2页
住院费用清单
衡南县人民医院 单位：元
项目 | 规格 | 数量 | 单价 | 金额 | 自负金额 | 保险金额 | |
镇痛泵体内置入术 | 1 | 720 | 720 | 720 | |||
手术费合计 | 2400.00 | 2400.00 | |||||
超声计算机图文报告 | 1 | 9.00 | 9.00 | 9.00 | |||
计算机图文合计 | 9.00 | 9.00 | |||||
新生儿油浴护理 Ⅰ级护理 Ⅱ级护理 新生儿护理 新生儿抚触护理 新生儿呼吸道清理护理 动静脉置管护理 | 5 1 4 5 9 1 3 | 5.00 13.00 7.00 9.00 20.00 5.00 5.00 | 25.00 13.00 28.00 45.00 180.00 5.00 15.00 | 25.00 13.00 28.00 45.00 180.00 5.00 15.00 | |||
护理合计 | 311.00 | 311.00 | |||||
产前检查 胎心监测 新生儿量表检查 会阴冲洗 小换药 宫颈注射 新生儿经皮胆红素测定 心电监测 血氧饱和度监测 | 2 5 1 8 1 1 5 6 6 | 8.00 23.00 18.00 4.00 7.00 18.00 9.00 2.00 1.00 | 16.00 115.00 18.00 32.00 7.00 18.00 45.00 12.00 6.00 | 16.00 115.00 18.00 32.00 7.00 18.00 45.00 12.00 6.00 | |||
治疗费合计 | 269.00 | 269.00 | |||||
住院床位费婴儿床（母婴同室双人间） 普通病房床位费（单人间） | 7 7 | 10.00 20.00 | 70.00 140.00 | 75.00 125.00 | |||
床位费合计 | 210.00 | 210.00 | |||||
肌肉注射 皮试 皮下注射 静脉注射 静脉输液 连续输液第二组起每组加收 静脉穿刺置管术 | 3 1 2 5 13 11 1 | 2.00 3.00 2.00 3.00 4.00 1.00 20.00 | 6.00 3.00 4.00 15.00 52.00 11.00 20.00 | 6.00 3.00 4.00 15.00 52.00 11.00 20.00 | |||
注射费合计 | 111.00 | 111.00 | |||||
低流量吸氧 | 3 | 2.5 | 7.50 | 7.50 | |||
输氧合计 | 7.5 | 7.5 | |||||
椎管内麻醉 术后镇痛 麻醉中监测 | 1 1 4 | 250.00 85.00 15.00 | 250.00 85.00 60.00 | 250.00 85.00 60.00 | |||
麻醉合计 | 395.00 | 395.00 | |||||
常规心电图检查 常规心电图检查（12导联加收） 频谱心电图 | 1 1 1 | 9.00 10.00 23.00 | 9.00 10.00 23.00 | 9.00 10.00 23.00 | |||
心电图合计 | 42.00 | 42.00 | |||||
临床操作的彩色多普勒超声引导 | 1 | 100.00 | 100.00 | 100.00 | |||
彩超合计 | 100.00 | 100.00 | |||||
凝血常规检测 | 1 | 70.00 | 70.00 | 70.00 | |||
血凝全套合计 | 70.00 | 70.00 | |||||
病房空调费（单人间） | 7 | 10 | 70.00 | 70.00 | |||
其他合计 | 70.00 | 70.00 | |||||
静脉采血 | 2 | 3.00 | 6.00 | 6.00 | |||
抽血费合计 | 6.00 | 6.00 | |||||
总计 | 4947.46 | 4947.46 | |||||
制表： 保险金额：0
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物业公司业主走（回）访制度
一、制定走（回）访制度的意义：
1、加强物业管理处与广大业主（住户）的联系和沟通，让业主切身体会物业公司对其的重视和关心，从而相互理解便于更好的开展物业工作。
2、使管理处各项工作置身于业主（住户）监督之中，从而集思广益，及时总结经验、教训，不断改进管理服务工作，提高服务质量。
二、回访分类和回访方式：
1、回访分类：定期走访，专项走访，投诉回访，有偿服务回访、维修工单
2、回访方式：电话回访、上门面谈、日常巡视。
三、回访的操作规范：
1、客服专员负责小区内所有业主回访工作，通过回访了解业主服务需求，对业主提出的问题和意见建议及时记录，解决，反馈和上报。并跟进处理结果，直至业主满意。
2、客服专员应了解回访业主公司的基本情况，公司的人员情况，经营项目等。
3、客服专员在回访过程中，首先应介绍自己的身份，说明回访目的，主动向业主介绍物业公司在近期的主要工作，对存在问题的管理措施，虚心听取业主的意见和建议，并做详细记录。
4、客服专员将回访中业主提出的各项内容详细记录在《业主回访记录表》中，并对能够当时解答和解决的问题立即予以答复，对暂时不能解决的问题，则详细记录。
5、回访结束时，应对业主理解和配合表示感谢，并希望得到业主继续支持与合作。
6、将《业主回访记录表》中业主提出的问题进行整理，分类，同时采取相应措施或通知相关部门解决处理，并跟进处理全过程。
7、如客服专员不能及时解决的问题须立即上报客服部主管、项目经理，由客服部主管、项目经理负责通知相关责任部门，落实解决措施和方法，并积极协调相关部门进行解决，将处理结果上报物业经理。
本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/f47f6702b2717fd5360cba1aa8114431b80d8e74.html
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