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餐厅楼面经理岗位职责
餐厅楼面经理岗位职责
发布时间:2023-10-12 01:17:13 来源:
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餐厅楼面经理岗位职责
餐厅楼面经理岗位职责
餐厅楼面经理岗位职责
1
、
督导完成餐厅的日常工作,编制员工出勤表,检查员工的
出勤
状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、
鞋子是否符合要求。
2
、
负责制定餐厅的推销策略、服务规范和程序,并组织实
施,业
务上要不断学习,精益求精。
3
、
重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技能,
对员
工进行公司意识、推销意识的培训,定期检查并作好培训
记录。
4
、
热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投拆,不断改善服
务
质量。加强现场管理,营业时间坚持在每一线,及时发现
和纠正服务中出现的问题。
5
、
6
、
第
1
页
共
4
页
全面掌握餐厅的质量管理,把好餐厅出品和服务的每一
关。加强对餐厅财产的管理,掌握和控制好物品的使用情况,
减少
费用开支和物品损耗。
7
、
负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅的美
化工
作,抓好餐具、用具的清清洁消毒。
]8
、
及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护
保养
工作,并做好餐厅的安全和防火工作。
9
、
与厨师保持良好的合作关系,根据季节变化、客人情况研
究和
调整工作菜单。
10
、参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐厅总经理下
达的其它各项任务。
11
、定期召开员工会议,检查近期的服务情况,公布质量
管理的检查情况。
酒店餐饮部七、理念宗旨
经营理念:健康生活
,
娱乐共享精神口号:倾力倾诚,共
创未来
三大服从:阶级服从,能力服从,资历服从经营宗旨:
第
2
页
共
4
页
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/f2c9faafcd84b9d528ea81c758f5f61fb63628e4.html
《餐厅楼面经理岗位职责.doc》
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