国际市场营销

1、国际市场营销：对产品和服务流入一个国家以上的消费者和产品的过程进行分析、定位以及开展产品开发与生产、定价、分销、促销、服务等相关活动，以满足消费者的需求并达到自己的利润目标。

2、国际市场营销的特点：①国际市场营销要适应“交叉文化”②国际市场营销活动更加复杂

③开拓市场需要更多的时间和成本 ④战略联盟是国际营销的重要形式

3、国际市场营销的阶段：①非直接对外营销阶段②非经常性对外营销阶段③有规律地对外营销阶段④跨国性市场营销阶段

⑤全球性国际营销阶段

4、国际贸易与国际营销学的比较：同：①都是以营利为目的的跨国性经营活动②都是以商品和服务为交换对象

③都要面临一样的国际环境 ④其理论基础的是比较早期的比较利益学说、国际产品生命周期论等。

异：①研究范围不同②产品交换主体不同③产品流通的形态不同④作业流程不同⑤作业范围不同⑥评估效益的信息来源不同

国际贸易是国际经济学的重要组成部分，其基础是微观经济学，可以说国际贸易是开放经济条件下的微观经济学。

5、企业国际化经营的阶段：第一阶段：局限于间接甚至被动性质的出口；第二阶段：积极主动地从事某种商品和服务的出口，直接到国际市场上寻找客户，有熟知国际业务的高级职员；第三阶段：开始在国外生产产品和提供服务的业务员；第四阶段：国内业务和国内业务的购买、销售和生产一视同仁。

6、经济全球化：指产品、服务和生产要素在全球范围内自由流动、合理配置的趋势不断扩大和加深，各国经济依赖性、渗透性增强。有投资全球化、生产全球化和贸易全球化。

对国际市场营销的营销：①企业要具备全球视角和树立全球营销概念②企业要更新竞争理念和竞争方式

③企业需要确立基于环境保护的绿色营销战略④企业要强调适应性的文化营销战略

7、自我参照准则管理定位理论：种族中心；多重中心；区域中心和全球中心

8、WTO原则：①非歧视原则②自由贸易原则③公平贸易原则④政策的统一性和透明度原则⑤发展中国家优惠原则

9、区域集团组织的形式：①优惠贸易安排②贸易自由区③关税同盟④共同市场⑤经济同盟⑥完全经济一体化

10、欧盟主要机构：欧洲议会、欧洲委员会、欧洲理事会、欧洲议院、欧洲审计院

11、欧盟规则：统一货币政策；财政预算政策；地区发展政策；共同农业政策；标准化政策

12、大型新型市场的特点：①地理规模大②拥有庞大的人口③对各类产品有庞大的市场需求④市场增长速度快或具备快速增长的潜力⑤正在进行重要的市场体制改革⑥在所在的区域有重要的政治影响⑦大型新型市场作为各个经济区域发展的重要推动者，随着自身的不断壮大，会带动临近市场的进一步发展。

13、文化价值观：个人主义/集体主义指数、权利距离指数、不确定性规避指数、男性化/女性化指数

14、发达国家的经济特点：①庞大的市场规模和持续的经济增长②成熟的市场经济体制③完善的宏观调控体系④以先进科技为基础的集约化增长方式⑤先进的产业结构

15、新兴工业化国家和地区的经济特点：①高速的经济增长②迅速扩大的经济规模③不断升级的产业机构和迅速发展的工业化进程④迅速发展的对外贸易

16、发展中国家的经济特点：①经济发展水平低②经济发展不平衡③经济发展结构不合理④社会经济形态呈现多元化

17、转轨国家的经济特点：①由计划经济体制向市场经济体制转变②市场运行机制逐步建立③国民经济结构发生重大改变

18、各国可能的管理模式和风格的差异：①权利与决策上的差异②商业谈判上的差异

19、四种主要的国际市场进入形式:①出口进入②契约进入③投资进入④国际战略联盟

20、物质或强制性的要求与改动:①使用条件的改变②经济水平的差异③政治法规的影响④气候的影响

21、产品是一个整体，包括核心产品、形式产品和附加产品

22、服务的特征：①无形性②不可分割性③易消失性④可变性

23、价格升级的原因：①税收、关税和行政管理费用②中间商和运输成本③风险成本

24、国际市场营销的政治风险：①没收、征用和本土化②经济风险：进口限制③政治动荡④政治制裁⑤政治和社会人士⑥暴力和恐怖活动

25、减少价格升级的途径：①降低制造成本②降低关税③降低分销成本④借助自由贸易区

26、转移定价策略的优势：①减少企业的整体税收②避免限制和风险③获得更多红利④获得竞争优势

27、倾销的类型：①零星倾销②掠夺倾销③持久倾销④逆向倾销

28、国际分销渠道的发展与趋势：①联合化②复式化③零售巨型化④零售商国际化⑤直销化趋势⑥连锁化和折扣化

名词

1、自我参照准则：詹姆斯·李定义的一个用来描述人们对自身文化价值观的一种参照，他是人们的一种无意识的倾销，人们参照自身的文化价值观、经验、知识，作为决策的依据，以此来解释某一特定的商务场景。

2、国际商业惯例：指人们在国际经济交往中经过反复使用而形成的不成文的规定。

3、原厂地：指产品最初在哪个国家设计、制造、装配，或称生产厂商的国籍

4、价格升级：指商品在进口国的最终价格高于出口国的初始价格。

5、倾销：原意指抛掉不需要的东西，现指出口到东道国市场上的产品价格按低于国内市场的价格销售，或以低于生产成本的价格销售，致使当地市场上生产同类产品的企业受到实质性的损失和威胁。

6、整合营销传播（IMC）：是指以整体的视角审视企业的促销活动，通过协调促销组合中的各要素，将统一信息传递给目标顾客群体，以达到影响力最优的方法。

7、环境敏感度：是指在不同国家的市场上，产品需要符合特定的文化需要的程度。

8、跨国转移价格制定：又称跨国转移定价，是指跨国公司的管理当局为谋求整体利益的最大化，对其内部交易所指定的一种价格。

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