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怎样当好副职领导
主讲专家:蒋小华课程时间:1天课程大纲:
一、摆正位置,干好副职工作
1.“一把手”的参谋和助手:不争权,不争功不专断,不越位;2.分管工作的“主帅”:主角配角是相互转化的;3.班子成员的合作者:代表集体说话;4.群众心目中的领导者:带头表率。
二、副职领导容易出现的问题
1.越位:上行越位,平行越位,下行越位;2.不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;3.谨慎处理3种关系;
继承与发展的关系;个人与集体的关系;大事与小事的关系。
三、副职与正职的相处之道
1.摆正位置;
要甘为“绿叶”,无意争春。要诚于“辅佐”,鞠躬尽瘁。要乐于“补台”,维护权威。要从于“全局”,服务整体。2.尽职尽责;3.讲求策略;4.注意事项;5.与正职相处的原则;
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6.与正职相处的方法。
四、做正职强有力的执行者
1.用“结果”说话:讲结果、讲因果,讲后果;2.责任胜于能力;3.把同事当客户对待;4.说对话,办对事
先处理心情,后处理事情(情绪影响);先换位思考,后表达意见(设身处地);先认真倾听,再解决冲突(知彼解己);说对方想听,听对方想说(同理心)。
五、副职如何落实工作——目标、计划和执行
1.何谓目标2.何谓目标管理
3.制定目标的SMART原则4.目标设定的小窍门5.目标设定的4个方法6.如何制定计划?7.目标执行的思路和方法。
六、副职如何干实事——效能与效率
1.解析效能、效率和勤恳的关系,纠正工作中的重心。2.练习:“你是这样做事的吗?”
3.解析“忙-茫-盲-忘”——绝大部分人做事误区。4.如何实践“要事第一”原则?