银行联网音频监控+VTM解决方案

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银行联网音频监控+VTM解决方案

需求分析
金融行业是货币流通行业,属于高风险单位,其业务涉及大量的现金、有价证券及贵重物品。其财富集中、流动性强的特点使之成为某些极端犯罪分子恶意侵害的主要目标,因此对安全防范系统的防护等级要求高且严格,历来都是人防、物防、技防三种手段的综合应用来加强风险控制。别是在技防方面,金融行业近年来除了视频监控系统之外,不断的开始重视金融行业音频监控系统的建立。
随着安防监控的深入发展,金融行业的安防监控,也从安防监控防范角度转换到了安防监控管理。尤其是金融业电子化网络化信息化的发展,各种金融犯罪行为的花样百出,也对金融行业安全防范包括视音频监控提出了更高的要求。金融行业音频系统领域也在不断的被逐渐重视,音频产品在不断的深入银行业务范畴,比如银行营业大厅窗口拾音、营业大厅服务区顶端拾音、自主银行紧急报警终端、银行金库对讲终端四大模块。

4大子系统组成
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艾力特音频产品在银行领域的四个解决方案:
一、 a.
监控拾音器方案
后端设备:IPC,DVR,NVR,DVS等具有音频输入接口的后端设备。 拾音器监控场所:
银行营业窗口的音频监控,用于录制柜员和顾客的业务办理过程讲话。要求音质清晰保真、拾音距离掌握在两米以内,避免拾取较远距离的声音;
特点:拾音距离控制在2米之内,有效去除周边环境噪音,音质清晰高保真,确保拾取柜员和顾客的声音;
推荐类型:智能自检拾音器,窗口对讲,KO-016
b.
银行服务大厅的音频监控,用于录制大厅声音。一般银行业务大厅面积大,人员多,不排除发生各种突发事故,所以安装音频监控设备势实用文档

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在必行;
特点:拾音面积大,环境噪音降噪好,抑制本地混音现象;
c.
营业大厅吸顶拾音器:KO-200KO-220KO-045,智能拾音器 自助银行/ATM音频监控,顾客在ATM内的操作,应进行24小时音频监控,
一、客户出现吞卡、 出钞工作不正常时可通过报警系统对银行监控中心进行报警;
二、当ATM环境中出现抢劫、 打架事件时,监控中心可通过报警系统进行威慑喊话,及时处理现场事故;
三,ATM自助银行拾音器出现工作不正常时,智能拾音器发送工作异常的报警信号,提醒维护人员及时维护。
特点:音质清晰高保真,有效去除环境低噪,让听者有身临其境的感觉;
d.
推荐类型:OS-500IP对讲,智能拾音器,KO-200ko-045 金库、运钞车等重要区域的音频监控场所,向来是银行安全防范的重地,安装音频监控设备,可有效听取或回访现场情况;
特点:效拾取环境声音,去除背景低噪。还原现场实况;

推荐类型: OS-500IP对讲,智能拾音器,KO-220ko-280
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方案特点
艾力特高保真拾音器可配合大多数安防监控后端设备,包括硬盘录像机,网络视频服务器、网络摄像机、网络硬盘录像机等。其网络架构图跟目前主流监控网络体系是一致的,只是加了一个音频终端设备。目前跟海康威视、大华股份、汉邦高科、天地伟业、波粒科技等主流厂家设备都有良好的系统兼容性。
1系统组合兼容性:音频系统采用开放式接入,可接多款主流后端设备; 2,对讲产品多功能:对讲终端集监听、对讲、广播、报警功能于一身,实现多功能监控;
3,音频系统统一性:音频连接通过IPC/DVR传输到后端软件统一管理,同步录音录像监控;
4,宽带资源不占用:模拟对讲终端不占用网络摄像机宽带资源,优化视频系统监控;
资源整合不浪费:对讲终端直接连接IPC/DVR就可进行音视频同步,无需重新架设系统、布线。
5,智能拾音器:ATM自助银行拾音器出现工作不正常时,智能拾音器发送工作异常的报警信号,提醒维护人员及时维护。
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KO-045 KO-210 KO-016 KO-220 KO-280 数字拾音器


os-500 IP分机 IP主机 IP软件+MC-U200D 窗口对讲 IP对讲系统设计图
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IP对讲硬件主机

IP对讲软件主机:
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1.应用银行局域网内,每个局域网内最多可以安装6万多应用医院局域网内,每个局域网内最多可以安装


1、音质清晰,具有回声消除与噪声抑制功能,可与分机进行双向通话;
2、通过数字键盘拨号打开对应的分机;

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1、软件对讲主机由计算机、对讲系统软MC-U200D)组成;
2、最多可管理10
IP对讲分机:
1音质清晰,具有回声消除与噪声抑制功能,可与主机同时进行双向通话; 2、可单键呼叫主机;

VTM远程柜员终端解决方案 需求分析
中国银行业协会发布的有关报告指出,银行业正在谋求向“信息化银行”转变。银行业务服务理念已由“服务为王”向“体验为王”转变,银行网实用文档

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点也日趋智能化。24小时智能银行的推出以及电子银行平台的不断升级,进一步将“银行本位”的服务,转变为“客户本位”的体验。 体验为王的利器便是从去年开始被多家银行所重视的远程柜员系统VTMVirtual deoTeller Machine)。据介绍,VTM对于银行和其客户来讲,可以说是会各得其所。对于银行而言,VTM的实行将使其部署网点的成本大大降低,从而有效地将业务触角延伸到普通网点较难触及的偏远地区,扩大银行业务的覆盖范围,满足更多人的金融业务需求。于客户而言,VTM不仅能够进行存取款、转账,还能提供自助发卡、申请信用卡、银行理财等多样化的业务。
目前,国内银行网点数量达21万之多,已平均2台视频柜员终端计算,高达40多万台,如果以社区银行的方式建设,社区银行后期会呈爆发式增长,社区银行建设成本相比传统网点成本低,人工投入少,更具灵活性。 解决方案图
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传统方案:
拾音器+功放板+喇叭(常见)
容易出现:1,后台人员听到回声,啸叫(自己讲话声音)
2,拾音距离太大导致后端客服人员听力受损,网点所有环境 声音会拾取,导致远程沟通不清晰。 艾力特整体解决方案
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不同需求推荐产品型号:
1OS-500方案:提供对讲回声解决方案,没有切换功能和3路切换,咪头拾音距离和喇叭响度和音质有区别。
,2OS-600方案:可切换功能,OS-630功能少一路耳麦,OS-500方案从拾音距离和喇叭响度和音质有更好的体验。
,3OS-630方案:只比OS-600多一路耳麦切换,其他功能保持不变 4OS-650方案:集合VTM所有需求,拓展出串口对接,同时还可以提供上位软件调整配置参数。后续可拓展其他功能。 VTM-OS-630语音对讲主推产品详细介绍:
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1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
采用先进的回声消除算法,能消除声学回声; 支持+12V直流供电;
支持模拟音频输入输出,方便和电脑等模拟音频输入直接相连; 支持手柄麦克风工作,支持耳麦工作,三端自动切换工作模式; 支持双向音频,能流利进行语音交流; 稳态噪声消除强,最大可达15dB 超强回声抑制能力,最大可达60dB 回声抑制收敛时间短,1秒既可完成收敛;
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9.
支持听力保护,软件自动识别环境噪声;
产品参数:

金融社区网点安防音频解决方案(后期)
银行业竞争日趋激烈,小微企业和个人客户开始成为各家银行(包括大型银行竞相争夺的领域,在此背景下,“社区银行”成为被频繁提及的概念。
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所谓“社区银行”,主要是指规模相对较小、业务类型相对传统(存贷款为主,且比较依赖“关系融资”技术的银行或服务模式。社区银行建设成本相比传统网点成本低,人工投入少,更具灵活性。围绕“小而密、小而惠、小而全、小而强、小而智、小而美、小而强”六大核心特点进行推广,主要布设在商务住宅区、企业园区、村镇社区、专业市场、政府平台社区等地方,形成小而密的网点布局。

针对社区银行工作人员少的情况,艾力特基于现有的安防网络体系,提供相关音频解决方案:
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1,由于相比较社区银行的面积小,没有传统银行网点面积大,人流多,一般在100平方以下,不光解决视频监控,音视频结合才体现出立体安防。
推荐使用:KO-220KO-280,数字拾音器。
数字拾音器优点:自助银行拾音器出现工作不正常时,智能拾音器发送工作异常的报警信号,提醒维护人员及时维护。


KO-220 ko-280 数字拾音器
2,由于社区银行数量方布广,如果出现设备故障时,如何通知后台人员及时处理,或碰到突发事件时,基于银行安防网络体系。
推荐使用:OS-500IP对讲。


OS-500 IP分机 IP主机 软件+MC-U200D
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本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/f10566c16cdb6f1aff00bed5b9f3f90f77c64d5b.html

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