一次Exchange数据库多次修复仍然失败的经历

一次Exchange数据库多次修复仍然失败的经历

王吉

【摘要】

Exchange 2010数据库修复类型可分为软修复及硬修复俩种：软修复：在默认的软恢复场景中，外部的事件意外终止了Exchange 服务器数据库，但是数据库和日志文件保持完好无损并仍在原来的位置。当数据库被重新加载的时候，Exchange阅读检查点文件，并开始重放被列在检查点日志中的事务日志。如果没有检查点文件存在的话，重放从存储组中事务日志文件夹中最老的可用日志文件开始。硬修复：硬恢复必须完成在从在线备份还原后才可实施，并且硬修复无论成功与否，restore.env以及日志文件都会被删除。

【正文】

背景：某客户处的邮箱数据库无法挂载，副本处于失败状态，并且没有对邮箱数据库进行相应的备份，只能使用Eseutil工具对当前数据库进行修复，并且在修复的过程中，因防毒软件，导致修复失败，在卸载防毒软件后，数据库修复成功。一 恢复过程? 修复主库：1. 通过以下命令对数据库状态进行检查，发现数据库状态处于“Dirty shutdown”，该状态下数据库是无法正常挂载的；Cd “D:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\V14\Bin”.\eseutil.exe /mh “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb” 2. 通过以下命令检查当前数据库文件检查点，检查点表明当前写入日志记录点：.\eseutil.exe /mk “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\E02.chk”3. 对状态异常数据库进行软修复、通过以下命令进行数据库软修复操作：.\eseutil.exe /r E02 /d /a /l “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\ ““X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb”4. /R 进行软修复进行至快结束时（大约2小时左右），软修复失败5. 在软修复失败，后决定对数据库进行硬修复操作.\eseutil.exe /p “X:\Database\Mailbox\500M Mailbox DatabaseTB\500M Mailbox DatabaseTB.edb” /t “X:\RepDB\tempdb1.edb”6. 等待大约10小时后，提示硬修复失败，如下图：7. 检查数据库状态和检查点，发现数据库状态已经正常，检查点日志已经写入至最新，但尝试挂载数据库仍然失败；8. 正常挂载失败以后，加上-Force的参数进行强制挂载，任然失败；? 修复备库：9. 然后对副本数据库进行备份操作10. 副本数据库备份完毕后，对副本数据库进行软修复，也是修复失败：? 继续修复主库：11. 登录Exchange服务器将防病毒相关软件卸载；12. 卸载完成后，尝试强制挂载Exchange服务器上的数据库文件，发现可以挂载成功，观察5分钟后数据库自动卸载，再挂载，过5分钟后，又自动卸除，最后决定再对数据库进行一次硬修复操作：13. 硬修复完成后，强制挂载数据库，数据库已可挂载成功，测试发现该数据库邮箱用户可通过POP3方式收已有邮件、可以正常发送邮件、但是OWA、手机等方式无法访问邮箱，并且所有用户无法接收新邮件等异常；14. 尝试迁移用户邮箱失败，数据库索引处于爬网状态

15. 最后使用副本数据库备份恢复副本数据库文件，使用命令强制激活副本数据库：Move-ActiveMailboxDatabase "500M Mailbox DatabaseTB" -ActivateOnServer server -SkipHealthChecks -SkipActiveCopyChecks -SkipClientExperienceChecks -SkipLagChecks -MountDialOverride:BESTEFFORT16. 强制激活后，使用强制挂载方式挂载副本数据库，数据库成功挂载17. 测试数据库用户收发邮件正常、邮箱功能正常

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