系统工程师岗位职责细分量化考核标准

发布时间：2012-04-19 11:32:45 来源：文档文库

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系统工程师岗位职责细分量化考核标准

系统工程师职能量化百分考核标准

一．负责电脑系统的正常运作(考核总分：25分)
A：工作内容：
　　负责对总部，超市电脑系统的完全管理，支持营运部、收货部、采购部、财务部、收银中心、店面的电脑操作与业务支持，完成信息传递。
B：工作要求：
1．建立完善的部门工作管理制度；　　　　　　 5分
2．建立营运部、收货部、采购部、财务部、收银员的电脑操作制度；　　　

5分
3．建立完整的电脑操作、管理、维护手册及培训资料，开展定期的培训工作； 5分
4．整理每月系统运行情况，撰写电脑系统运行情况报告；　 5分
5．完成每日日结工作，确保所有信息传递；　　　　　　　　　　 5分

二．负责电脑操作部门的技术监督与指导(考核总分：25分)
A：工作内容：
以电脑系统作为管理核心，其销售、收货、定货、库存管理、商品信息维护均由电脑系统完成，数据处理中心负责对各电脑系统使用部门进行技术监督和指导，定期开展部门抽查及总结以及人员的培训与考核工作。
B：工作要求：
1．检查门店营运部、收货部、收银中心电脑操作制度的建立、完善及执行情况； 5分
2．对收银机的商品信息进行更新和维护；　　　　　 5分
3．对收银机的后台销售数据处理进行监控与维护；　 5分
3．对收货部的收、退货数据进行维护和整理；　　　 5分
4．对收货部的定货、商品、供应商、价格、库存更正等信息进行保存及维护； 5分　
5．对门店的盘点进行技术支持以及对盘点数据予以核对；　 5分

三．支持超市管理、客服等部门的日常工作(考核总分：20分)
A：工作内容：
支持超市管理及客服中心对电脑的操作，信息的查询，销售、进货、库存、对帐等方面的信息汇总，对电脑用户的管理及培训。
B：工作要求：
1．对门店管理、客服中心的电脑用户进行管理及培训；　　　5分
2．对门店管理、客服电脑操作的信息予以管理及维护；　　5分
3．定期完成对销售、收货、库存、会员等信息进行汇总；　5分
4．对销售、收货、库存等信息对总部的传递进行监控与支持； 5分

四．每日夜间数据传递的正常维护与操作(考核总分：20分)
A：工作内容：
以电脑网络为基础，完成信息的共享与传递，生成并打印每日各部门要求的工作业绩与数据总结报表。
B：工作要求：
1．完成每日正常的数据备份；　　　　　　　　　　 5分
2．执行数据的夜间数据传递；　　　　　　　 5分
3．监控数据传递的正常进行，发现特殊情况，进行应急处理； 5分
4．打印出每日销售、收货、库存汇总、库存更正、商品信息修改、等报表；　　　　　　　　　　　　　　 5分

五．负责公司电脑设备的管理及维护(考核总分：10分)
A：工作内容：
负责电脑设备的日常管理与维护。
B：工作要求：
1．负责门店收银机及专项打印机的日常维护；　　　　　 5分
2．负责对电脑设备进行登记、检查、维护与调配。　 5分