2014年职业经理人私企生存法则每日一讲(1月12日)

发布时间:2016-04-30 10:01:48   来源:文档文库   
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2014年职业经理人私企生存法则每日一讲(112日)

每日一讲:

(单项选择题)

1、下列说法错误的是( )。

  A、无法定量的目标是难以衡量的

  B、定性目标无法确定,但是必不可少

  C、定性目标也必须进行合理的考核

  D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的

2、激励与奖励之间的区别体现在( )。

A、激励主要体现在精神,奖励主要体现在金钱

B、激励比较正规,而奖励比较随意

C、激励侧重于事前,奖励侧重于事后

D、激励包含奖励

3、目前在许多公司中运行的绩效考核,最大的问题在于?(

A、绩效标准不具体、不可衡量

B、绩效标准是不为人所知

C、绩效标准是不合乎组织目标

D、绩效标准不是事先制订的

4、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于( )影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

5、互动式的发言形式容易造成的后果是( )。

  A、该发表意见的时候不发表意见

  B、很多人发言的目的是为了替自己辩解或者推卸责任

  C、争吵

  D、打断别人的谈话

6、销售部经理自作主张,没有将公司的规章完全下达给销售人员,造成销售人员只向客户推销自己认为容易销售的产品。这主要是由于( )影响的。

A、经理的态度与行为

B、工作追踪中使用的资料有偏差

C、工作追踪没有到底

D、只对做得不好的下属进行追踪

7、下列属于职业经理的绩效评估目的的是( )。

  A、获得说明困难或解释误会的机会

  B、关心的是通过绩效评估为整个公司的人事决策提供依据

  C、了解自己在公司的发展前景

  D、希望通过绩效评估达到部门或自己预定的目的

8、为了消除错觉,上司在面谈中往往采用非语言沟通,这些方法包括( )。

A、空间场所的选择

B、适度暗示

C、身体姿势的选择

D、注视方法的选择

9、下列说法错误的是( )。

A、无法定量的目标是难以衡量的

B、定性目标无法确定,但是必不可少

C、定性目标也必须进行合理的考核

D、虽然有些工作不需要目标,但是规范及制度还是必需的

10、作为内部客户服务的特征,表现为( )。

  A、无形性 B、不可分性

  C、可变性 D、易消失性

11、由于没有制定计划来规范行为,造成的后果有( )。

A、经验不足的下属工作起来会摸不着头脑

B、有经验的员工能很好地完成工作目标

C、各有经验的成员之间能有效地配合

D、管理混乱、资源浪费及工作效率低下

12、“你认为有什么其他的原因吗?”属于何种发问方式?( )。

A、封闭式 B、激励式

C、假设式 D、开放式

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/ed91cc993b3567ec112d8aa5.html

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