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第十二章电子银行业务试题

发布时间：2023-02-07 14:12:28 来源：文档文库

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第十二章电子银行业务一、判断题1.电子银行客户按是否注册分为注册客户和非注册客户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：理解难度：易2.电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理（批量业务除外）。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：理解难度：易3.电子银行业务包括网上银行、电话银行、手机银行、电视银行、自助银行、电子商务、经营门户网站、客户服务中心和消息服务业务等。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第一节认知程度：理解难度：易4.客户接收的短信息可作为其账户资金及资金变动的有效凭据。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：理解难度：易1/1
5.客户签约注册短信通服务时，以客户在ABIS中的账号作为短信通的注册号。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：理解难度：易6.个人客户在我行任意网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡，企业客户在本网点开立的单位结算账户都可作为短消息的签约账户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：理解难度：易7.发生换卡、挂失补发等业务，系统无法联动更新签约账号，需重新签约短信通。（）答案：错命题依据：教材第十二章，第五节认知程度：理解难度：易8.个人客户在我行任一网点开立的金穗借记卡、金穗准贷记卡、活期存折、活期一本通等账户都可作为电话银行的签约账户。（）答案：对命题依据：教材第十二章，第三节认知程度：理解难度：易

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