二级人力资源师题库题库(第五章薪酬管理)(1)

发布时间:2019-07-14 16:10:30   来源:文档文库   
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企业人力资管理师薪酬管理测试卷

一、单项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,每小题只有一个正确答案)

1.薪酬水平低的企业应注意( )点处的薪酬水平。

A.50% B.25% C.90% D.75% B

2.销售提成工资属于( )的形式。

A.岗位工资制 B.技能工资制 C.组合工资制 D.绩效工资制 D

3.企业薪酬制度设计的基本依据和前提是(

A.岗位分析与评价 B.岗位调查与分类 C.绩效考评的实施 D.薪酬的市场调查 A

4.管理人员工资的构成不包括( )。

A.销售提成 B.基本工资 C.奖金和红利 D.福利与津贴 A

5.实行经营者年薪制不需要具备的条件是( )。

A.明确的企业整体绩效考核体系 B.明确的经营者业绩考核指标体系

C.健全的经营者人才市场,完善的竞争机制

D.健全的职工代表大会制度,完善的群众监督机制 A

6.以下对绩效工资的说法错误的是( )。

A.绩效工资制的基础缺乏公平性 B.绩效工资过于强调个人的绩效

C.绩效评价的方式方法不是公平的、精确的 D.绩效工资制很公平,没有争议 D

B

7. )可以建立企业年金。

A.依法参加基本养老保险并履行缴费义务的企业

B.具有相应的经济负担能力的企业

C.已建立起集体协商机制的企业 D.符合上述三个条件的企业D

8.国内外绝大多数的企业在确定自己员工的薪酬水平时,都非常重视的是( )。

A.薪酬调查的分析 B.薪酬调查的数据采集和分析

c.薪酬水平的确定方法 D.薪酬市场调查 B

9.在劳动力市场的竞争过程中,( )的高低表现为用人单位与劳动者之间的博弈。

A.薪酬的确定 B.薪酬调查 c.薪酬水平 D.薪酬分析 C

10.人力资源管理公司的重要服务项目之一是为企业提供( )报告。

A.薪酬调查 B.薪酬分析 c.薪酬策划 D.薪酬竞争 A

11.某企业补充医疗保险,要求在职员工与退休员工报销时必须经( )审批方可生效。

A.管理部门 B.人事部门 c.劳动管理部门 D.人力资源部 D

12.一般来说,薪酬调查可分为正式薪酬调查和( )两种类型。

A.策略薪酬调查 B.非正式薪酬调查 c.组织者薪酬调查 D.企业自己的薪酬调查 B

13.从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查又可分为薪酬市场调查和企业员工( )调查两方面。

A.薪酬认可度 B.薪酬满意度 c.薪酬公平度 D.薪酬合法度 B

14.从岗位描述的详细程度上来看,在理想情况下,( )。

A.岗位描述要简述 B.岗位描述要明确 c.岗位描述要简化D.岗位描述不宜冗长 D

15.在薪酬调查中,有大约( )的企业采用正式的问卷调查的方式。

A.20%~25% B.20%~30% C.10%~15% D.15%~25% A

16.如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据,只能了解到该企业的平均薪酬情况时可以采用( )。A.数据排列法 B.频率分析法 C.回归分析法 D.制图法 B

17.需要对大量的、复杂的职位作薪酬市场调查常用的方法是( )。

A.委托中介机构调查 B.采集社会公开信息 C.调查问卷 D.企业之间相互委托调A

18. )是人员招聘、录用、考核、晋升、培训"、工资、奖惩等各项人力资源管理的重要依据。

A.岗位分级 B.岗位分类 C.品位分级 D.品位分类D

19.下列不正确的岗位分级和品位分类是( )。

A.分类标准不同 B.分类依据不同 c.适用范围不同 D.适用性不同 D

20.下列说法不正确的是( )。

A.岗位分类的层次宜少不宜多

B.直接生产人员岗位的分类应根据企业的劳动分工来确定

c.大类、小类的数目多少取决于企业规模

D.大类、小类的数目多少与划分的粗细程度有关 C

21.以( )为基础确定工资等级和工资标准,进行工资给予的工资制度是工资制度发展的主流。

A.员工的岗位 B.员工的能力结构 C.员工的水平 D.员工的工作绩效 A

22.岗位工资制不适合于( )的工作岗位。

A.专业化程度高 B.自动化程度高 C.工种技术单- D.工种技术要求多 D

23.岗位工资制的最大特点就是工资的给予(

A.对人不对岗 B.对岗不对人 C.同工龄不同工资 D.同技能同工资 B

24. )是一种以员工的技术和能力为基础的工资。

A.技术工资制 B.岗位技术工资制 C.技能工资制 D.岗位技能工资制 C

25. )适用于企业的专业技术和管理人员,属于“白领”工资。

A.能力工资 B.岗位工资 C.技术工资 D.技能工资 A

26.能够激励员工参加培训的积极性的是( )工资制。

A.技能 B.能力 C.技术 D.能力 A

27.下列有关技能工资制的说法错误的是( )。

A.根据员工所具备的工作与潜力来确定

B.常见类型如职能工资、能力工资及技术等级工资

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期,继续提高企业核心能力的企业适合采用该类工资制度 A

28按照预先规定的计件单价支付的劳动报酬可称为( )。

A.特殊能力工资制 B.绩效工资制 c.技能工资制 D.计件工资制 D

29.佣金制又称为提成制,主要用于( )的工资支付制度。

A.管理人员 B.推销人员 c.营销人员 D.销售人员 C

30.企业的一切重要经营决策由( )来决策和控制。

A.高层管理人员 B.中层管理人员 C.工程技术人员 D.管理人员 D

31.下列不属于绩效工资制形式薪酬制度的是( )。

A.计件工资制 B.薪点工资制 C.销售提成工资制 D.佣金制 B

32.在同一薪酬等级中,最高档次薪酬水平与最低档次薪酬水平之间的薪酬差距称( )。

A.薪酬等级档次 B.薪酬级差 C.薪酬比例关系 D.薪酬浮动幅度 D

33.某公司的薪酬结构如下,这种结构属于( )薪酬结构。

技术与培训水平一一基础工资(48%

职务(或岗位)价值一一岗位工资(28%

绩效(生产量、销售量)一一绩效工资(24%

A.以绩效为导向的 B.以工作为导向的 c..以能力为导向的 D.组合 D

34.下列有关薪酬计划的制定描述错误的是(

A.从上而下法比较实际 B.从上而下法准确性差

C.从上而下法积极性差 D.从下而上法可行性高 A

35.有关年金设计程序正确的是( )。

①确定员工和企业的缴费比例;②确定补充养老金的来源;③确定养老金支付的额度;④确定养老金的支付形式;⑤确定实行补充养老保险的时间;⑥确定管理办法

A.①②③④⑤⑥B.②①③④⑤⑥C.②①③⑤④⑥D.①⑥②③④⑤ B

36.医疗费用超出个人账户部分,在医保中心报销后剩余部分由补充养老保险支付和个人支付的金额分别占( )。

A. 30%70% B. 40%60% c. 50%50% D. 60%40% C

37.下列哪种薪酬制度不属于绩效工资制形式( )。

A.计件工资制 B.薪点工资制 c.销售提成工资制 D.效益工资制 B

38.下列说法中,关于企业定期调整自己的薪酬水平不正确的条件是( )。

A.社会消费水平和生活成本变动 B.企业经营状况与支付能力变化

c.政府的金融税息的变化 D.竞争对手薪酬水平的调整 C

39.薪酬市场调查确定调查的范围不包括( )。

A.确定调查的企业 B.确定调查的岗位 c.确定调查的时间段 D.确定调查薪酬水平 D

40. )是指工作性质和特征相近的若干职组的集合。

A.职系 B.职组 C.职门 D.职等 C

41.工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。

排序正确的是( )。

A.②③① B.③②① c.②①③ D.③①② A

42.对技术工种岗位选择岗位评价要素不包括( )。

A.繁简难度 B.精确程度 c.熟练程度 D.价值高低 C

43.工资制度是依照国家法律、政策制定的,同时也要体现( )。

A.企业自身的生产经营状况 B.企业经营的市场状况

c.企业员工生产产品质量状况 D.企业自身管理制度的状况 A

45.以下不属于岗位工资制的是( )。

A.一岗一薪制 B.技术工资制 c.一岗多薪制 D.薪点工资制B

46.薪点值中由部门的生产经营状况决定的部分称为( )。

A.标准值 B.固定值 C.浮动值 D.基本值 C

47.以员工的工作业绩为基础支付工资的工资制度称为( )。

A.奖励工资制 B.提成工资制 c.技术工资制 D.绩效工资制 D

48.经营者年薪制的构成一般不包括( )。

A.可变工资 B.浮动工资 c.提成工资 D.固定工资 C

49. )的工资结构有利于激励员工提高技术、能为。

A.以绩效为导向 B.以行为为导向 c.以工作为导向 D.以技能为导向 D

50.受托人应当选择具有资格的商业银行或专业托管机构作为托管人,负责托管企业年金基金。应当签订( )。

A.承诺 B.诚信 C.书面合同 D.保证 C

二、多项选择题(请将正确答案的序号填写在括号内,选项中有两个或两个以上正确答案,多选、错选、少选均不得分)

1.绩效工资制包括( )。

A.销售提成正资市 B.职务工资制 C.计时工资制 D.技能工资制 E.佣金制 AE

2.影晌企业工资水平的主要内部因素包括( )。

A.企业所属行业 B.企业的规模 C.企业发展阶段

D.企业决策层的工资态度 E.劳动力市场 ABCD

3.工资调整的项目包括( )。

A.考核性调整 B.物价性调整 C.工龄性调整 D.奖励性调整 E.效益性调整 ABCDE

4.从薪酬调查的具体内容和对象来看,薪酬调查可以分为( )。

A.薪酬市场调查 B.商业性薪酬调查

c.政府薪酬调查 D.专业性薪酬调查 E.员工薪酬满意度调查 AE

5薪酬调查的作用包括( )。

A.为企业调整员工的薪酬水平提供依据 B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

c.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D.有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力

E.有利于绩效管理活动的开展 ABCD

7.薪酬调查的结果可以为( )提供依据。

A.整体薪酬水平的调整B.薪酬差距的调整

c.绩效管理制度的调整 D.薪酬晋升政策的调整 E.岗位薪酬水平的调整 ABDE

8.岗位工资制的特点包括( )。

A.根据业绩支付工资 B.客观性较强

c.以岗位分析为基础 D.主观性较强 E.根据岗位支付工资 BCE

9.经营者年薪制的构成要素包括( )。

A.可变工资 B.额外工资C.基本工资 D.固定工资 E.技术工资AD

10.企业工资制度设计的基本原则包括( )。

A.公平性原则 B.激励性原则 c.竞争性原则 D.经济性原则 E.合法性原则ABCDE

11.薪酬市场调查程序包括( )。

A.确定调查的目的 B.确定调查计划 c.确定调查范围

D.确定调查方式 E统计分析调查数据 ACDE

12.企业需要确定被调查的岗位,应具有可比性,包括有( )方面。

A.工作性质、难易复杂程度 B.岗位职责、工作权限

c.任职资格、能力要求 D.劳动强度 E.环境条件 ABCDE

13.确定薪酬调查应当涉及的信息有( )。

A.与员工基本工资相关的信息 B.与支付年度和其他奖金相关的信息

c.股票期权或影子股票计划等长期激励计划D.与企业各种福利计划相关的信息

E.与薪酬政策诸方面有关的信息 ABCDE

14.薪酬满意度调查的内容包括( )。

A.员工对薪酬水平的满意度 B.员工对薪酬差距的满意度

c.员工对福利组成的满意度 D.员工对工作时间的满意度

E.员工对薪酬决定因素的满意度 ABE

15.企业需要做好技能工资制的前提包括( )。

A.实行企业对技能的要求 B.明确对员工的技能要求

c.制定实施与技能工资制度配套的技能评估体系

D.将工资计划与培训计划相结合 E.加强评估员工的技能考评 BCD

16.以特殊能力为基础的工资有( )特点。

A.以某岗位人员核心竞争能力为基础确定的工资

B.企业经验策略确定所谓的特殊能力工资

c.特殊能力工资具有在\公业内的竞争优势

D.这种制度的设计、制定过程是自上而下的

E.特殊能力工资的给予对象主要是企业的技术或经验管理方面的专门人才 DE

17.绩效工资制存在的问题包括( )。

A绩效工资制的基础缺乏公平性 .B.绩效工资制过于强调个人的绩效

C. 若员工认为绩效评价的方式不是公平的,则整个绩效工资制有崩溃的危险

D.若员工认为绩效评价不是精确的,则整个绩效工资制有崩溃的危险

E. 绩效工资制的应用范围不广ABCD

18.管理人员工资的构成包括(

A.基本工资 B.奖金 C.红利 D.福利 E.津贴

ABCDE

19.企业工资制度设计中受到外部的影响因素是(

A.市场因素 B.生活费用和物价水平C.地域的影响D.政府的法律E.政府的法规ABCDE

20.工资等级可划分为(

A.工资等级 B.工资档次 C.工资级差 D.浮动幅度 E.等级重叠ABCDE

A.岗位分析 B.岗位评价 C.岗位分类 D.岗位分级 E.岗位分等ABCD

21.有关宽带式工资结构的作用说法正确的是(    )。

A.该结构有利于岗位变动 B.该结构能引导员工自我提高

c.该结构有利于工作绩效的促进 D.该结构支持扁平型组织结构

E.该结构有利于人力资源专业人员的角色转变 ABCDE

22.工资档次标准的调整包括有( )。

A.“能变”晋档 B.“技变”晋档 C.“学变”晋档 D.“龄变”晋档 E.“考核”变档 BCDE

23.工资结构调整以后,员工工资主要由( )部分组成。

A.基本工资 B.岗位工资 C.岗位绩效工资 D.特殊工资 E.浮动工资 ABCD

24.制定薪酬计划的程序有( )。

A.根据经营计划预计的业务收入计算薪酬总额/销售收入的比值

B.通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场相对应岗位的薪酬水平

C.各部门根据企业整体的薪酬计划做出部门薪酬计划

D.了解企业人力资源规划

E.将确定的薪酬计划上报企业领导、董事会报批 ABCDE

25.企业确定员工薪酬调查的范围包括( )。

A.企业管理类岗位人员 B.专业技术类岗位人员

C.相关职能类人员 D.高层管理人员 E.一般生产类人员 ABC

26.于一位绩效评价等级连续达到A级的员工,应该按照市场工资水平的( )来支付工资,即他的工资的市场比较比率应达到( )之间的水平。

A.12%~15% B.115%~120% C.115%~125% D.1. 15~1. 20% E.1. 15~1. 25 CE

27.薪酬调查中所要了解的数据并不仅限于薪金工资方面的单一信息,还包括( )。

A.奖金 B.福利 C.长期激励 D.休假 E.企业员工流动率、加薪频率

ABCDE

28.企业在薪酬市场调查中应选择好正确的调查方式,包括( )。

A.企业之间相互调查 B.委托中介机构调查

C.采集媒体公开信息 D.销售人员的流动调查 E问卷调查通信调查 ABCE

29.一个合理的工资结构应该包括(

A.固定工资 B.浮动工资 C.特殊津贴 D.提成工资 E.特殊福利AB

30. )的情况下,企业年金个人账户可由原管理机构继续管理。

A.员工升学 B.员工死亡 C.员工参军D.员工失业 E.新就业单位没有实行企业年金ACD

三、简答题及参考答案

1.简述薪酬调查的作用。

答:薪酬调查的作用如下:

1)为企业调整员工的薪酬水平提供依据。

2)为企业调整员工的薪酬制度奠定依据。

3)有助于掌握薪酬管理的新变化和新趋势。

4)有利于控制劳动力成本,增强企业竞争力。

2.请简述企业工资制度的主要类型。

答:企业工资制度的主要类型包括:

1)岗位工资制,包括:岗位等级工资制,如一岗一薪制、一岗多薪制;岗位薪点工资制。

2)技能工资制,包括:技术工资、能力工资。

3)绩效工资制,包括:计件工资、佣金制。

4)组合工资制,即上述工资制度中的若干项组合在一起的工资制度。

四、综合分析题及参考答案

1.A企业是一个制药公司,销售业绩一直不好,为了提高销售量,销售人员的薪酬水平是公司里级别最高的。但是,销售人员的高工资并没有带来好的销售业绩,其他部门的员工意见很大。因此,公司决策层提出要对薪酬进行调整,使得薪酬更富有激励性。

如果您是A公司的人力资源部经理,承担了进行薪酬体系调整的重任,那么,如何操作才能够使A公司达到薪酬调整的目标并走出困境?

答:(1)策略:A公司新的薪酬制度应以提高公司产品市场竞争力、扩大公司产品市场份额为宗旨,要充分体现公司以人为本的企业理念和薪酬分配制度的竞争性、激励性作用。

2)具体方案和操作程序。

1)基本原则:按劳取酬、效率优先、兼顾公平。收入与贡献挂钩,实行浮动考核、动态管理。

2)为了体现薪酬分配制度对外公平的功能,公司对一线部门员工倡导实施“市场化工资分配制度”。

3)公司对市场部、销售部各职位采驭平等竞争、择优上岗。

4)公司一线部门(研发部、市场部、销售部)人员工资调整后由三部分构成:市场工资+提成工资+津贴。

①市场部和销售部人员工资构成:

市场工资:(本地区)同类人员平均工资水平的75 %

提成工资:指销售人员完成公司销售计划后按公司确定的比例提成。

津贴:公司将对新老产品的销售员给予不同的津贴(津贴根据产品的推广难度确定,新老产品津贴比例确定为31,基数由公司确定)。

②研发部人员工资构成:

市场工资:(本行业)同类人员平均工资水平的80%

提成工资:以产品销售额为基础按产品投放市场的时间采取递增方式计提,16月为销售额的8%,以后每6个月递减1个百分点。最终控制在0.5%

5)以上三部门的负责人不参与内部分配,公司对其采取年金分配方式。

3)可能出现的问题及对策

1)市场工资不能准确了解,定位不飞准。方案不能得到广大职工的理解和认可,可采取职工代表大会协商的办法确定。

2)研发部、市场部、销售部可能就薪酬水平问题相互扯皮,处理不好将事与愿违,破坏内部的合力,这样就会给企业造成极大损失。对策:加强各部门的相互沟通,工资方案设计要灵活、可控,以便根据情况随时调整。

3)改革后,销售人员间的工资差距拉大,部分工资低的销售人员更喜欢以前“大锅饭”形式的工资,会排斥新的工资形式。首先,应对这类员工进行教育培训,改变他们的观念,使其接受新的工资形式;其次,为销售业绩高的员工与销售业绩低的员工提供交流平台,让他们交流经验,共同提高;最后,裁减培训后仍无法适应新工资形式的员工。

2.某大型国有企业原有的工资制度概括如下:(现象:迟到、旱退、误工现象,管理技术人员流失)

①工资水平处于行业工资水平的50%处;但核心技术、管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的20%处。

②工资等级按行政级别划分,共48级,级差为50元。

③工资的调整采取“一支笔”政策,总裁同意就可以。

问: 1)该公司工资体制存在哪些问题?

2)如果该公司计划引入宽带式工资体系,应当按照什么样的程序进行设计?

答:(1)该公司现行工资体系存在的问题:

1)对外缺乏竞争性。核心技术、管理岗位人员的工资只能达行业水平的25%,导致这部分人员的流失率过大。

2)对员工缺乏激励性。工资等级多达48级,工资等级之间的级差为50元,对员工的激励作用很小,且缺乏对核心员工的中长期激励。

3)对内缺乏公平性。工资等级按行政级别区分,忽略岗位性质的不同,对工作强度高、对企业贡献大、工作环境差的岗位来说,工资水平偏低;而对工作强度低、对企业贡献小、工作环境优越的岗位来说,工资水平偏高。

4)没有形成以业绩、能力为导向的工资调整体系。

2)宽带式工资体系的设计程序:

1)明确公司的要求。即明确该公司的企业文化、价值观以及经营战略的具体要求,构建与宽带式工资体系相适应的绩效系统、团队文化、沟通文化和参与文化。

2)工资等级的划分。即工资宽带数量的确定,可以根据岗位特点来划分,也可以根据员工的贡献大小来划分,大多数企业设计4~8个宽带,有些企业设计1015个宽带。

3)工资宽带定价。I即参照市场工资水平和工资变动区间,对同一工资宽带之中的不同职能或岗位的工资分别进行定价。

4)员工工资的定位。即将员工放入工资宽带中的特定位置。

5)员工工资的调整。在宽带式工资结构下,员工的能力和绩效是工资变动的基本条件和标准,企业必须建立起完善的员工能力评价以及绩效管理体系,才能体现公平。

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/e2e80ec79a6648d7c1c708a1284ac850ad02048a.html

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