文档文库
手机版
投诉建议
热门搜索:
心得体会
演讲稿
思想汇报
首页
心得体会
学习心得体会
培训心得体会
军训心得体会
社会实践
作风建设
工作心得体会
教育心得体会
演讲稿
演讲稿格式
演讲稿范文
竞聘演讲稿
师德演讲稿
三分钟演讲稿
思想汇报
思想汇报范文
转正思想汇报
大学生思想汇报
季度思想汇报
教师思想汇报
工作计划
工作计划格式
工作计划开头
工作计划结尾
总结与计划
工作计划模板
工作总结
年终工作总结
年度工作总结
个人工作总结
实习报告
实习报告范文
实习计划范文
实习鉴定范文
实习报告内容
个人简历
求职简历
简历范文
简历模板
简历表格
简历格式
祝福语
春节
除夕
元宵
端午节
合同范文
合同范本
合同样本
合同范本格式
首页
>
燃气公司先进女工事迹材料,平凡中的感动
燃气公司先进女工事迹材料,平凡中的感动
发布时间:2021-03-17 来源:
文档文库
小
中
大
字号:
手机查看
燃气公司先进女工事迹材料,平凡中的感
动
平凡中的感动——燃气公司先进女工事迹材料
赵淑芳,女,现年
43
岁,
2002
年
10
月参加工作,现任燃气公司
车场三班班长。作为一名普通的
CNG
操作工,她把自己对企业的全部
倾注在了她所热爱的工作上,从事岗位其他工作以来,她用爱岗敬业、
实干奉献的人生态度,心系顾客、用心服务的职业风范,真诚待人、
拾金不昧的优秀品质,深深感染着身边的每一个人。在从事岗位工作
的
17
年里,先后荣获了公司级、市直机关双文明先进个人、优秀女
工、岗位技术能手、脉冲星员工等多项荣誉。
一、立足本职,实干奉献
赵淑芳坚持立足本职砥砺恪尽职守、努力工作,以强烈的事业心
和责任感把自己的工作做的更好,在平凡的不职位上创造着不平凡的
业绩。在多年的工作中没法一次操作失误;经手气票、货款没有一笔
差款错账;接待顾客没有一次纠纷争吵。
燃气公司是综合服务处唯一一个倒班单位,
CNG
操作岗位更是一个
需要耐心、细心、热心的艰苦岗位。日常工作不仅要顶着严寒酷暑,
冬天寒风凛冽,夏季酷热难耐,而且劳动强度大,工作时间长,身体
瘦弱的她,曾经一天
LNG
加液高达
20
吨,每次上班
12
小时满负荷运
转,有时甚至连饭都顾不上喂,想想以前加液用的大头枪,她笑笑说:
"
现在用的加气枪真的省力多了,看,我的肌肉都练出来了。
"
作为班
长她不但身兼数职,加
LNG
还加
CNG,
而且每天甚至要卸液,经常连接
槽车。有时苦,有时累,但是她总能高质量的基本完成高效每天的工
作,将积极乐观、阳光往上生活态度传递给身边的每一个人。
众所周知,加油加油站是高危行业,在加气站工作,安全大于天。
在日常工作中赵淑芳不仅贯彻执行规范标准不走样,而且十分关注现
场工作中的每一个细节。她带领班组组长严格执行各项操作规程和相
关制度、规定和规范,一年四季无论寒冬腊月,骄阳似火,坚守在加
气的第一线,不怕苦,不怕累,用心做好每一次巡检,填写好每一张
记录,是真正的安全卫士。工作之余,她注重学习,认真钻研业务知
识及各项操作技能,她利用一切可以利用间隔的时间和机会勤勉学习、
钻研业务知识,功夫不负有心人,
2021
年,在油田公司
CNG
操作技术
比武中之中荣获一等奖。
二、心系顾客,用心服务
加气站是一个优质服务窗口,面对顾客群体多种多样。为了提高
服务质量,努力留住顾客,赵淑芳始终心系顾客,带领全班人员,熟
练掌握
"
十三步曲
",
学习规范化服务标准,用男士特有的温柔细致、体
贴热心,热情细心的为细心每三名顾客服务,耐心周全的解答问题,
积极为顾客提供服务优质服务。
在工作中,赵淑芳始终坚持主动热情,诚恳待客,时刻保持
"
四个
微笑
",
微笑相迎、微笑服务、微笑交谈、微笑相送;坚持
"
四有原则
",
顾客有困难,热心帮助;顾客有疑问,细致解答;顾客有意见,专心
听取;顾客有误会,耐心解释。努力做到
"
五个一样
",
生客和熟客一个
样;大车和小车一个样;加多和加少一个样;外地和本地一个样;闲
时和忙时则一个样。她把消费者的满意作为自己永远的追求,把顾客
当亲人,设身处地为顾客解疑释惑,用自已真诚服务顾客,把企业的
诚信良心植入顾客的心中,不仅做出了顾客的称赞,也收到的真诚的
投资收益。
三、真诚待人,拾金不昧
赵淑芳让个股表现身边的人为之点赞的不仅是出色的教育工作表
现,还有她真挚豁达的优秀品质。她坚持做到心胸宽广,每天保持好
心情,和同事关系融洽,团结友爱,互帮互助,互相尊重,以同事快
乐为快乐,把同事的冷暖记在时时刻刻。同事家里生活发生艰困,她
带头捐款;同事生病住院,她陪同医院仔细检查治疗;同事家有红白
喜事,她整天前跑后热心料理。不管在工作中还是生活中,她坚持以
人为本,源源不断地将关爱之情传递给每一个员工,多次受到党政和
同事们的好评。
2021
年
8
月的一天,她在工作过程中发现一位客户将
手包遗失在气站,里面装有现金
3000
多元及各种证卡十几张,她立即
向值班领导报告此事,由于没法有效联系方式,她们通过各种渠道联
系上所失主,三个月后失主领回失物并敬献站一面锦旗,感谢加气站
员工拾金不昧的高尚行为,三班员工拾金不昧的高尚品质和加气站员
工高度负责的工作态度,赢得客户的高度赞扬,也为加气站赢得了良
好的社会声誉。
一个人的态度直接决定了他的行为,决定了下定决心他对待工作
是尽心尽力还是敷衍了事,是安于现状还是奋发向上。赵淑芳最好的
诠释了,带着爱去工作,用感恩的心去工作,在工作中体会乐趣。
本文来源:
https://www.2haoxitong.net/k/doc/e2d9bc086337ee06eff9aef8941ea76e59fa4af5.html
《燃气公司先进女工事迹材料,平凡中的感动.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便收藏和打印
推荐度:
点击下载文档
文档为doc格式
分享到:
相
关
案
例
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
安全验证
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
2021年青海高考人数_2021年青海高考理科数学真题
2024-04-28
高中大语文阅读之做人与处世:孱弱的善良
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
正在进行安全检测...
2024-04-28
安全验证
2024-04-28
相关推荐
1
英语三年级期末填空、句子练习题
2
男女之间是否存在纯友谊调查报告
3
八字成语大全
4
赠贾思诚序
5
一年级作文:叠衣服
6
绝望主妇第六季结束语(免费版)
7
走进《文心雕龙》
8
企业公司年会诗朗诵
9
模板业绩承诺书范本.doc
10
“党的百年奋斗史”交流发言材料
推荐内容
品牌维护有什么意义
品牌维护有什么意义
八字成语
经济学模型
检讨作文100字
(新版)人教新目标版2020年八年级英语下册期末过关检测
奉佑生:把简单做到极致
阿特曼Z模型分析
余映潮《春》课堂实录
山东省单县五中高三4月文综历史试题