医院行风调查问卷

发布时间:2011-12-12 21:36:51   来源:文档文库   
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2011年土门镇卫生院

民主评议行风调查问卷

1、问卷填写人员基本信息

您的职业是:(1)工人(2)农民(3)军人(4)教师、医务人员或科研人员(5)国家机关工作人员(6)社会团体工作人员(7)个人从业人者(8)离退休人员(9)无职业者(10)学生(11)其他

您曾(正)在该医院就诊:(1)是 2)否

您的医药费用支付方式:(1)公费(2)劳保(3)新农合(4)自费(5)商业性医疗保险

二、对被评议(调查)单位的评价

1、总体评价:

1)非常满意(2)满意(3)基本满意(4)不满意(5)很不满意

2、您对所接触的医生的服务态度是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

3、您对所接触的护士的服务态度是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

4、您对所接触的挂号处、收费处、住院处人员的服务态度是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

5、您对所接触的药房工作人员的服务态度是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

6、您对所接触的检验检查科室工作人员的服务态度是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

7、您对所接触的医生的技术是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

8、您对所接触的护士的技术是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

9、您对医院的环境卫生是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

10、您对医院的住院条件是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

11、您对医院的膳食是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

12、您对该院实施的便民服务项目是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

13、还需要在哪些方面采取哪些便民服务措施?

14、您对该院费用清单制度情况是否满意:

1)满意(2)基本满意(3)不满意(4)很不满意(5)未接触

15、您在该院就医期间是否向该院医务人员送钱物或宴请医务人员:

1)是 2)否 3)未在该院就诊过

16、该院医务人员接受钱物或宴请时他们的做法和态度是什么:

1)拒绝接受 2)事后全部退还 3)收礼后给患者照价付了钱

4)收礼后给患者付了部分钱(5)推辞过但还是收下了(6)没有拒绝就接受

17、据您所知向该院医务人员送钱物或宴请医务人员的主要原因是什么:

1)出于感激 2)想得到方便和照顾 3)担心医务人员不给认真看病

4)受他人影响 5)医务人员暗示 6)医务人员索要

18、据您所知向该院医务人员是否开单提成现象:

1)是 2)否 (3)不清楚

19、您对该院医院行风建设工作的具体意见和建议是什么?(文字简述)

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/dcfb91a5b0717fd5360cdc0f.html

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