酒店技能大赛策划书

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厦门城市职业学院
第七届酒店服务技能大赛

主办方:旅游系、旅外总支承办方:酒店管理教研室、旅外学生会







第七届酒店服务技能大赛决赛策划书

一、活动概述:
为了进一步加强我院旅游人才队伍建设工作,积极探索酒店行业后备人才培训和选拔的新模式,增强在校大学生对酒店各个岗位职业技能的兴趣和热爱,激励在校大学生不断加强酒店服务技能的学习和锻炼,吸纳更多优秀大学生加入酒店服务人员队伍,打造一支高素质、高水平的酒店服务人才队伍,我院特举办此次酒店服务技能大赛。
二、决赛时间:201412月十号下午两点整三、决赛地点:四区101
四、参赛对象:厦门城市职业学院在校学生。五、宣传工作:
(一)前期宣传:1、决赛海报电子栏发布
2、校园广播宣传3、教研室通知各班级4、班级微博及学生会微博宣传
(二)后期宣传:1、宣传栏公布获奖名单
2、广播站公布获奖名单
3、官网发布新闻稿及获奖人员名单4、班级微博及学生会微博宣传

六、前期准备:
(Ppt制作:1、主流程ppt(包括封面)
2、选手介绍ppt
(服装租借:1、参赛选手服装(联系教研室)
2、主持人服装(联系学生会)(音像控制:1、确定拍摄人员
2、准备背景音乐(暖场、比赛、颁奖音乐)
(物品搬运:1、比赛用具:中、西餐及调酒、铺床用具,以
及课桌(工作台),易碎品多准备几套2、评委饮用水,笔、白纸、计算器3、清扫用具
(文件印制:座位安排表(平面图),座位表,评分表、酒店
相关问答题整理(抽奖)参赛选手名单,参赛选手签到表、主要负责人签到表、铭牌打印(与老师商量),邀请函的制作,选手号码牌制作(找传媒商)(礼仪人员:空乘专业学生
(奖状奖品:小礼品采购、奖状本及奖品的准备(数量根据
奖项名额设置)---待定
七、彩排准备
(一)现场布置:1、舞台布置2、座位安排
(二)ppt调试:整合ppt以及各种音像资料试放

(三)物品确认:1、比赛用具2、各种文档资料3、计算器及纸笔、4、奖状奖品
5、其他现场必须品及备用品(四)选手走场:确认选手上场及离场的路线、方式(五)人员安排:各种工作人员点对点安排,明确赛间职责(六)修改到场嘉宾名单,演练主持稿
八、现场控制(人员)
(一)ppt控制:(二)统分与计时:(三)催场与场控:
(四)场间帮忙:比赛用具的撤台或整理。(人员需多)(五)礼仪接待:开场接待嘉宾及端送鸡尾酒。
九、赛程安排
(一)主持人讲话(二)选手展示(三)领导宣布比赛开始(四)选手就位、调酒展示(五)评委上台评分(六)中场抽奖(问答)(七)继续比赛

(八)评委上台评分
(九)微信抽奖(统分)(十)裁判发言(悦华、佰翔)(十一)公布成绩(颁奖)(十二)合影留恋
十、颁奖环节
(一)一个老师公布一个项目,每个项目依次上台领奖并合照,
领奖后退后,最终一起合照。
(二)奖状事后发放,使用奖状本。(三)四个礼仪、一个礼仪一项比赛的奖状
十一、活动收尾
(一)男生负责桌椅等器具搬回原处(二)女生整理场地,拆除布置(三)清点物品(原负责人)(四)服装归还
十二、紧急预案
(一)选手打碎比赛用具。解决方案:工作人员及时清扫,另
一人员把备用品及时拿到台上。
(二)话筒哑声。解决方案:使用备用话筒。
(三)控制ppt的电脑出问题。解决方案:使用备用电脑,文
件提前拷贝至备用电脑。

(四)人员流失。解决方案:活动开场及活动中主持人通知抽
奖环节。同时由各班级负责人负责活动前后两次的签到点名。
(五)选手未及时到场。解决方案:工作人员做好赛前比赛人
员的签到,活动中催场人员及时关注预备选手动向,若预备选手中途离场,下一选手顶上,要与主持人商量。

附件:各项比赛规则以及评分标准
中式铺床比赛规则和评分标准
一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求
1.操作时间5分钟。
中式铺床时间5分钟,提前完成不加分,每超过10秒扣2分,不足10秒按10秒计算,超过1分钟终止比赛。
2.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”后进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。3.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
4.操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意“操作完毕”5.比赛用床架不带床头板,不设床头柜,靠近裁判一头为床头。
6操作过程中,选手不能跑动、绕床头、跪床或手臂撑床,每违例一次扣2分。7.其他
1)床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。2)选手不可在床头操作,其余位置不限3)床架+床垫高度为45厘米。三、比赛物品准备
(一)组委会统一提供1.床架(1个)
2.床垫(1个,2×1.2米)3.工作台(1个)
4.床单(1个,2.8×2米)
5.被套(1个,2.3×1.8米,底部开口,系带方式)6.羽绒被(1床,重量约1.5千克/床)7.枕芯(2个,75厘米×45厘米)

8.枕套(2个,开口方式为信封口)四、比赛评分标准(一)中式铺床评分标准
要求细则
一次抛单定位(两次扣2分,三次及以上不得分)不偏离中线(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分)床单表面平整光滑。
包角紧密平整,式样统一(90度)
一次抛开(两次扣2分,三次以上不得分)、平整。被套正反面准确(抛反不得分)被套开口在床尾(方向错不得分)
打开羽绒被,压入被套内,做有序套被操作。抓两角抖羽绒被,一次抛开定位(整理一次扣2分,类推),被子与床头平齐。被套中心不偏离床中心(偏2厘米以内不扣分,2-3厘米扣1分,3厘米以上不得分)
分值扣分得分
8
5348622464422442423344
床单
28分)


10分)
羽绒被32分)
羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展羽绒被在被套内两侧两头平。被套口平整且要收口,羽绒被不外露。被套表面平整光滑。
羽绒被在床头翻折45厘米(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)尾部自然下垂,尾部两角应标准统一。四角到位,饱满挺括。枕头边与床头平行。
枕头中线与床中线对齐(每相差2厘米扣1分,不足2厘米不扣分)枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂。总体效果:三线对齐,平整美观。
枕头(2个)
12分)
综合印象(8分)操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体现岗位
气质。
90操作时间:超时:扣分:选手跑床、跪床、撑床次:扣分:




中餐宴会摆台比赛规则和评分标准
一、比赛内容:中餐宴会摆台(10人位)二、比赛要求:
1.按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计,具有可推广性。
2.操作时间20分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分2分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟终止比赛)
3.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。4.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。5比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。6.所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“操作完毕”
7除台布、桌裙或装饰布、花瓶(花篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其他物品均须使用托盘操作。
8.餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。
9.餐巾折花和摆台先后顺序不限。10.比赛中允许使用装饰盘垫。11组委会统一提供餐桌转盘,比赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用转盘,须在比赛当天抽签之前说明。12比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。
13.物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。逆时针操作扣1/次。三、比赛物品准备1组委会提供物品:餐台(高度为75厘米)圆桌面(直径180厘米)餐椅10把)、工作台、桌号牌2.选手自备物品
1)防滑托盘(2个,含装饰盘垫或防滑盘垫)2)规格台布
3)桌裙或装饰布4)餐巾(10块)
5)花瓶、花篮或其他装饰物(1个)
6)餐碟、味碟、汤勺、汤碗、长柄勺、筷子、筷架(各10套)7)水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各10个)8)牙签(10套)
9)菜单(2个或10个)

10)公用餐具(筷子、筷架、汤勺各2套)四、比赛评分标准
操作程序及标准
可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设,要求一次完成,两次0.5分,三次及以上不得分。台布
6分)台布定位准确,十字居中,凸缝朝向正、副主人位,下垂均
等,台面平整。
桌裙或装饰桌裙长短合适,围折平整或装饰布平整,四角下垂均等(装
布(4分)饰布平铺在台布下面)
餐椅定位从主宾位开始拉椅定位,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之8分)间距离均等,餐椅座面边缘距台布下垂部分1.5厘米。
一次性定位、碟间距离均等;餐碟标志,餐碟中心点、餐桌
餐碟定位中心点,三点一线。10分)距桌沿约1.5厘米。
拿碟手法正确(手拿餐碟边缘部分)、卫生。
分值扣分得分

4248811342422262463311124223390




味碟、汤碗、味碟位于餐碟正上方,相距1厘米。
汤勺汤碗摆放在味碟左侧1厘米处,与味碟在一条直线上,汤勺7分)放置于汤碗中,勺把朝左,与餐碟平行。
筷架、筷子、
筷子、长柄勺搁摆在筷架上,长柄勺距餐碟3厘米,筷尾距
长柄勺、牙餐桌沿1.5厘米。

筷套正面朝上。
10分)
筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上。
牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与长柄勺齐平。葡萄酒杯在味碟正上方2厘米。
葡萄酒杯、
白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚
白酒杯、水
间隔1厘米,三杯成斜直线,向右与水平线呈30度角。如果
折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌。10分)
摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生
餐巾折花花型突出主位,符合主题、整体协调
10分)折叠手法正确、卫生、一次性成形、花型逼真、美观大方。公用餐具
,公用筷架
6分)按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上(设两套)
公用餐具摆放在正副主人的正上方。
与正副主人位水杯间距1厘米,筷子末端及勺柄向右。
菜单、花瓶花瓶(花篮或其他装饰物)摆在台面正中,造型精美、符合花篮或其主题要求。
他装饰物菜单摆放在筷子架右侧,位置一致(两个菜单则分别摆放在
和桌号牌正副主人的筷子架右侧)
3分)桌号牌摆放在花瓶(花篮或其他装饰物)正前方、面对副主人位。
托盘2分)用左手胸前托法将托盘托起,托盘位置高于选手腰部。
台面设计主题明确,布置符合主题要求。台面设计具有可推广性。
综合印象餐具颜色、规格协调统一,便于使用。
14分)整体美观、具有艺术美感。
操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现岗位气质。


操作时间:超时:扣分:物品落地、物品碰倒、物品遗漏扣分:
餐厅服务(西餐宴会摆台)比赛规则和评分标准

一、比赛内容:西餐宴会摆台(6人位)二、比赛要求
1.摆台台形按餐台长边每边2人、短边每边1人摆放;以宴会套餐程序摆台,鼓励选手进行适当台面设计与布置创新,具有可推广性。
2.操作时间20分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟终止比赛)
3.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。4.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。5比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。6.所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“操作完毕”
7.餐巾准备无任何折痕;餐巾盘花花型不限,但须突出主位花型,整体符合台面设计主题。
8.除装饰盘、花瓶(花坛或其他装饰物)和3头以上烛台可徒手操作外,其余物件,均须使用托盘操作。
9.比赛中允许使用装饰盘垫或防滑盘垫。10比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。
11.物品落地每件扣3分,物品碰倒每个扣2分;物品遗漏每件扣1分。逆时针操作扣1/次。三、比赛物品准备1.组委会提供物品
西餐长台(长240厘米×宽120厘米,高度为75厘米)、西餐椅(6把)、工作台、比赛用酒水。2.选手自备物品
1)防滑托盘(2个,含装饰盘垫或防滑盘垫)2)台布(2块)200厘米×165厘米3)餐巾(6块,可加带装饰物)56厘米×56厘米4)装饰盘(6只)7.2--105)面包盘(6只)4.566)黄油碟(6只):1.83.57)主菜刀(肉排刀)、鱼刀、开胃品刀、汤勺、甜品勺、黄油刀(各6把)8)主菜叉(肉叉)、鱼叉、开胃品叉、甜品叉(各6把)9)水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯(各6个)10)花瓶、花坛或其他装饰物(1个)11)烛台(2座)
12)盐瓶、胡椒瓶(各2个)

13)牙签盅(2个)四、比赛评分标准
项目评分细则
台布中凸线向上,两块台布中凸线对齐。
分值
110.511
0.6(每把0.10.6(每把0.10.6(每把0.10.6(每把0.10.6(每把0.1
0.41.2(每个0.21.2(每个0.21.2(每个0.20.6(每个0.15.4(每件0.15.4(每件0.1
扣分得分

台布
主人位方向的台布交叠在副主人位方向台布上面。
4.5分)
台布四边下垂均等。铺设操作最多四次整理成形。摆设操作从席椅正后方进行。从主人位开始按顺时针方向摆设。席椅之间距离基本相等。相对席椅的椅背中心对准。席椅边沿与下垂台布相距1厘米。从主人位开始顺时针方向摆设。盘边距离桌边1厘米。盘与盘之间距离均等。
两块台布重叠5厘米。
席椅定位3分)
装饰盘
装饰盘中心与餐位中心对准。
4.6分)
手持盘沿右侧操作。
刀勺叉由内向外摆放,距桌边距离符合标准(标准见
刀、叉、勺最后“备注”
10.8分)刀勺叉之间及与其他餐具间距离符合标准(标准见最
后“备注”
摆放顺序:面包盘、黄油刀、黄油盘。
1.8(每件0.10.6(每件0.10.6(每件0.10.6(每件0.10.6(每件0.10.6(每件0.1
面包盘、黄油
面包盘中心与装饰盘中心对齐。
刀、黄油碟
黄油刀置于面包盘右侧边沿1/3处。
4.8分)
面包盘盘边距开胃品叉1厘米。
黄油碟摆放在黄油刀尖正上方,相距3厘米。黄油碟左侧边沿与面包盘中心成直线。
摆放顺序:白葡萄酒杯、红葡萄酒杯、水杯;白葡萄酒杯摆在开胃品刀的正上方,杯底中心在开胃品刀的中心线上,杯底距开胃品刀尖2厘米。

1.8(每个0.16(每组1

各杯身之间相距约1厘米。1.2(每个0.1操作时手持杯中下部或颈部。1.8(每个0.1
花瓶(花坛或花瓶(花坛或其他装饰物)置于餐桌中央和台布中线上。0.5其他装饰物)花瓶(花坛或其他装饰物)的高度不超过30厘米。
0.51分)
烛台与花瓶(花坛或其他装饰物)相距20厘米。1(每座0.5
烛台
烛台底坐中心压台布中凸线。0.5(每座0.25
2分)
两个烛台方向一致,并与杯具所呈直线平行。0.5(每座0.25
杯具
10.8分)三杯成斜直线,向右与水平线呈45度角。


牙签盅与烛台相距10厘米。牙签盅
1.5分)牙签盅中心压在台布中凸线上。
椒盐瓶3分)餐巾盘花3分)

0.5(每个0.25
椒盐瓶与牙签盅相距2厘米。1(每组0.5
1(每组0.5椒盐瓶两瓶间距1厘米,左椒右盐。
1(每组0.5椒盐瓶间距中心对准台布中凸线。
在装饰盘上褶,在盘中摆放一致,左右成一条线。2造型美观、大小一致,突出正副主人。1口布包瓶,为三位客人斟倒酒水(其中餐台长边2人,
1(每个0.5
短边1人),酒标朝向客人,在客人右侧服务。
11.54.51132223


倒水及斟酒倒水及斟酒顺序为:水、白葡萄酒、红葡萄酒
7分)斟倒酒水的量:水4/5杯;白葡萄酒2/3杯;红葡萄
1/2杯。斟倒酒水时每滴一滴扣1分,每溢一滩扣3分。

托盘使用2分)
餐件和餐具分类按序摆放,符合科学操作。杯具在托盘中杯口朝上。台席中心美化新颖、主题灵活。布件颜色协调、美观。
综合印象12分)
整体设计高雅、华贵。具有可推广性。
操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿态优美,能体现岗位气质。



70
操作时间:超时:扣分:物品落地、物品碰倒、物品遗漏扣分:


备注:1、装饰盘;2、主菜刀(肉排刀)3、鱼刀;4、汤勺;5、开胃品刀;6、主菜叉(肉叉)7、鱼叉;
8、开胃品叉;9、黄油刀;10、面包盘;11、黄油碟;12、甜品叉;13、甜品勺;14、白葡萄酒杯;15红葡萄酒杯;16、水杯。
各餐具之间的距离标准:(1124568与桌边沿距离为1厘米;(21216810112之间的距离为1厘米;(3911之间的距离为3厘米;(437与桌边的距离为5厘米;(5678之间,2345之间,1213之间的距离为0.5厘米;(6141516杯肚之间的距离为1厘米。




调酒师(鸡尾酒调制)比赛规则和评分标准

一、比赛内容
1.规定鸡尾酒的调制2.自创鸡尾酒的调制
说明:调酒方式为英式调酒。二、比赛要求
1.选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间2分钟。准备就绪后,举手示意。
2.选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。
3.所有操作结束后,选手应回到操作台前,举手示意“操作完毕”
4.物品落地每件扣6分,物品碰倒每件扣4分;倒酒时每洒一次扣3分。5.规定鸡尾酒的调制要求选手按该鸡尾酒的标准配方,在规定的时间内进行调制。
规定鸡尾酒的调制内容:名称:五色彩虹酒
材料:红石榴糖浆、绿色薄荷酒、黑色樱桃白兰地、无色君度利口酒、棕色白兰地。
制法:必须使用吧匙(BarSpoon)调制,在利口酒杯内依次将上述原料缓慢注入即可。
要求:酒杯总容量约为30毫升。酒液量占酒杯八至九成满,间隔距离均等。时间规定:5分钟(包括操作时间、相关酒水及器具等的复位时间。提前完成不加分,每超过30秒扣5分,不足30秒为30秒计算,超时1分钟终止比赛)6.自创鸡尾酒的调制选手可根据不同主题及创意,采用不同调酒方法进行鸡尾酒的调制。并对该鸡尾酒的主题创意加以说明。
时间规定:5分钟(包括操作时间、相关酒水及器具等的复位时间、口头说明时间。提前完成不加分,每超过30秒扣5分,不足30秒按30秒计算,超时1钟终止比赛)三、比赛物品准备
1.操作台、规定鸡尾酒调制用的酒水及载杯(容量:约30毫升。外形:高约11cm,开口径约4.2cm)由组委会提供。
2、规定鸡尾酒调制用的其它用具,自创鸡尾酒调制用的酒水、用具、各类载杯及装饰物等物品均由选手自行准备(注:装饰物只能为原材料或半成品)2.选手对自创鸡尾酒的主题创意须进行口头说明并准备书面说明稿(包括选手姓名和考号、主题名称、主题内涵、配方、调制方法、装饰物品等),说明稿应提前打印好10份,比赛当天抽签时统一上交组委会。


四、比赛评分标准
要求和评分标准
严格按照规定配方调制鸡尾酒。
下料程序正确(依次为:红石榴糖浆、绿色薄荷酒、黑色樱桃白兰地、无色君度利口酒、棕色白兰地)调酒器具保持干净,整齐。
酒水使用完毕,旋紧瓶盖,复归原位。
调制后的鸡尾酒层次分明,瑰丽可人,占酒杯八至九成满。
调酒操作姿态优美,手法干净卫生主题创意新颖,独特,具有一定的时代感。调酒材料选配新颖,独特,与主题创意相符。调酒器具保持干净,整齐。
分值
355386104328634
扣分

得分

标准鸡尾酒的
调制30分)
自创鸡尾酒的
调制40分)
酒水使用完毕,旋紧瓶盖,复归原位。
调制后的鸡尾酒具有一定的观赏性,整体风格与主题创意相符。
酒品颜色协调、口感舒适、味道纯正。主题创意说明口头表述准确,语言清晰、流畅。调酒操作姿态优美,手法干净卫生。
70操作时间:超时:扣分:物品落地、物品碰倒、倒酒洒酒/扣分:





本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/da6a7e0ba06925c52cc58bd63186bceb18e8ed1d.html

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