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发布时间:2023-09-26 07:25:50   来源:文档文库   
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龙源期刊网http://www.qikan.com.cn应用VR技术促进民族地区旅游产业升级创新路径的研究
作者:刘思聪曹阳
来源:《农村经济与科技》2019年第08

[]民族地区旅游产业在发展中存在着旅游资源开发与保护的矛盾短期内难以解决、交通闭塞、市场知名度低、文化价值挖掘不充分、缺乏竞争力等现实困境。由于VR技术具有多感知性、存在性、交互性和自主性等特征,因此,民族地區在旅游产业发展中,有必要以VR旅游突破传统旅游业发展瓶颈,从转变旅游产业发展方式,走开发与保护并重的道路;调整资源配置方向,形成旅游产业线上线下良性互动局面;融合传统与现代多种元素,打造虚实结合的创新旅游产品;创新营销渠道,拓展民族地区旅游市场等创新路径,实现旅游产业升级。同时,当地政府和相关企业应采取相关对策使旅游产业升级得以实现。[关键词]民族地区;旅游产业;VR旅游;资源整合;产业升级[中图分类号]F592[文献标识码]A近年来,虽然民族地区对发展旅游业重要性的认识日益提高,且各民族地区旅游产业也有一定程度发展,但总体来看其发展模式仍属传统,不具创新性,其所拥有的丰富的旅游资源的使用效率并不充分。因此对民族地区而言,在其地理环境和长期社会发展等方面均存在不利因素的情况下,探索在旅游产业应用VR技术,以VR旅游创新性地整合当地自然和文化旅游资源,促进旅游产业升级,是实现民族地区旅游产业发展方式转变,进而促进当地经济更好更快发展的有效途径。

龙源期刊网http://www.qikan.com.cn为获得强有力的论据支持,课题组以本论题为主题,采用在大连地区实地和网络发放问卷等两种方式进行了问卷调查,收集211份有效问卷,并进行了数据整理分析。以下图表数据均来自课题组对问卷调查数据的整理。1民族地区旅游产业发展的困境
1.1旅游资源开发与保护的矛盾短期内难以解决
民族地区旅游资源的价值核心在于其文化和环境价值,只有对其原生态环境等自然形态加以保护,杜绝过度开发,其价值才能得以保留。但是,在旅游市场不断扩大的环境下,为摆脱相对落后的经济发展状况,民族地区大力发展旅游业成为必然。由此为满足市场迅速扩张和产业迅速发展的需要,各民族地区对当地旅游资源进行了盲目和粗放式的过度开发与重复建设,使很多原生态环境和资源遭到破坏,严重违背了可持续发展理念。而这一开发和保护的矛盾问题,在目前民族地区传统的旅游发展模式下短期内难以解决。1.2交通闭塞,旅游景区可进入性较差
民族地区经济基础薄弱,机场、铁路、公路建设成本较高,经济力量难以支撑交通建设,因此很多地方交通闭塞,导致游客到各景区的通达条件或可进入性较差,旅游交通成本较高,使游客对到民族地区旅游的意愿偏低。下表1的是对您不选择去民族地区旅游的原因的问题的调查结果。45%的被访者表示因为距离较远,交通费用较昂贵而不选择去民族地区旅游。可见交通问题对民族地区旅游产业发展影响较大。1.3景区服务供给不足,质量相对较差
通过调查我们看到,外出旅游的游客不仅注重旅游景区的人文和自然环境,同时也注重当地的服务体验。数据显示游客对这两项内容的注重程度相同,均为36%,如下表2所示。然而,目前多数民族地区旅游景区的旅游服务供给单一,供给量不足,配套设施不完善,旅游服务质量相对较差,这无疑会影响游客的旅游体验,最终对景区的口碑与形象造成负面影响。同时民族地区多民族多语言,旅游服务业从业人员素质参差不齐,导致景区服务人员与游客的纠纷或矛盾时有发生,给景区带来严重不良影响,也是民族地区旅游服务供给不足、质量较差的现实原因之一。
1.4文化价值挖掘不充分,缺乏竞争力
民族文化是重要的旅游资源。在民族文化背景下形成的民俗文化,以其丰富的内容、浓重的地方色彩和鲜明的民族特点吸引着游客。然而,在商业利益的驱使下,民族地区在景区开发上越来越注重商业行为而忽视文化价值的挖掘,旅游产品普遍存在重复和雷同现象,缺乏市场竞争力。课题组以选择去民族地区旅游的主要原因进行多项选择的调查结果显示,排在首位的体验自然风光,这表明现实的情形是人们去民族地区旅游大多并不是受民族文化特色的吸
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn引,而能够满足此旅游需求的旅游产品因不具文化价值内涵而缺乏竞争力,很容易被其他旅游产品所替代。
2发展VR旅游促进民族地区旅游产业升级的必要性
VRVirtualReality)技术是一种体验虚拟世界的仿真技术,利用一种交互式的三维动态视景,使用户真实地沉浸到该环境当中。VR技术具有四个显著特征:①多感知性,即全方面多感官感知虚拟环境带来的体验感;②存在性,即创造真实环境,使人产生场景错觉;③交互性,即人可与环境物体进行操作,得到环境给予你的物理和精神上的反馈;④自主性,即设定的特定物体符合我们真实世界的运动规律。
VR技术与旅游相结合,就是VR旅游,也称虚拟旅游技术,是指以真实旅游区为基础,依托VR技术,以模拟或还原现实中的旅游区的方式,打造一个虚拟旅游环境,用户可以借助这一技术,实现一秒钟去千里以外的景区游玩的梦想,也可以将不复存在的旅游景区立刻还原在用户眼前,给用户极佳的旅游体验。
民族地区在其旅游产业的发展中,有必要以VR旅游突破传统旅游业发展中的瓶颈问题。2.1能有效缓解开发与保护的现实矛盾
由于VR技术的存在性和自主性特征能够带给游客身临其境的虚拟现实体验,因此在VR全景制作中,更加需要的是以民族地区的自然和人文景观的原生态面貌呈现,过度开发后的景观反而会对VR制作所需要的内容形成破坏。只有这样才能带给游客身临民族地区真正领略当地富有特色的自然风光和人文风情的旅游体验。这不仅避免了大量实地到访游客造成的环境损害,更重要的是可以大大减少对自然环境和景观的掠夺式商业化开发。2.2促进资源整合,突破地理和交通限制,缓解服务供给压力
通过VR技术的应用,可以集结各民族地区不同的秀丽景色、独特文化,把多个旅游资源进行有序整合,使VR终端用户无须东奔西走便可获得身临其境的游览体验,将不同景色、自然风光、人文景观尽收眼底,一览无余。因此,VR旅游既实现了旅游资源的有效整合,又突破了地理环境和交通等对民族地区旅游的限制,同时由于实地旅游游客的减少,可以缓解民族地区旅游景区的服务供给压力,也能减少旅游服务质量问题发生的机会。2.3能促进旅游资源文化价值挖掘,提升市场竞争力
旅游的重要功能之一是满足人们的精神需求,因此,对于旅游,人们越来越重视旅游产品的文化内涵。因此,可以利用VR技术,将民族地区丰富的自然旅游资源和人文旅游资源相结合,在深入挖掘其文化价值的基础上,将神话、故事等进行动画演示、将各具特色的建筑、民俗和产品等进行虚拟展示,同时打造富有文化内涵的品牌形象,产生差异化优势,激发大众对少数民族地区的旅游向往,提升市场知名度和竞争力。

龙源期刊网http://www.qikan.com.cn3应用VR技术促进民族地区旅游产业升级的主要路径3.1转变旅游产业发展方式,走开发与保护并重的道路
民族地区应用VR技术开展VR旅游,无须为争夺市场而以牺牲环境为代价。首先,由于VR旅游中,对于自然旅游资源,越是原生态的环境越能体现其自然风光的魅力,只有这样才越具有市场,因此对自然旅游资源的保护应更重于开发;其次,在VR旅游中,对于人文旅游资源,越是原汁原味的人文景观和民俗风情越能打动人心,比过分商业化开发的景观越能占据市场,因此对人文旅游资源的保护也应更重于开发;最后,在VR旅游中,对于当地特色产品的展示,越是富于文化内涵则越能突显特色,进而越能引起兴趣而越具有市场,这需要进行以文化价值挖掘为前提的开发,而这种意义上的开发,乃是对民族文化的传承和保护下的开发。因此,民族地区能够以VR技术应用为切入,转变过去盲目、掠夺式粗放的旅游发展方式,走保护与开发并重的创新道路。
3.2调整资源配置方向,形成旅游产业线上线下良性互动局面
VR旅游的重点在于使VR设备用户在VR旅游中能够真实地沉浸到具有当地特色和文化内涵的旅游环境当中,因此,需要有线上和线下旅游产品的相互支持。线上的旅游精品并不能凭空编撰,需要丰富的实地旅游资源作为素材,通过专业的VR制作然后完美地展现出来。而线上旅游产品的完美展现将激发用户对当地特色产品、美食等的购买欲望,以获得更多的旅游体验。因此,民族地区在旅游产业发展中,可以借助VR旅游,调整资源配置方向,改变过去将资源主要投入于传统的吃、住、行、游、购、娱的各个环节,一方面在线下以环境容量为前提,对旅游资源加大保护性的投入,以保障线上旅游精品制作素材的需要,同时重点支持具有文化内涵的特色产品和美食的开发和生产,以满足线上游客的购买需求;另一方面,在线上则可配置资源于专业的VR制作团队,打造出有代表性的线上旅游精品,吸引更多人线上游览和观光。由此调整资源配置方向,形成民族地区旅游产业线上线下良性互动局面,以促进旅游产业升级。
3.3融合传统与现代多种元素,打造虚实结合的创新旅游产品
在互联网背景下,為适应VR旅游的游览体验方式并满足用户的个性化需求,增强人们的旅游体验性,民族地区可以应用VR技术,以实景为母景,以特色和传统文化为主线,运用现代多媒体技术,将虚拟技术融入虚拟现实景色或风光中,把民族传统旅游、现代理念、时代精神需求、先进技术等多元素进行融合,在保护传统文化的同时,创新旅游产品线,实现虚实结合的旅游产品升级。
3.4创新营销渠道,拓展民族地区旅游市场
民族地区开展VR旅游,可以依据VR旅游的特点,打造线上、线下相结合的营销渠道,实现营销渠道的创新,以拓展其旅游市场,从而不再局限于传统的区域代理、旅行社、地接等
龙源期刊网http://www.qikan.com.cn营销渠道。具体而言,在线下,可以在适当的商业场所布局用VR打造的独有360度旋转景象VR旅游体验门店,全景展现真实民族地区旅游景区的生态环境和人文环境以及富有文化内涵的民族特色产品,体验门店的VR设备可租可售;在线上,可以通过OTA以及其他电商平台,由VR用户根据自己的需要在线购买并下载VR游览内容,并实现对游览内容中有兴趣进行实地游览的景区的酒店的预订,并对喜欢的特色产品进行网上购买。4相关对策
4.1制定有利于VR旅游的支持和引导性政策
民族地区开展VR旅游是顺应时代的新兴旅游发展模式,当地政府对VR旅游的开展应该给予支持和引导。一是要制定包含开展VR旅游的旅游产业发展规划;二是要制定能够支持和引导在旅游业大力应用VR技术的相关税收、人才、旅游资源和文化保护等多方面的政策。三是要制定与开展VR旅游相配套的升级旅游产业的各项措施,如行业标准的规范和执行、整体品牌形象的构建和宣传、线上线下相关配套设施的建设等。4.2将旅游开发重心向旅游产品和服务的文化价值挖掘转移
民族地区必须一改过去对旅游资源过度商业化开发的做法,而是应以VR技术应用为契机,将旅游开发的重心向旅游产品和服务的文化价值挖掘转移。在旅游产品开发上,要把最原始、最真实的民族风景展示给游客,把最具完整性、原真性和传承性的特色产品提供给客户;在旅游服务方面,不在于多,而在于精,即不仅是要提供更多便利,更重要的是在服务中突出民族文化内涵,将文化融入服务中。只有这样才能在VR技术应用中促进少数民族地区旅游产业升级发展,实现民族地区旅游业的可持续发展。4.3下大力气解决行业所需的专门人才
民族地区应用VR技术促进旅游产业升级的关键还在于是否能有效解决行业所需的专门人才问题。与传统旅游业发展所需人才有所不同,开展VR旅游,更需要VR技术专业人才以及能够开展旅游资源文化价值挖掘并进行富有民族文化特色的旅游产品开发的专门人才。对于VR技术方面的专业人才,民族地区可以借助与专业的VR技术团队进行合作解决;而对于旅游产品开发方面的人才,则需要当地政府和相关企业共同努力解决:一方面寻找和发现当地的民间高手和艺人,另一方面通过各种不同途径对所需专门人才进行培养。同时还应制定相关人才激励政策,以鼓励和引导所需人才的成长。[参考文献][1]郝楠楠.我国旅游业发展的影响因素分析[J].旅游纵览(下半月),201605.[2]王晓迪.我国乡村生态旅游产业的现实困境与发展路径[J].农业经济,201711.
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