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正在进行安全检测...

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课前测试
说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。单选题
1. FAB原则的含义不包括 √ A B C D
属性利益作用互补正确答案： D
2. 沟通中不看中结果的是 √ A B C D
表达型人士支配型人士和蔼型人士分析型人士正确答案： C
3. 哪一项不是和蔼型人际风格的特征 √ A B C D
陈列有说服力的物品频繁的目光接触谈话慢条斯理使用鼓励性语言正确答案： A
4. 在沟通视窗中盲区的信息是 √ A B C
自己知道，别人也知道自己不知道，别人知道自己知道，别人不知道
D 自己和别人都不知道正确答案： B 5. 积极聆听是指 √ A B C D
一边听一边与自己的观点进行比较进行评论边听边想自己的事情设身处地聆听选择性地聆听正确答案： C

课后测试
如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。
测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题
1. 不属于职业人士所需要的三个基本技巧的是 √ A B C D
沟通的技巧管理的技巧团队合作的技巧服从的技巧

正确答案： D
2. 下达命令时要尽可能 √ A B C D
下达过于抽象的命令应下达命令足以证明自己权威不要经常变更命令以上都不是

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/d7111c64b4daa58da0114a78.html

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