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基于多媒体技术的影楼全方位数码流程ERP管理系统可行性研究报告

1.立项背景和意义
1.1现状
上世纪90年代中期,第一家婚纱影楼在国内出现,婚纱照开始渐渐流行,现已成为整个婚庆过程中不可或缺的一个环节。同时,随着市场需求的不断增长和行业间竞争的日趋激烈,婚纱影楼也经历了从产生到壮大成熟的四个发展阶段。分别是:
第一阶段:起步期——照相馆的延伸
国内大部分婚纱影楼的前身是照相馆,当时,人们结婚时一般只拍张简单的合影。照相馆也使用简易的机械相机,化妆也全凭自己喜好,没有专业化妆师和专职摄影师。
随着经济的发展,人们对结婚照的要求逐渐多了起来,在拍照时会更换几套衣服,旗袍、军装、古装以及婚纱等。市场要求摄影的分类更加专业和细化,于是一些专拍结婚照的影楼开始出现,它们配备了一些较为专业的摄影器材,有了自己投资的简易工作间。
第二阶段:发展阶段——第一桶金的时代
1992年开始,在台湾风行已久的专业婚纱摄影技术渐渐被祖国大陆吸收引进。
1994年,国内最早的一些婚纱摄影店开始吸引了人们的眼球,这时的影楼不仅11

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引进了专业的摄影器材,也吸收和培养了一批专职的摄影人才,较为专业的婚纱摄影服务也逐渐在工作中显现。“人们在最初的惊奇之后,很短时间内就接受了这种现代的结婚纪念方式。“金巴黎”的经理告诉记者,“在这种消费需求的拉动下,大部分影楼挖到了第一桶金。据一些业内人士透露,19972001年的时候,婚纱影楼的利润相当高,可达到70%左右,这既是从业者挖到第一桶金的时代,也是婚纱影楼的积累期。 第三阶段:成熟期——数码的时代
在市场利润的吸引下,婚纱影楼的经营者不断增多,这为消费者带来更多精致服务的同时,竞争也开始了。在竞争的过程中,行业内部迎来了转型的契机。2002年,沿海城市在国内率先将数码摄影技术应用在婚纱摄影上,同时也创建了首家数码婚纱影楼。这一技术的应用在减少成本,提高效率的同时,也使影楼内部的工种增多,如电脑后期处理工作,超大幅映像制作等。这不仅要求影楼吸收更多的专业技术人才,内部管理以及相关服务也至关重要。于是,一些经营和管理方式较为成功的婚纱影楼逐渐占据了市场的主要份额,一些经营不善的影楼或退出行业,或缩减经营项目,由市场造成的行业内部分级逐渐明朗。
第四阶段:品牌期——服务的时代
在市场分级的大趋势下,一些知名婚纱影楼成为了人们消费的主要对象。这些影楼渐渐注意到企业形象在经营中的重要性。在不断提高产品质量,加强内部管理的同时,经营者更加注重产品的创新和服务的优化细致。
据统计,目前全国约有20万家大小规模的各类影楼存在,从事婚纱摄影业务的影楼年产值却已超过500亿元。与此同时,随着技术和服务的日益提高扩展,影楼的工作人员和工作量日益剧增,为影楼的管理工作带来了巨大的挑战,从而产生了许多管理上的问题:
影楼流程管理混乱,造成资源大量浪费;
人员配置不合理,造成权责不清,重复工作的问题; 缺乏有效合理的监控手段和绩效评估系统;
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