光合作用书房失败的原因

光合作用书房失败的原因

总结分析

1、对经营结果没有分析，既不分析自身的，也不分析竞争对手和标杆企业的。

2、没有分析顾客的需求，凭主观臆断来判断和误导市场。

3、内部物流不是根据需要而流转，并且缺乏账实相符的核查。

4、过程的设计、运作、控制与企业战略目标不符。

5、网络书店对市场的冲击

6、人员成本、店面租金以及资金监管等等，导致资金链条出了问题

7、书店转型出了问题，转型过程中没有解决根本性问题

8、电子产品的市场冲击、人们的阅读习惯的变化

即

大环境不佳，

转型失败，

对市场缺乏了解，

定位不够明确，

产品无法吸引顾客

管理不善

资金运作不善

目录

光合作用书房的简述...................................................................P1

光合作用失败的原因...................................................................P2

事件：北京光合作用书房倒闭.....................................................P3

光合作用转型的方向提案............................................................P4

基本信息

光合作用书房，将光合作用与新华书店进行差异化定位，填补新华书店留下的市场空间。光合作用书房与原来的书店一般大小，却显得更加现代、简约，橘黄色的灯光映照出温馨的归家感，光合作用书房来书店的读者年轻人居多，这和光合作用的定位是比较契合的，光合作用书房把读者群定位于20到40岁的上班族，因为年轻读者群会比较喜欢清新时尚的读书空间和人文类的书籍。

书店氛围

1995年，当孙池决定把自己的书店起名为“光合作用书房”时，期望营造一种有别于大型购书中心的“私人空间”感觉。即使店面再小，光合作用书房的内部空间也常常被故意隔成不同类型的阅读区，有的还高低错落，以几级台阶相连，任读者随意地找个台阶，坐在那里看一整天的书。

但光合作用书房并不同于传统社区书店，它还吸收了咖啡馆或茶馆等为社区人群提供除家里和办公室之外的“第三空间”功能。大多数光合作用书房里设有“悦读咖啡馆”，有的甚至在购书区内设有座位。在清华大学附近的一家分店里，学生们常常在书店还没开门时就前来排队等座，10块钱买一杯咖啡就可以坐一整天，有不少人把它当做“发呆”和约会的地方。

产品情况

光合作用书房出售更多与真正的“书房”在气质上相关的文化产品，CD、杂志、

文化用品等“非定价产品”的毛利率至少要比书籍高出10%，销售额更是占到了销售总收入的60%左右/

选址

光合作用书房的店址大都会选择“类社区”的位置。在厦门，由于社区商业比较发达，光合作用书房更多会选择落户在社区，例如湖里店、松柏店；而在北京，生活节奏相对较快，写字楼和大型商场更聚人气，所以光合作用书房更多选在这些地方，例如现代店、新光店、银座店等。不管是商区、社区还是学习区，或气氛安逸，或闹中取静，都能令人们心情放松地在“书房”里闲逛。以营造感觉和气氛为卖点的书吧始终无法规模化，自然有其理由。图书销售是一个利润空间范围很刚性的行业，图书批发价与图书背后标明的售价之间，就是一间书店所能拥有的最大盈利空间了。从水电人工到沙发上的装饰物，所有成本都在挤占书店的利润，即使气氛再舒适，也无法将一本书卖出高于标价的溢价。

面对传统书店凋零的大环境的态度

与其他传统图书零售商不同，孙池并不怎么担心网上书店的威胁。在她看来，光合作用书房更像是一个融合了各种针对精英市场的文化产品的销售平台，以及一种有着某类心境的人所选择的生活方式，而不是一个单调的买书的地方。当网上书店将传统书店挤压得无处容身时，光合作用却因为这种无论如何都无法被网络化的功能，不但未受冲击，反而因传统书店的关闭而接手了不少依旧习惯在书店购买书籍的顾客。

总结：光合作用是一家以“书房”为核心，提供“第三空间”的卖顾客体验的店铺。 光合作用书房是一家披着书房的名号，以附加的业务（咖啡，工艺品）为主要收入来源，以独特的顾客体验来招徕顾客的店铺。

光合作用的不足处（失败的原因）

光合的经营基本上是书+咖啡馆+工艺品的模式，它的工艺品没有自己特色而且价格非常高，咖啡的话就见仁见智了，但是在厦门这个城市，有特色的咖啡馆和工艺品店比比皆是，这两项相较起来没有吸引力。至于书，曾经有一段时间会经常去光合看看有没有想买的书，它会推荐的都是一些xxx如何成功，或者是一些倾向于小清新的自我治疗类书籍，我不清楚这些书是依据什么数据选出来的，直接感觉，这种书直接就会把它的品位拉低。

现在对实体的书的需求减少了，但是有一些不得不买的书，去光合问总是缺货。据说光合作用是零存储的模式，就是所有库存的书都在书架上，书架上没有就是没这本书了，所以想买的书经常没有，导致现在要是需要买书就去卓越或者当当买，基本上能找到自己想要的书而且价格还便宜，因为光合是永远不打折的，这些电商对光合这种传统书店的冲击应该不小，厦门的光合作用旗舰店很大，但是基本上没有几本书，已经以咖啡馆和工艺品为主了。

光合作用在近年的发展还是期望挣脱传统书业资金窘境以期更进一步的，他们的选择是——百货。 但是百货选货的重要性就会比书来的还要重要。前面说到了光合对选书的弱化，并非刻意为之，但效果如此。那么百货很可能依然并不尽如人意。光合百货的选品在我看来针对性不强，既有moleskine这样受小众文青喜爱的高价本，也有一些实用性不强的边缘杂货。没有形成统一风格的琳琅满目自然反而会造成顾客的选择障碍。百货形成了部分滞销的态势，光合反而要用售书结出的现金流来填补百货的空额。至于咖啡，品质不佳无法满足顾客需求。转型书+百货+咖啡的结果居然比原先的状况还要糟糕。资金链进一步收紧，大家眼巴巴看着最后一根稻草压下来了。

创始人孙池接受《第一财经日报》采访时坦言，当初，光合作用集体歇业主要是投资的回报速度赶不上大环境恶化速度，而从2009年开始，公司的资金链就已开始紧张。

总结 附加的产品（咖啡，工艺品）无法吸引顾客，而作为一家书店，推荐的书却不符合自己的定位和氛围。作为一家民营书店，重点没有放到自己的核心业务-书籍上，书籍的销售很大程度上受到了电商对传统书店的冲击，不佳的推荐书目，零储存的模式在减少仓库成本的同时也带来了没有顾客需要的书的弊病。在选择转型的时候决策失误，造成资金问题。

除此之外，企业低估了大环境恶化带来的效果，忽视市场变化带来的影响而擅自做出错误的决策。

关于北京光合作用书房关门

原因

（1）其老板已经对外承认的原因，“资金链出了问题”。光合作用这几年扩张太快，光在北京就开了十几家店，但书店或咖啡店本来利润率也不高，再加上经营不善，在外部环境变差时资金链断裂几乎是必然的。



（2）其老板没有对外承认，仅仅是某业内人士推测的原因：这两年亏损、停业甚至倒闭的连锁企业（比如书店、健身房、餐饮），多数都有一个共同特点，就是管理层挪用部分流动资金或预付款进行短线投机，把钱投入股市、楼市，甚至更高风险的期货市场，一旦亏损或被套牢，往往会严重拖累主业。虽然没有什么直接证据，但这种情况在连锁企业中相当普遍，从光合作用北京公司欠了出版商巨额书款也能窥见一斑。

自此，光合作用书房相继倒闭。

光合作用书房的应对方法

1.完善自己的管理体系和监管制度

2.听取，挖掘顾客需求。（例：加强注重个性化和差异化的消费体验需求）

3.加强自己的文化气质，提高自己的逼格，适时选出优质的书籍。

4.对于工艺品和咖啡，前者应该对于进货加以筛选，形成统一的风格；对于后者，应该极力提高产品的质量。（比如天津的猫的天空之城）

5.像如今的字里行间，拉到足够的资金支持

6在选址上，可以凭借商业地产对于独立书店的需求降低高昂的租金成本。

7.或者学习诚品，在获得足够资金时，凭借自己长期累计下的品牌效应吸引其他的店铺，将书店的空间外租给时尚精品，高档餐饮。以此共存。

总结：从消费者角度来说，随着社会的发展以及80、90在消费人群中逐渐占据主导，对能体现个性化和差异化的消费体验需求越来越大，持续了十多年的逛街买包买衣服吃饭看电影的休闲方式满足不了这种个性需求。

在追求差异性、多样性、文化性、艺术性，注重消费体验和引导消费方式的时代里，显然书店是能表达这种商业诉求的有效载体，多数书店对外展现的文化性和艺术性肯定是能满足的，差异性可能略欠缺，但是从消费者的角度来说，书店是低门槛的能表达自己文化素养的最佳空间，这种情况下，差异化并不重要。但其实相对于现在电子阅读占据主流、实体书籍以网购为主的情况下，在书店看书其实更能体现个性。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/cc787ea8970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed43a.html