深圳民生妇科医院优质护理服务工作信息表医院名称：填报日期年月日一、医院基本情况（一）床位总数张，护士总数名，病房护士数名。（二）病房总数个，开展优质护理服务的病房数个，所占比例%。二、医院在开展优质护理服务工作中采取了哪些措施？为了贯彻执行深圳市市卫生局开展优质护理服务我们采取了以下措施：①建立了“以病人为中心”的服务理念，体现人文精神，尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私，提昌人性化服务理念。②全面强化落实基础护理，组织了全体护士学习了优质护理服务。③简化护理文件书写，结合我院实际精简内容重复的护理文件书写项目，缩短护士书写时间，增加为病人直接服务时间。④调整护士排班模式，根据各时间工作量进行人力配置，明确各岗位职责，分工合作，责任护士主动自我介绍，向病人或家属介绍病区环境，如：开水房、冲凉房、厨房、呼叫铃的使用及作息时间和有关管理规定等。巡班护士做好巡视工作，了解病人需要，有输液的巡视卡上并及时记录。对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施。尽量减少呼叫铃使用，保持病房安静。注意观察病人情况变化、输液情况。⑤主班认真执行医嘱，治疗班做好三查八对，注意真正做到关心病人、尊重病人、方便病人，用我们的爱心、细心、耐心、责任心做到让患者舒心、社会安心、政府放心。
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