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从《杜拉拉升职记》看人力资源管理

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从《杜拉拉升职记》看人力资源管理
作者：周英杰
来源：《现代企业文化·理论版》2013年第09期
杜拉拉从最基层的前台秘书做到人事行政经理，她的升迁的确很是让人羡慕。但是她也不是一步登天就达到这种高度的，而是经历了三次升职。
从行政秘书升职为销售秘书，这是杜拉拉的第一次升职。原因有好多，我想有几点很重要。杜拉拉每天早上在公司门前换鞋，为一天忙碌的工作做好准备，这说明了她从一进入这个公司就做好了各方面的准备，笨鸟先飞，时刻准备着，不仅仅是停留着嘴上的一句空话。在工作之中坚持原则，不畏强权，不退缩，敢于陈述自己的意见和观点，拿搬家的事情来说，她对王总大喊的事情也让其加分不少，而且反而因为她的这种“无理”再次获得了强势领导的好感。把琐碎的事情做专业。从菜鸟到总监都在说打杂，也意味着在企业里面，HR人员是避免不了“杂役”、“救火员”的角色的。我们必须从打杂开始做起，甚至要把琐碎的、繁杂的事情做得专业起来，从平凡中获取专业的信息，打杂打出精彩的人生。
从销售秘书到人力主管，这是杜拉拉的第二次升职，也是从基层员工转行到基层管理人员的一次更新，在这次公司内部的招聘晋升中，杜拉拉又做到了好多。像敢于直接表露自己的观点，而不是犹抱琵琶半遮面的羞答答。准备好了就去做，这是每一个职场人晋升和成熟所应该具备的基本的条件和原则，因为职场中的机会稍纵即逝，我们需要时刻准备和把握。在接到每一项工作的时候，杜拉拉都会全力以赴，而不会因为工作之中遇到的一些困难就选择回避乃至逃避，因为对于工作而言，困难才是检验能力的最好体现，同样，主动的把困难给解决掉，这才是体现我们自身能力的最好方式。
从行政主管到行政人事经理，这是她的第三次升职。从基层管理进入中层管理，这是一次管理的飞跃。关于办公室恋情，我也有了一定的了解。它有好处也有坏处，但是对于两人而言，在公司中最终肯定是个不妥之举，一个人“牺牲’、一个人也将在“牺牲”的道路上心灵不再平静，这将是一个人在工作发展之中的败笔，不提倡不反对，但是办公室恋情如果一经公开化，将杀无赦，这也是维护企业利益、求稳企业文化发展的另外一种体现。关于认识定位。不管是王总也好还是玫瑰也罢，在公司中都属于貌似不能替代和更换的角色，但最终的结果却是否认了这一点，用王总在泰国最后感慨的一句话就是“在职场中没有什么人是不可替代的，每个人都一样”，是的，曾经看似轰轰烈烈，然则平平淡淡，因为轰轰烈烈、光芒四射的表现也只是你在一种工作岗位上、在一个职场中的外在表现罢了，是你从事的这个职场所赋予你的权利、你所应尽的义务罢了，因此对于每一个人而言，我们都必须清楚的认识这一点，避免自满和自大，多从实际出发，增加自己的忧患意识。
看了杜拉拉的的经历，我知道了职场中许多的困难，其中关于干了活，却得不到老板认可，我学到了不少。我认为这是与老板沟通不够造成的。我们可以这样做：把每一阶段的主要工作任务和安排简要告知老板，并要求老板如有意见在某一日期前提出，不然按计划执行；

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