汽车行业-绩效管理-对于低绩效员工要如何管理

发布时间:2016-12-01 15:13:12   来源:文档文库   
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对于低绩效员工,如何处理?

案例:

L公司高管对市场部连续三个月绩效表现都不佳的3名员工非常不满,认为这些员工的能力有问题,要求HR解雇这些绩效差的员工。市场部门经理认为这些员工的绩效差,并不代表他们能力差。在高管的压力下,解聘了这些员工,重新开展了招聘工作。不到三个月,新入职的员工也离开了公司,这一次是市场部经理自己主动解聘。他结合试用期考核的结果,认为这些新员工无法胜任本职工作,甚至比之前的还差,人力资源部不得不重新开始招聘。短短半年时间,更换了两批人员,给HR的工作带来了很大的压力和负担,同时市场部的工作也陷入了困顿。市场部经理很困惑,对于低绩效员工,如何处理?请结合本案例分析。

 

知识点:

绩效结果运用,指通过绩效考核的结果,关联运用到人员管理的相关过程。绩效考核结果的运用,主要目的是改善员工绩效。绩效考核结果运用,主要包括以下方面:1、工资调整,2、奖金发放,3、职位调整,4、培训,5、劳动合同解除或终止。绩效考核流于形式的一个重要原因是考核结果没有有效运用。

 

案例解析:

本案例中,公司目前考核制度完善,也严格执行了,绩效结果的运用只与人员的劳动关系挂钩(解除劳动合同、辞退员工),这样是不合适的。对于考核的低绩效员工,应该制定相应的绩效改善计划。首先,市场部经理应与低绩效员工进行沟通,拟订一个详细、清晰的行动计划,要有时间界限。其次,通过培训提高员工的工作能力,如果这些员工在规定的时间内还达不到目标,便可以辞退他们。这种做法,既提升个人、部门和组织的绩效;也能保证对员工的处理的规范化、合法化。最后,与高管进行定期沟通,包括制定绩效计划以及绩效结果反馈时,让高管了解整个的考核过程与相关决策

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/c2ab47de51e2524de518964bcf84b9d528ea2ceb.html

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