1、 所有场馆内车辆除“租车中心”车辆钥匙由负责该片区主管管理外，其他相应体验馆车辆钥匙闭馆后交物业保安队办公室，每天领用交还由营运一部指定人员与保安队交接，每次交接须在登记本上认真登记车辆运行情况及交收负责人签名确认；
2、 车辆负责人负责所有车辆充电、维保期内联系厂家维修、例行检修直接联系物业维修组，每天必须将车辆运行情况以工作交班形式报营运一部办公室呈部长批阅；
3、 车辆负责人每天负责将所有车钥匙从保安队领出并交到有相应体验馆主管手中或相应体验馆指定负责车辆驾驶人员手中；
4、 负责车辆驾驶人员在接到车辆钥匙时需认真检查车辆外表是否有新的擦痕，轮胎是否有气，车体内外是否洁净，是否完成满额充电，刹车是否运行正常，车灯是否运行正常；
5、 当场结束后驾驶人员及时清理车辆卫生，并将钥匙交至车辆负责人手中同时对车辆进行检查（卫生、车况），同时驾驶人员将车辆运行情况反馈给车辆负责人，如需要维修或检查由车辆负责人完成，并将车辆停至指定地点充电；
6、 车辆负责人根据相应体验馆车辆运行情况来制定充电计划以保障充电安全及充电需求；
7、 车辆负责人当场结束后与场内保安完成所有车辆进行交接并将所有车辆钥匙交保安队办公室。
一、行驶前检查和准备：
电瓶车在每日运行前由指定人员检查并做检查记录。
1、检查车轮气压是否正常。
2、各车门是否能关闭正常。
3、插入钥匙接通车辆电路，放下两侧电动玻璃窗。
4、检查各仪表是否正常、电量是否充足、喇叭是否正常。
5、调整座位到驾驶员合适位置。
6、调整后视镜到合适位置。
7、检查各类灯光是否正常（一人在车外目测配合）。
8、确定在前进档和前方无障碍物的情况下：
（1）左脚踏住制动器踏板，放开手刹。
（2）左脚放开制动器轻踏电门，缓速启动车辆。
（3）在路面情况正常及确认安全及后方无车辆跟随的情况下，鸣放喇叭后检查方向机性能。
（4）在路面情况正常及确认安全及后方无车辆跟随的情况下，鸣放喇叭后检查制动器情况。
9、制动器检查及日常使用方法：
因电瓶车制动装置无增压器，为普通液压制动装置，所以要使电瓶车达到正常制动效果时必须用脚踩制动板两次，第二次踩下制动踏板时才会使制动器达到制动的效果和目的（也就是常说的使用刹车一脚半），其步骤为：
（1）行驶中，左脚离开电门踏板，踏在制动器踏板上。
（2）迅速踩下制动器踏板到止位点后，提脚松开。
（3）再视实际情况缓速第二次踩下制动器踏板达到预计制动目的。
二、行驶：
电瓶车只能由指定人员驾驶
1、在确认车辆正常情况下，插入钥匙，打开电门。
2、踩住制动器踏板，按下手刹止位按钮、放开手刹。
3、确认周围安全情况下，左脚缓踏电门踏板启动车辆。
4、行驶中时刻注意车内人员和四周情况，将车辆速度控制在3公里/小时的时速下行驶。
5、使用制动时，尽量保持脚下动作柔和，尽量避免紧急制动。
6、车辆前进与倒车：必须在车辆完全停止，在踏住制动后才能更换前进档或倒车档。
7、提前使用转向灯。
左转：驶离停车地点、左转、掉头、超车前，向右变更车道；
右转：向右变更车道、超车后驶回原车道，右转、靠右停车；
倒车：开启警示灯。
三、电瓶车升降平台使用：
1、将车停在平整地面，确定手刹已拿上，车内驾驶员座位无人。
2、打开车上的支撑柱，固定在地面，确认牢固。
3、确认平台上栏杆门关闭牢固，平台上人员系如安全绳、手抓牢栏杆。
4、打开升降平台电源总开关，将升降电源箱的钥匙插入，旋转到开启位置。
5、按上升、下降及停止按钮操作升降平台。
6、操作完毕确认平台下降到位、平台栏杆门关好、支撑柱收回及固定好、确认平台上无人后方可进行车辆行驶。
7、操作升降平台过程中，操作员不准离开操作面，发生任何意外情况应在第一时间停止平台动作并关闭电源。
8、注意人员上下平台安全，禁止平台上载人行驶。
四、车辆停放及充电：
1、每日工作结束后车辆按指定地点停放。
2、停放后确认取下钥匙、拿紧手刹、关闭好车门窗。
3、需要充电的车辆停放在规定充电区。
4、由规定的充电人员每日退场后开始充电，非充电员禁止对车辆进行充电操作。
5、进行充电和停止充电时正确使用防护用具。
6、严格按充电操作说明进行充电和停止充电操作。
特殊车辆是部分体验馆运行的必要交通工具，为了杜绝各类安全事故，加强规范管理，特制定本制度。
1、电瓶车列入部门固定资产，驾驶人员应该爱护场馆内的车辆。
2、所有车辆钥匙一车两把，一把钥匙交办公室保管备用，另一把钥匙由车辆负责人与各车辆驾驶人员交接使用。
3、车辆驾驶人员必须参加由部门组织车辆驾驶培训，培训考核合格后方可对场馆车辆进行驾驶。
4、车辆使用人员应该熟读《使用说明》和《维修手册》，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。
5、车辆驾驶人员不按照安全规范使用车辆的，按照公司处罚制度给予处罚。
6、驾驶人员严禁私自将钥匙交非指定驾驶人员驾驶车辆。
7、驾驶人员驾驶中发现车辆故障及时向主管报告，严重时必须立即停止行驶，等到工程维修人员故障排除后方可继续驾驶。
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