2013年福建省企业人力资源管理师三级考试技巧与口诀

发布时间:2016-01-28 17:30:27   来源:文档文库   
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1、意大利诗人但丁说:“道德常常能够填补智慧的缺陷,而智慧永远填补不了道德的缺陷。” 与这一言论符合的中国传统道德思想是( ) A.君子敏于言而慎于行 B.才者,德之资也;德者,才之帅也 C.专心致志,以事其业 D.人无礼则不立,事无礼则不成 2、关于职业化、正确的说法是( ) A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度 B.职业化包含三个层次,其中居于核心地位的事职业化技能 C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向 D.职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求 3、在职业道德修养中,从业人员应该遵循的基本要求是( )。 (A)己所不欲,勿施于人(B)害人之心不可有,防人之心不可无 (c)夹着尾巴做人(D)领导叫干啥就干啥 4、职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括( ) A.端正态度,树立大局意识 C.律己宽仁,融入团队中 B.善于沟通,提高合作能力 D.倡导民主,消除上下意识 5、职业道德规范——“合作”中,关于平等性的要求包括( ) A.端正态度,树立大局意识 C.律己宽仁,融入团队中 B.善于沟通,提高合作能力 D.倡导民主,消除上下意识 6、日本拉链大王吉田忠雄说:“不为别人的利益着想,就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看,这句话的真正意思是( )。 (A)别人要求怎么做,自己就要怎么做(B)知己知彼,百战不殆 (c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本 7、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是( )。 (A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度 8、从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括( )。 (A)立场要坚定(B)方法要灵活(c)要以德服人(D)要超然物外 9、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( ) A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣 B.以传教士般热情执着打动客户 C.乐于思考,让客户更贴近产品 D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向 10、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( ) A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为 C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款 D.目的正当,但手段欠妥 11、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( ) A.诚实劳动,不弄虚作假 B.踏实肯干,不搭便车 C.以诚相待,不欺上瞒下 D.宁欺自己,不骗他人 12、关 于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?( ) A.主要的是竞争 B.有合作,也有竞争 C.竞争与合作同样重要 D.合作多于竞争 13、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要 14、我国社会主义职业道德的特点包括( )。 (A)以功利主义为价值取向(B)以集体主义为原则 (c)以“五爱”为基本要求 (D)以为人民服务为核心 15、公司准备招聘职业道德具有规范功能,其作用主要体现在对从业人员开展职业活动( ) A.操作规程和道德底线上 B.文明礼貌和职业着装上 C.服务态度和职业用语上 D.职业良心和开拓创新上 16、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( ) A.关注市场,对其他公司的产品抱有极大的兴趣 B.以传教士般热情执着打动客户 C.乐于思考,让客户更贴近产品 D.关注公司的长期目标,把握自己努力的方向 17、职业道德规范——“合作”的特征是( )。 (A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性 (c)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性 18、下列说法中,符合"语言规范"具体要求的是( ) A.多说俏皮话 B.用尊称,不用忌语 C.语速要快,节省客人时间 D.不乱幽默,以免客人误解 19、职业纪律具有的特点是( ) A.明确的规定性 B.一定的强制性 C.一定的弹性 D.一定的自我约束性 20、职业道德对职业技能的作用表现为( )。 (A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用 21、职业道德对职业技能的作用表现为( )。 (A)统领作用 (B)支撑作用 (c)促进作用 (D)决定作用 22、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确( )。 A.从不 B.较少 C.较多 D.总是 23、坚持办事公道,必须做到( )。 A.坚持真理 B.自我牺牲 C.舍已为人 D.光明磊落 24、从业人员执行操作规程的步骤和要求是( )。 (A)牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程 (B)背诵操作规程、了解操作规程、坚持操作规程 (c)牢记操作规程、改进操作规程、坚持操作规程 (D)牢记操作规程、演练操作规程、创新操作规程 25、关于人与人的工作关系,你赞 同哪一种态度?( ) A.主要的是竞争 B.有合作,也有竞争 C.竞争与合作同样重要 D.合作多于竞争 26、职业活动内在的道德准则是( )。 (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 27、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回,你认可下列哪些说法?( ) A.以恶制恶的正义之举 B.违反道德的行为 C.特殊情境下的正确选择,因为若不采用非常手段,就不能要回欠款 D.目的正当,但手段欠妥 28、职业活动内在的道德准则是( )。 (A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉 29、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念,节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来,丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭,据分析,问题的产生或多或少与“节约”有关,这说明( )。 (A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略 (c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要 30、作为一名职工,我可以将自己描述为:仔细( )。 A.从不 B.较少 C.较多 D.总是 31、从业人员践行职业道德规范——“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( ) A.诚实劳动,不弄虚作假 B.踏实肯干,不搭便车 C.以诚相待,不欺上瞒下 D.宁欺自己,不骗他人 32、在职业活动中,统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( ) A.中国特色社会主义B.爱国主义 C.社会主义荣誉观 D.社会主义核心价值体系 33、作为一名职工,我可以将自己描述为:准确( )。 A.从不 B.较少 C.较多 D.总是 34、从业人员若在工作中违背职业纪律,正确的态度是( )。 (A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度 35、作为职业道德规范——“诚信”的特征包括( ) A.通识性 B.智慧性 C.单边性 D.资质 36、关于奉献,正确的认识是: ( ) A.努力把产品做到最好 B.给多少钱办多少事 C.比翼追求报酬为最终目的 D.具有人人可为性 37、以下说法中,你认同哪一种观点?( ) A.按领导的意思办事就是忠诚企业的表现 B.敢于对领导提出批评是忠诚企业的表现 C.严格遵守企业的规章制度是忠诚企业的表现 D.忠诚企业就要大胆地批评领导 38、关于诚实守信的说法,你认为正确的是( )。 A.诚实守信是市场经济法则 B.诚实守信是企业的无形资本 C.诚实守信是为人之本 D.奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足

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