电力行业职业技能鉴定中心技术总结

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技师鉴定考评

专业技术总结

姓 名：

所在单位：

鉴定工种： 电能表修校工

2014 年 1 月 6 日

专业技术总结

本人1996年12月分配到用电科从事电能表计量工作，2007年9月根据集团公司和市公司新型电费管理模式的实施，并结合电费抄核收智能化的深入以及智能化和电子化管理的工作，在公司领导的亲切关怀下，根据公司的目标，全面加强“三个建设”，加快推进“两个转变”，立足于公司发展大局，深入开展“反违章、夺红旗、用真诚、献爱心”活动，以打造一支“创新务实、科学高效、和谐发展、奋进创优”的计量中心团队为准绳，认真夯实安全生产和计量管理基础，努力提升电力优质服务水平，保证了各项工作任务，所以在日常工作中在各位领导的指导下，我不断地通过学习并积累理论知识、业务知识、管理知识和社会知识，充实和完善自己，增强自身的综合素质，力争做一名合格的技师。现技术总结如下：

一、参加的学习和取得的成绩：

1、2009年9月在电校进行装表接电培训，并取得资格证书。

2、2010年11月在电校进行用电稽查培训，并取得资格证书。

3、2011年，取得了电能表修校工高级工职业资格。

二、主要完成指标情况

1、安全生产无轻伤及以上人身事故、无设备损坏责任事故、无火灾事故、无交通事故、无人为责任的计量装置烧损事故、无因计量人员造成的重大以上营销责任事故；无计量装置无接线、误碰的人为事故。

2、关口电能表现场周期检验率: 100%;

3、关口电能表计量用互感器现场周期检验率：100%；

4、10KV新装电能计量表计首次校验率:100%;

5、省系统稽查工单完成率：100%；

三、主要工作情况：

自从我进入现场校验班工作，努力学习专业知识，为今后的工作打下坚实的基础。在我工作的这几年，发现各种许多计量问题，并上报领导进行了相应的处理，如2013年一供电所线损过高，我们班组对其线路所有公变专变的电能表计和互感器进行现场校验，经过我的排查，发现有些表计老化，引起表计负误差大，有些表计电能表二次线反接，造成计量损失，经过我们提出发现的计量问题，供电所进行了一系列的整改，使其线损率达到公司下达的指标，减少了线路的损耗，为公司增加了经济效益，得到领导的一致好评。

四、实际工作中的案例一：

1．2013年9月1日，接到资产编号110200的三相专变动力用户咨询电话,该户7月份电量2750 kWh，供电公司收取电费2316.4元，大约平均电价0.8024元/ kWh。用户怀疑电能表计量不准确，希望能现场校验计量是否准确，否则拒交电费。

2.原因分析：

根据现场校验仪器检测该用户电能表计量误差在正常值范围之内，虽然相量图B、C相序接反，但不影响计量，并发现该户检测的功率因数过低，经过现场分析发现客户的无功补偿电容不匹配，造成的功率因数过低，从而产生无功电量过高，引起的该户电费过高，我们与客户解释电费高的原因，并给客户提出应更换匹配的无功补偿电容装置，可以提高功率因数，减少无功电费高的问题，得到了客户的认可以及满意。

该户电能表现场校验记录在附表一

案例二：

1．2013年9月11日，接到供电所人员反映资产编号039666一位客户电量异常，这位客户每月电量基本在8000-10000 kWh左右，这两个月突然电量减少，以至该线路线损突然升高，要求我们对其进行现场校验。

2. 原因分析：

根据现场校验仪器检测该用户电能表计量发现其相量图C相没有电流，误差为1.68%，超出国家规定的正常范围，经再三检测并结合万用表测量确定该户C相无电流，造成电量缺失三分之一左右，并查看所有接线处，发现该户电能表接线老化，C相电流接线因老化已烧断，并当场让客户查看并签字确认后上报供电所所长及上级领导，由供电所与电费结算中心工作人员共同处理追补电量并补缴电费的事宜。

该户电能表现场校验记录见附表二

五、安全管理

认真贯彻落实公司安全工作会议精神，按照“典型示范、以点带面、注重实效、分步推进”的原则，针对内外兼有，带电作业、现场分散，出车频繁的计量工作特点。大力推动电能计量中心标准化管理，全面夯实安全基础。通过实施标准化管理，日常管理水平明显提高，事故防控能力显著增强。

1.全面落实了安全生产责任制。坚持把安全生产可控、能控、在控贯穿于生产全过程，将安全生产责任目标层层分解，层层落实，并着力健全安全生产责任目标管理，抓好全员签订安全生产责任书，达到“横向到边、纵向到底”的安全管理要求。

2.认真学习了《作业风险管控工作规范》、《安全风险管理工作基本规范》等条例，深刻体会和认识“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动的必要性和重要性，清醒认识但前安全形势，规范计量人员在配网上的作业行为。认真贯彻和执行安全规程，定期组织现场校验班组全体人员学习安规、安全文件，开展班组安全活动。严格执行“两票三制”，坚持“四不伤害”和“三不放过”的原则。

六、优质服务工作

以“供电服务提升工程”为载体，已实现“零投诉”为目标，已打造“一流电能计量中心”为切入点。我们通过开展计量供电服务和“免费检测进客户”等活动，大力宣传电能计量法律、法规，现场解答咨询、受理计量投诉，帮助解决计量纠纷，并为各个供电所有疑问的10KV用户现场检测电能表，受到客户的一致好评。进一步强化计量技术监督，提高电能计量人员履行职责的自觉性，从而更好的为地方经济发展服务，大力促进电力市场建设；班组还用严格的质量管理，严谨务实的工作态度，去竭诚为广大电力客户服务，让公司放心，让客户满意。

七、思想政治工作

思想政治素质在工作实践中，自己深深的认识到，只有在政治上的坚定和思想上的清醒，才能保持忠于职守、爱岗敬业的勤奋精神和良好的工作作风。因此，在工作中，自己更注重不断地补充自己提高自己的政治和理论素养。

1.抓好理论学习，在学习中，自己按照规定的学习制度参加集体学习，还利用业余时间自学，以拓宽学习面，提高自己的综合知识水平，并与同事们一起有针对性的学习，用正确的理论武装自己，改造自己。

2.认真贯彻党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则。在党建工作中，准确判断形势，正视自身存在的“短板”，围绕党委提出的重点工作，深入开展创新工作你，坚持围绕中心、服务大局，把企业改革发展稳定中的难点作文创新工作的重点，努力探索新形势下党支部工作的有效途径和方式方法，不断丰富创新工作内容，提高创新工作质量，着力改进和加强“三个建设”，继续弘扬供电精神，再接再厉、扎实工作、顽强拼搏，为公司党建工作和电力事业的发展再添新的业绩。

八、进一步加强自身业务能力的培养

在新型电费管理模式的创新中，员工对电费抄核收智能化、集中化和电子化的管理认识还不深入，尤其在现在管理模式下长期开展工作的基层员工，对改革创新的适应需要一个较长的过程，因此要进一步调整和完善自身的业务能力的培养，使电能表计量人员能够熟悉和掌握新型的管理模式、工作范围和内容，有效贯彻落实国家颁布的法律法规和政策，为认真做好如常工作，完成各项任务打下坚实的基础。

“只有真诚的为客户着想，心贴心的的服务，才能换来百分百的电能表校验率”。这是我对电能表校验工作的切身体会。

电能表计量工作是经营管理工作重要工作之一，看是平凡的工作，待其中的“酸、甜、苦、辣却令人望而却步，电能表计量在校验过程中难免会遇见拒人与千里的脸，听到电费过高的诉苦声，做不尽的难事、烦心事。这些都没把我难倒，反倒让我树立了信心和决心，坚决完成校验任务。

我以客户的满意为最大的愿望，我为客户用诚心、热心、细心、耐心的服务赢得客户的心，把客户看作是自己的亲戚朋友，看做自己的家人，爱自己的工作变成传递温馨的窗口，树立了企业良好的形象。

电能表校验是一项长期的过程，不仅需要供电企业各个部门的协同配合，还要求每个在岗员工具备良好的业务素质和岗位职责，我一定要端正态度，认清问题，及时反映和解决问题，加强业务质量和服务的优化管理，是电力工作得到更好的发展，为社会创造一个好的用电环境，为企业带来更大的经济效益贡献自己的微薄之力。

本文来源：https://www.2haoxitong.net/k/doc/bc8f3652227916888486d7a7.html