协理员(国家职业资格四级)试题答案

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协理员(国家职业资格四级题答案



理论知识
1~100题,共100道题,满分为100分)一、单项选择题1~80题,每题1分,80分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)
1、职业道德是从事一定职业的人们,在(D)中应遵循的道德要求和行为规范。A、社会生活B、职业准入C职业培训D、职业活动
2.某一特定行业的职业道德只适用于专门从事本职业的人,具有鲜明的(,反映该职业特殊的职业行业规范和道德要求。
3.遵守职业道德有利于推动社会主义物质文明和(A)建设,有利于行业的发展,有利于个人的提高和发展。
A、精神文明B、社会民主C、民族文化D、社会文明
4.劳动保障协理员热爱本职工作,树立职业理想,强化职业责任,提高职业技能,在工作中尽职尽责、任劳任怨,并发挥自觉性、积极性和创




A


B人单位C劳动者D、双方8.劳动法规定,劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:“一是(B,二是严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的,是严重失职、营私舞弊,对用人单位利益造成重大损害的,四是被依法追究刑事责任的。A、劳动者患病或者负伤,在医疗期间内的B、劳动者在使用期间被证明不符合录用条件的C、劳动者患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的
D、女职工在怀孕期不能坚持工作的
9.失业是指在(C)人口中,有劳动能力并且有就业要求的人口没有就业机会的经济现象。A




B


CD、身体健康
10根据《国务院关于进一步加强就业再就业工[2005]36A、城镇其他登记失业人员、进城务工


的农村劳动者,参加职业培训,可以享受政府提供的一次性补贴。
A、持《再就业优惠证》人员B、无职业资格证书人员C、持《就业证》人员
D、享受城市居民最低生活保障待遇的人员11社会保险是国家通过立法建立的一种社会保障制度,目的是使A因年老、失业、患病、工伤、生育而减少或者丧失劳动收入时,能从社会获得经济补偿和物质帮助,保障基本生活。A



B、全体公民C










D、从业人员
12养老保险是指劳动者在达到国家规定的退休年龄退休后,依法得到(B,以保障退休后基本生活的一项社会保险制度。A







B一定


的基本生活费和政府财政补贴
CD一定的经济补偿和物质帮助
13在确定统计调查时间时,除了要注意确定整个调查工作的起止时间,还应该注意确定A的时间。
A调查项目B调查组织C调查方案设计D、调查对象汇总14实地调查的方法大体可分为C询问法。A调查法B搜集法C观察法D判断法
15.人际交往要遵循的基本原则有(DA、真诚互敬、平等适度、自信自律、信用宽容B、科学、客观、有效、平等
C、针对性、实用性、互利性、长期性
D、公平公正、真诚信用、互惠互利、尊重自由16.下面选项中,A)是电子邮件地址的正确表述。A
xhang@sohu.com
B



www.xhangsohu.comC

xhang#sohu.com.cnDxhang__sohu.com.net
17劳动保障协理员入户调查时无论男女,头发、面部要稍加修饰,保持整洁、整齐,男性不留长发,女性忌(B
A淡妆B浓妆C化妆D打扮
18.劳动保障协理员入户调查时,下列(B不符合行为规范。A




B进门直接要求填表C




D出示有关证件
19为了使入户调查工作顺利进行,要求劳动保


B)有所了解。
A、饮食做法B、禁忌C、民族服装D、民族工艺
20社区劳动保障服务平台要建立城镇失业人员管理台账、下岗失业人员管理台账、D就业和再就业管理台账、其他有就业愿望的人员管理台账等5个常用基本台账。A









B、常住人口管理台账CD、就业困难对象管理台账
21社区常住人口资料主要包括D
AB、今年总户数上年末总人口数CD上年末总户数上年末总人口数
22.下面关于编制社区劳动保障工作台账的要


求,表述不正确的是(D
A、台账必须反映街道、社区就业再就业的实际情况
B、各类台帐应当全面完整、如实地反映相关数
C、各类台帐所提供的资料,应具有很强的时效
D、台帐数据要准确,应能直接为国家提供决策23.劳动保障协理员要及时更新基础信息及台帐,内容主要包括下岗失业人员(主要是就业困难对象)基本信息变化情况、D)基本信息变化情况、其他失业人员增减变化情况。A









B享受社会保障扶持政策的对象C




D、新增城镇失业人员24对凡登记在册有求职愿望的下岗失业人员中实现就业的人员,应(DA









B


时从原台帐中除名
CD、另建立分类管理台帐25.失业人员在享受失业保险待遇期间又享受A)待遇,则应停止领取失业保险金,并停止享受其他失业保险待遇。
A、养老保险B、医疗保险C工伤保险D、商业保险
26劳动保障协理员在填写完报表后,还要写出B
A、填写过程B、报表分析C、报送要求D、汇总过程
27劳动保障协理员提供政策咨询服务的工作程序是做好准备工作、接待登记和(BA窗口接待B整理与反馈C回答咨询问题D、提交报告
28劳动保障协理员提供政策咨询服务,是指劳动保障协理员对下岗失业人员或其他人所提出的有关A政策方面问题给予解答并说明具体的操作程序及有关规定。A










B、社区建设C




D经济发展29.在政策咨询中对劳动保障协理员的基本要求:一是熟练掌握当前的有关政策,二是C三是准确解答咨询人所提出的问题,四是态度诚恳、耐心细致。A









B、准备好咨询材料和接待场所
CD对咨询人和咨询内容做好记录
30为了做好劳动保障工作,劳动保障协理员必须了解(D)等有关法律法规知识,掌握当前的社会保险政策、就业再就业政策,熟悉就业服务的工作流程等。
A刑事诉讼法B民事诉讼法C经济法D、劳动法
31为了开展再就业培训,要了解当地下岗事业人员基本情况,如重点掌握下岗失业人员的数


量、素质状况和(D)等,建立下岗失业人员培训需求档案。A






B、家庭教育背景状况C








D、就业意向
32组织职业技能培训应当根据劳动力市场需求和(B,确定培训项目,制定培训计划,着力开展适当的职业技能培训。
AB下岗失业人员的道德水
CD下岗失业人员的特
33再就业培训一般以短期培训为主,突出培训的针对性和实用性,以掌握(B)为主,使下岗职工尽快提高再就业的技能。
A、基本理论知识教育B、实际操作技C、职业道德D、正确就业观念


34职业培训在培训方法上,强调理论知识教育和实际操作训练相结合,CA








B、突出专业知识教育C






D、突出基础理论教育35中期再就业培训期限为3个月至1年,培训对象主要是企业富余人员和即将下岗的职工,训的目的为(A)做准备,同时带有技能储备培训的性质。A




B提高本岗位技C








D、参加学历教育
36.要采取创业培训、培训伙伴计划和(D等新的培训方式对下岗失业人员进行培训,以提高再就业培训的有效性。


A
B、就业观念教育C





D政府购买培训成果37根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定,有劳动能力和就业愿望且就业困难的下岗失业人员,申请领取《再就业优惠证》时,男性年满50岁,女性年满40周岁,经有关部门审核认可并在(A)上注明的人员,可作为就业援助对象。A







B《居民身份证》C




D《低保证》38再就业援助的主要方式和内容:一是走访慰问,送政策到困难对象家庭;二是开展技能培训,提供就业服务,切实帮助失业人员提高就业能力;三是开发公益性岗位,优先推荐就业困难对


象在公益性岗位就业;四是(DA








B、提供职业技能鉴定服务CD、提供小额担保贷款
39下岗失业人员申请小额担保贷款必须提交以下材料:一是劳动保障部门核发的《再就业优惠证》二是小额担保贷款申请书;三是A四是贷款项目计划书;五是其他相关材料。A










B、失业证
CD国家职业资格证书
40根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定,国家对下岗失业人员用于从事微利项目的小额担保贷款由中央财政据实(D
A30%B50%


C80%D、全额贴息41.根据《劳动法》的有关规定,用人单位应当在求职者报名登记后确定是否录用,自录用之日起必须与被录用人员签订劳动合同,并到当地B)登记备案。A






B劳动保障行政部C






D、司法行政部门42.根据《劳动法》的有关规定,劳动合同必须经双方当事人协商一致后才能签订,职工被迫签订的劳动合同或B的劳动合同为无效劳动合同。A






B未经协商一致签C







D未经工会讨
43.根据《劳动法》的有关规定,用人单位与劳动者订立劳动合同时,不得以任何形式向劳动者收取定金、保证金或抵押物,B)扣留或者抵押职工的身份证、暂住证和其他个人身份的证件。A






B、也不得C



D一般情况下不能
44.根据《劳动法》的有关规定,经济补偿金的工资计算标准是指企业正常生产情况下(B12个月的月平均工资。A







B、企业上年度C












D、劳动者解除劳动合同前
45根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定,对A补贴标准按其实际缴费额的一定比例计算,补贴数额原则上不超过其实际缴费额的2/3A






B、持《再就业优惠证》人C










D、自主创业人员
46根据《国务院关于进一步加强就业再就业工作的通知》(国发[2005]36号)文件规定,我国现行的下岗失业人员从事个体经营的税收扶持政策的适用对象范围不包括(DA、厂办大集体企业失业人员
B、厂办大集体企业以外的其他城镇集体企业的下岗失业人员
C、厂办大集体企业以外的其他城镇集体企业关闭或依法破产需要安置的人员


D、以上答案都对
47.劳动保障协理员应针对不同(A、性别、技术特点,不同层次、不同经济收入的下岗失业人员进行分类职业指导。
A、年龄B、性格


C


D、单位48.劳动保障协理员应根据(A)和求职者本人条件、意愿进行分类职业指导。A










B、辖区内劳动力需求情况C









D、劳动力市场供求情况
49劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类指导过程中,还应当开展对求职者素质测试和D)工作。
AB

C




D、能力测试
50《求职登记表》的主要内容是求职者的个人


信息及求职意愿、拟选专业、工种方向、B等。
A、工作时间长短B、工资要CD、培训要求
51职业介绍信息发布方式有:新闻媒体或信息栏发布;网上发布;D;黑板报、海报以及其他书面形式发布;利用电子显示屏、电子触摸屏等工具发布。
A、口头信息发布B、短信发布C出版书籍发布D谈会发布
52街道社区从事职业介绍活动受到场地、人员等方面的局限,应充分发挥自身的综合优势,城市中心劳动力市场和区级市场建立紧密的联系,扩大(D)渠道,尽快实现劳动力供求双方的合理配置。A






B、社会资金来源C










D、信息来源
53、职业介绍机构与求职者面谈的基本程序是:收集信息、确定需求、介绍就业、D)和再次面谈。
A、初次面谈B、职业培训C、职业技能鉴定D、推荐相关服务54.职业介绍机构与用人单位面谈的基本程序是:了解情况、确定需求、推荐用人、推荐相关服务、A
ABC提供场地D理用工备案
55为采集更多就业信息,劳动保障协理员应加强对新闻媒体(B)的收集,重点关注本区域内收视率高的电视频道、收听率高的广播频道,订阅发行量大、影响大的报纸、刊物。ABC商品供求信息D企业上市信息
56向外地收集信息是采集职业供求信息的一条重要渠道,特别是收集外地的用工信息。除直接与外地用人单位建立定期联系制度外,另一个主


要的采集方式是搞好与外地(D)的联系。A



B、培训机构C








D公共职业介绍机构57.社区劳动保障服务机构应加强与(A)的联系,获取新办工商企业的用工信息。AB

C




D、税务部门
58发挥网络优势,收集职业介绍机构和企业用工信息及个人求职信息非常重要,可以实现CA





使
B、信息垄断C









D、信息有偿使用


59填写退休人员基本信息表工作程序和内容的第一步骤是(DA





B研读基本信息表C





D发放信息
60B)不是核实每张基本信息表的第一个步骤是(A






B内容是否本人所填C






D答案是否存在漏填现象
61建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是(A


AB了解特殊服务对象基本情况C










D、确定特殊服务对象
62了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、高龄等特殊服务对象的退休人员,宜通过A等形式了解情况。A访BC电话询问D到原单位核实
63跟踪掌握退休人员的基本情况的工作程序是确定跟踪了解对象、B进行走访或电话访谈、做好记录、登记反馈。A






B确定了解情况的方式C





D、填


写登记表
64.企业退休人员社区化管理服务是(B)的重要职能。A








B街道社区劳动保障工作平台C








D、街道企业管理部门65社区劳动保障协理员接待退休人员咨询的最后一个步骤是(DA


退




B对咨询的问题进行登记C







D、整理登记表66劳动保障协理员在为退休人员提供政策咨询遇到无法回答的问题时,属非业务范围内的问题,B


A退B指导退休人员通过其他途径咨询
C退D向退休人员表示歉意,说明无法回答
67发出养老金资格认证通知时,要告知离退休人员C到居住地的街道劳动保障事务机构或社区服务站办理认证手续。
ABC、本人D、本人或子女68.根据协助领取养老金资格认证的工作需求,开展领取养老金资格认证,核心是了解离退休人员的(D,属于比较敏感的问题,要注意做好宣传、解释,取得离退休人员的理解。ABC健康情况D基本情况
69.各地每年至少集中开展(D)离退休人员领取养老金资格认证工作。
AB

C




D、一次
70离退休人员异地居住是指已参加基本养老保险、离退休后居住在(B)的人员。A










B、非养老保险关系所在地C







D、非户口所在地71.对于异地居住的离退休人员,其居住地的B)要协助其养老保险关系所在地的社会保险经办机构,开展领取养老金资格认证。A





B街道社区劳动保障机构C








D、街道民政科
72协助申领丧葬补助和遗属津贴工作程序的第一步骤是(A
A


B、告知权利C






D、发放待遇申请表73协助申领丧葬补助金,劳动保障协理员应根据退休人员家属的委托,持(D,到社会保险经办机构办理该退休人员的养老保险关系注销和丧葬补助费申领手续。
A、退休人员死亡证明或公安部门注销户口证明B、退休人员死亡证明和公安部门注销户口证明C、原单位提供的书面死亡证明D、其家属提供的书面死亡证明
74协助申领遗属津贴,劳动保障协理员应持退休人员家属提供的相关材料,到(D)办理申领手续。A







B社区劳动保障工作站C












D、社会保险经办机构75申领丧葬补助金材料不符合社会保险经办机构要求的,劳动保障协理员要指导退休人员家属A
AB

C




D、重新申请
76.遗属津贴的项目和标准,多参考(B的有关待遇规定办理。A










B、当地职工因病死亡C








D、原单位主管部门规定
77参加基本养老保险的退休人员,丧葬补助金和遗属津贴由(D)支付。A

退







B、民政部门困难救济金C










D、社会保险基金78.基本养老保险费由(A)负担。A、企业和职工B、企业和国C职工和国家D企业79D)不是按月领取基本养老保险的条件之一。A





退


B、办理了退休手续C








15
D、工龄满30
80.下列(C)属于基本养老保险待遇。A、个人帐户养老金、统筹项目外养老金B、基础养老金、补充养老金C、基础养老金、个人帐户养老金D、过度性养老金、个人储蓄性养老金二、判断题(81~100题,每题1分,共20分。对于下面的叙述,你认为正确的,请在答题卡上把相应题号下A涂黑,你认为错误的,B涂黑)
81B)社会保障是国家通过立法,动员


社会各方面资源,使无收入、低收入以及遭受各种意外收入损失的公民能够维持生存的各种社会措施的总称。
82A)工伤保险是指劳动者因工作原因受伤或患病,导致残疾或残废,暂时或永久丧失劳动能力,从国家、社会获得医疗保障和经济补偿的一项社会保险制度。
83A)企业退休人员社会化管理服务是指职工办理离退休手续后,其养老金实行社会化发放。
84B)按功能特征考察,社区可分为自然社区、综合社区和边缘型社区三个类型。85B)街道和社区劳动保障工作平台的建设必须做到“六个到位”:机构到位、人员到位、经费到位、场地到位、制度到位和服务设施到位。
86A)社区就业的主要任务是紧密结合产业机构调整和整个社会发展的进程,以城市为依托,以市场需求为导向,按照社区居民的愿望,促进所有社区居民实现充分就业。
87A)我国法律规定,女性从业人员的法定劳动年龄是16-55岁。


88B)按服务形式的区别,礼仪可分为内务礼仪、公共礼仪、商务礼仪和个人社交礼仪。89B)在计算机操作中,按shiftF4能退出word2000界面。
90B)入户调查时,劳动保障协理员除应注意仪表仪容和尊重少数民族的风俗习惯外,还必须使用当地语音。
91A)入户调查时,劳动保障协理员看到调查对象正在吃晚饭,应该说“打扰了”92A)掌握本辖区内持有《再就业优惠证》的下岗失业人员基本情况是建立下岗失业人员管理台账的主要目的。
93B)只要是就业困难的,我们一般就列为就业困难对象。
94A)当持有《再就业优惠证》享受就业再就业扶持政策的对象的基础信息发生变化,劳动保障协理员应及时调整有关台账。95B)劳动保障协理员应着重对个体经营者进行分类职业指导。
96B劳动保障协理员对下岗失业人员进行分类职业指导的内容是政策咨询和岗位信息咨询,指导设计职业培训计划,辅导求职方法,


帮助下岗失业人员选择职业。
97A)为做好社区就业岗位需求信息的收集,社区劳动保障服务机构应加强与改制破产企业劳资部门的联系,收集下岗失业人员的求职信息。
98A)协助开展领取养老金资格认证的工作程序是发出认证通知和办理认证手续登记。99A)辖区内企业退休人员去世时,劳动保障协理员要及时向负责代发其基本养老保险的社会服务机构报告。
100B)基本医疗保险费由单位负担。2008年劳动保障协理员(国家职业资格四级)试题答案
答案:一,单项选择题:1D2D3A4A5B6C7D8B9C10A11A12B13A14C15D16A17B18B19B20D21D22D23D24D25A26B27B28A29C30D31D32D33B34C35A36B37A38D39A40B41B42B43B44B45A46D47A48A49D50B51D52D53D54A55B56D57A58C59D60B61A62A63B64B65D66B67C68D69D70B71B72B73A74D75A76B77D78


A79D80C
二、判断题:81B82A83A84B85B86A87A88B89B90B91A92A93B94A95B96B97A98A99A100B

本文来源:https://www.2haoxitong.net/k/doc/bbe67199148884868762caaedd3383c4ba4cb4b1.html

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