市政府系统建议提案办理工作先进单位自荐材料

市政府系统建议提案办理工作

先进单位自荐材料

（市民政局）

市政府：

2007—2008年，市民政局共收到市政府交办的市人大代表建议、政协委员提案47件。其中主办案件30件，协办案件17件；代表建议10件；政协委员提案37件。对收到的这些建议、提案，我局一直以高度的使命感和责任心认真办理，及时答复代表和委员，同时严格按照相关要求开展了二次续办和跟踪落实。实现了办结率100%，见面率100%，满意率100%，较好地完成了政府交办的建议提案办理工作。现将有关情况报告如下：

一、领导重视，责任明确

人大代表建议是人民行使民主权利的一个重要方面，政协委员提案是发挥政治协商作用和民主监督职能的重要形式。代表、委员根据调查适时提出建议或反映社情民意对推动和改进机关工作、克服官僚主义、提高机关工作效率起着重要作用。为此，局党委高度重视，把建议、提案办理工作纳入了局党委的重要议事日程。

一是确立领导责任体系。近年来，我局一直把建议、提案的办理工作纳入年度工作计划，列入工作的重要议事日程。在收到市政府《关于印发***市政府办理人大代表建议政协委员提案工作规则的通知》和市政府交办的建议、提案后，局领导立即召开局长办公会，认真传达学习了《工作规则》并专题研究了这些建议、提案的办理事宜，确定了包案领导、具体负责科室和具体承办人员。按照“五级负责”的原则，确定了由局长负总责，分管副局长对口负责，办公室主任负责协调，科室领导具体负责，具体承办人员专门负责的五级负责制。专门成立了由局长任组长的建议提案办理工作领导小组。确立了从主要领导到具体承办人员一层抓一层，一层对一层负责的责任体系，制定了责任制。特别是近年来，代表、委员提出的建议提案明显增多，已成为每年民政工作目标确定的重要内容，加强建议提案的办理对我们的工作有很大的促进。为此，局长对建议提案逐一批示了处理意见，并专门召开了建议提案办理工作交办会议，亲自进行动员部署，强调办好建议提案的重大意义，要求办理人员站在“三个代表”的高度上，统一思想，提高认识，加强办理的力度和责任感。

二是分管领导亲自包案办理。如：2007年收到***等9位代表和***等委员提出的4件建议、提案都是关于加强社区建设方面的建议，对我市今后一个时期社区建设的发展方向和工作重点提供了很好的思路，也是我局的重点工作之一。因此，经局党委研究，由局党委委员、副局长***同志包案办理，经多次与委员们沟通，使社区工作得到代表委员的理解和大力支持；又如2007年***等11位代表所提的建议是关于加强殡葬管理，建立殡仪服务中心，整治殡葬环境的建议，这项工作我们已经列入工作计划，筹备了近4年时间，是一项比较复杂难度较大的工作，接到委员的提案，局党委更加重视，不但再次认真的进行了调查，提出了几种解决的意见，经向市政府领导汇报，结合我市殡葬服务行业的实际情况，又几次与***区党委、政府研究，决定由***区承建市殡仪服务中心，彻底解决殡仪噪音扰民等问题。

二、认真办理，注重实效

一是高度负责。在建议、提案的办理过程中，认真执行《***市人民政府办理人大代表建议政协委员提案工作规则》和市人大、市政协关于办理工作的有关规定，领导高度重视，承办人员责任明确。局领导无论是主管领导，还是包案的分管领导，都高度重视，认真负责。在局领导的带动下，负责办案的工作人员都以认真负责、高度热忱的态度投入工作之中。特别是近年我局接到的建议提案成倍增加，工作量较大，自身的其他业务工作又较繁重，但负责办案的工作人员多次与代表委员沟通汇报办理情况，征求代表委员的意见和建议，并在拟定答复函后，及时与代表委员见面，当面向代表委员汇报办理情况，得到了代表委员的认可。

二是求真务实。为使市政府交办的代表建议、委员提案落到实处，局长要求各位包案领导和办理人员倡务实之风，戒形式主义，在狠抓落实上下功夫。

三、提高质量，密切合作

为提高办理质量，达到实效，让代表、委员满意，我局在办理过程中加强了与代表、委员的联系和密切合作。主要采取以下三种形式：一是办前走访代表委员，征求他们对办理工作的意见，做到有的放矢的办理。如办前我们与***代表、***委员等电话联系，征求他们对办理工作的意见，使我们明确了办理方向。二是办中与代表委员见面，共商妥善解决的办法或当面解释、答复一些问题。如在办理过程中，及时和九三学社负责同志见面，共同商量解决问题的办法，代表、委员非常满意。三是办后采取个别见面的形式，当面征求代表委员对建议提案办理结果的意见。如***委员提出了“作好农村低保金发放工作”的提案，我们与代表电话联系、办中见面、办后沟通，与代表委员密切合作，使我们及时了解了办理的反馈意见，有利于更正工作上的失误，提高了我们的办理质量。

回顾2007—2008年的办理工作，代表委员们对我们的办理工作都表示了满意、理解和支持，但我们也感到还有一定的差距，有的工作不是一时能够解决的，也不是一个部门单独能够解决的，需要我们不断做出努力，需要各部门密切合作。如2008年***号提案是关于为***街更名的建议，对推动我市旅游业发展，推动城市经济发展提出了非常有价值的意见和建议，也恰是我们工作的重点之一，但是，由于我市的街路名称调整要遵从全省的大局，同时也需要人们思想观念的逐步转变和认同，因此这项工作的开展只能是一个长期的、不断努力的过程。通过建议提案的办理，我们了解到了群众的呼声，找到了工作上的差距，也为我们改进工作找到了立足点和出发点，这是我们办理建议提案最大的收获和动力源泉。

二〇〇八年十二月十七日

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